¿Qué hacer cuando Google Play no funciona bien?

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Google Play no funciona

A todos nos ha pasado alguna vez que Google Play no funciona bien. En todos los dispositivos Android, Google Play es una de las herramientas más importantes. Ya que en ella se ubican todas las aplicaciones y es el lugar dónde podemos descargarlas. Siempre y cuando Google Play colabore con nosotros. Porque hay ocasiones en las que nos muestra errores del tipo Google Play se ha detenido.

¿Intentamos abrirlo y este no arranca? error del tipo ¿descarga pendiente? O ¿Se ha parado la aplicación? Todos estos problemas, son iguales de molestos. Pero son errores de la Play Store muy comunes, que tienen solución.

Con tan solo seguir algunos consejos que te vamos a indicar, para solucionar estos inconvenientes.

¿Google Play no funciona? sigue estos consejos para darle solución

Verificar la conexión a Internet

Lo primero que debemos hacer, es revisar si nuestra conexión a Internet está funcionando. Si estamos conectados a una red Wi-Fi debemos desconectarlo y luego de unos segundos volvernos a conectar a la red Wi-Fi. Si el problema persiste, debemos utilizar los datos móviles y así comprobar si Google Play ha vuelto a funcionar.

Borrar Cache de Google Play Store

En la mayoría de los casos cuando Google Play deja de funcionar, lo que necesitamos es vaciar el cache. Allí se guardan archivos y datos que pueden ser recuperados sin necesidad de que tengamos que descargarlos nuevamente.

problemas con Google Play

Como las imágenes de aplicaciones  y otros datos de configuración.

Para borrar la cache debemos:

  • Entrar a ajustes.
  • Luego ir a aplicaciones.
  • Presionamos Google Play.
  • Seleccionamos almacenamiento y seguidamente borrar cache.
  • Borramos datos.
  • Abrimos Play Store y volvemos a comenzar la descarga.

Desinstalar Actualizaciones si Google Play no funciona

A veces una actualización de Google Play, puede causar alteraciones en la Play Store. Por eso es recomendable que la desinstalemos. Esto hará que Google Play vuelva a su versión funcional al menos.

servicios de Google Play

  • Accedemos a ajustes.
  • Entramos en aplicaciones.
  • Seleccionamos la opción de Menú y acto seguido borrar actualizaciones.

Instalar la versión más reciente

Por el contrario, como mencionamos anteriormente, en este caso debemos instalar la última versión de Google Play. Puede que la versión que tengamos en nuestro dispositivo ya sea un poco antigua y por eso este mostrando errores.

Normalmente con actualizar, tendremos la versión más renovada.

error en google play

Google Play Store descarga pendiente

A muchos usuarios de Android, les ha aparecido el mensaje “descarga pendiente” en la Google Play Store. Es un problema bastante común y molesto, ya que no deja descargar ninguna aplicación o juego Android. Lo podemos solucionar fácilmente con uno de los 3 métodos que explicamos en:

Volver a iniciar sesión

  • Entramos en Configuración.
  • Pero esta vez presionamos cuentas y elegimos Google.
  • Eliminamos la cuenta.
  • Reiniciamos el teléfono.
  • Una vez encendido, restablecemos nuestra cuenta de Google.
  • Volvemos a ajustes, entramos nuevamente a Cuentas, seleccionamos Google y añadimos nuestra cuenta.

Estos son algunos métodos que podemos llevar a cabo, para solucionar nuestros problemas con la tienda de apps de Google. Si el error persiste se recomienda, reiniciar el dispositivo a modo fabrica. Pero en última instancia. Aunque estamos seguros de que alguno de estos consejos será de mucha ayuda, además son fáciles de realizar.

Si te ha pasado que Google Play no funciona bien en alguna ocasión, esperamos que este artículo te sirva para darle solución.

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