Cuando hacemos una compra o una venta en Wallapop, tenemos dos opciones para que la mercancía llegue a su destinatario. La primera es quedar directamente con la persona que nos vende o compra y hacer la transacción en persona. Pero esto solo es práctico cuando comprador y vendedor viven cerca. Si no es el caso, la mejor solución son sin duda los envíos de Wallapop.
El servicio de envíos de Wallapop únicamente está disponible desde la aplicación para móviles. Permite hacer envíos a distancia de cualquier producto que hayas vendido. Los servicios que se utilizan para hacer estos envíos son Correos o Seur, dependiendo del tipo de envío.
El servicio con el que se realizan los envíos lo elige el vendedor. Cuando le llegue una oferta por uno de sus productos, tendrá que aceptar la oferta. En ese caso, tendrá las opciones Recogida a domicilio por Seur o Llevar el paquete a Correos. Si elige la primera opción, solo tendrá que esperar a que el repartido de Seur pase por su domicilio para recoger el paquete. En el caso de que se elija la opción de Correos, es el vendedor el que tendrá que llevar el paquete a la sede de Correos más cercana.
Qué paquetes puedo enviar con Wallapop Envíos
Para utilizar Wallapop Envíos, es necesario que tu paquete se adapte a las condiciones que pone la compañía. En cuanto al peso, el máximo que podremos enviar son 30Kg. En este peso debe estar incluido también el embalaje. En el caso de que el paquete que queramos enviar pese más, tendremos que hacérselo llegar a nuestro comprador por algún otro método.
También hay unos límites establecidos en torno a las dimensiones de los paquetes que vayamos a enviar. La suma del largo, ancho y alto no pueden excederse de los 210cm. Por otra parte, el largo no puede pasar de 120cm. También existen una dimensiones mínimas para el paquete. No podrás usar este servicio con un paquete de menos de 15x10cm.
El vendedor tiene que marcar el peso del paquete que se vaya a enviar en el anuncio, en el momento en que se publique el producto. Pero si has publicado un anuncio y se te ha olvidado el peso, no te preocupes. Puedes editarlo y poner el peso en el momento en que se realice la transacción. Recuerda también que es tu responsabilidad como vendedor embalar correctamente el producto de manera que no se produzcan daños durante el transporte y el comprador lo reciba correctamente. Si en algún momento necesitas contactar con atención al cliente, te ayudarán sin problemas.
Cuánto cuesta enviar un paquete con Wallapop
El precio del envío de un paquete usando Wallapop Envíos depende fundamentalmente del precio del paquete. En el caso de que quieras enviar algo dentro de la Península o hacer un envío interno dentro de las Baleares, tendrás que pagar lo siguiente:
- de 0 a 2 kg = 2,95€
- de 2 a 5 kg = 3,95€
- de 5 a 10 kg = 5,95€
- de 10 a 20 kg = 8,95€
- de 20 a 30 kg = 13,95€
También puedes llegar a un acuerdo con la persona que vaya a comprar tu producto para que, en lugar de enviárselo a su casa, lo recoja en una oficina de Correos. En ese caso, los precios son un poco más reducido. Los costes de enviar un paquete para que la otra persona lo recoja en una oficina son los siguientes:
- de 0 a 2 kg = 2,50€
- de 2 a 5 kg = 2,95€
- de 5 a 10 kg = 4,95€
- de 10 a 20 kg = 7,95€
- de 20 a 30 kg = 11,95€
Hay que tener en cuenta que en el caso de que vayas a hacer un envío desde la Península a las Islas Baleares el precio será un poco más alto. Y, de momento, no es posible utilizar este servicio para hacer envíos a las Islas Canarias. También hay que tener en cuenta que el precio de los productos que envías por aquí debe estar entre 1 y 1000 euros.
¿Es seguro usar Wallapop Envíos?
La seguridad es uno de los principales puntos tenidos en cuenta por Wallapop Envíos. Y es que cuando tú compras un producto, el dinero no se lo das directamente al vendedor, sino que lo pagas al sistema de pago de la plataforma. Solo en el caso de que pasen dos días sin que el comprador haya tenido alguna queja, el vendedor recibirá el dinero.
Para el vendedor también es totalmente seguro. Dado que el comprador tiene que depositar el dinero antes del envío, no cabe la posibilidad de que enviemos un producto y no recibamos el dinero, lo que aporta una gran tranquilidad.
Al hacer tus pagos por medio de Wallapop Envíos, también es mucho más sencillo hacer un reclamación en el caso de que tengas algún problema. Por lo tanto, podríamos decir que este sistema es probablemente una de las opciones más sencillas en el caso de que queramos hacer una compra por esta plataforma sin riesgo de quedarnos sin dinero y sin producto.
¿Has usado alguna vez Wallapop Envíos? Puedes contarnos tu opinión al respecto en la sección de comentarios a pie de página.