Resetear el Sony Xperia Z1 y restablecer datos a modo fábrica

xperia z1

En esta guía Android, veremos como reiniciar, resetear y restablecer datos a modo fábrica el Sony Xperia Z1, uno de los mejores teléfonos de la compañía japonesa, utilizado por un gran número de usuarios y que llegó al mercado en la septiembre de 2013, también conocido como el proyecto Honami.

Os explicaremos a continuación distintos procedimientos a seguir ante un problema eventual y que no os permita recuperar su funcionamiento normal. Recuerda que la acción llamada Hard reset o restablecimiento completo, debes realizarla sólo cuando no tengas ninguna otra solución al problema que presente el móvil.

Esto puede suceder a consecuencia de alguna aplicación mal instalada o desinstalada, a que no se recuerde recordemos el patrón de desbloqueo o la contraseña del Smartphone. Es decir, cualquier circunstancia que bloquee el teléfono móvil y que haga que este no responda.

Antes de realizar algunas de estas tareas, te aconsejamos cargar completamente la batería. Quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD del Smartphone.

Procedimientos para resetear a modo fábrica Sony Xperia Z1

Recuerda que el Hard reset borrará todos los datos del móvil, así que antes de hacerlo, si es posible, es imprescindible realizar una copia de seguridad de todos nuestros datos, documentos, contactos, mensajes, archivos, tonos, etc. 

Primera opción (soft reset)

El primer paso que debemos dar si el dispositivo se congela o no responde, es sacar la batería y la volvemos a colocar, con eso haremos un reinicio del móvil, también llamado “soft reset”.

Para más información sobre este paso, puedes consultar la propia guía de usuario del Sony Xperia Z1 en español.

Segunda opción (restablecer hardware a través del menú)

Si esto no resuelve el problema, no queda otra opción que restablecer los datos de fábrica. Quita la tarjeta SIM y en la pantalla de inicio, pulsa:

  • Menú y selecciona Ajustes → Copia seguridad y restablecer → Restablecer datos de fábrica → Restablecer datos de fábrica → Borrar almacenamiento interno. A continuación pulsa: Restrablecer teléfono. Para confirmar pulsa borrar todo.

Atención, con esta acción se borran todos los datos del teléfono (imágenes, contactos, música…).

Tercera opción (restablecer hardware)

Si el dispositivo no respondiera a los botones, prueba a hacer lo que se indica en la siguiente imagen.

Forzar reinicio sony xperia z

 

Retirando la tapa de la ranura de la tarjeta micro SIM, con un objeto lo suficientemente afilado pulse durante unos segundos en el botón de apagado del teléfono hasta que este deje de estar encendido.

Cuarta opción (combinación de teclas)

Una última opción es tratar de utilizar la siguiente combinación de teclas para desbloquear el teléfono. Si ninguna de las acciones anteriores ha respondido, pruebe con el marcador: *#*#7378423

Una vez reiniciado el teléfono, utiliza el botón de bajar volumen para navegar por el menú y elige la opción de recuperación. Para seleccionarla presiona el botón de subir volumen (si no funciona, utiliza el botón de encendido para seleccionar).

Aparecerá un triángulo amarillo y el logo de Android. Pulsa en ese momento las dos teclas de volumen al mismo tiempo para que aparezca el menú de recuperación.

Desplázate por el menú con el botón de bajar volumen hasta la opción de restablecer los datos de fábrica. Usa el botón de encendido para seleccionar.

Vuelve a utilizar el botón de volumen para situarte sobre la opción Sí y acéptala pulsando el botón de encendido.

Para más información sobre este proceso, puedes consultar la propia guía de usuario del Sony Xperia Z1 en español.

¿Te ha sido útil este procedimiento? ¿Has tenido que realizar este proceso? Cuéntanos tu experiencia con el HTC One en un comentario a pié de página o bien en nuestro Foro Sony – Android.

21 comentarios sobre “Resetear el Sony Xperia Z1 y restablecer datos a modo fábrica

  • el 2 julio, 2014 a las 11:11 pm
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    SONY Z1
    Hola tengo una duda yo lo actualize y el sonido anda mal osea no se escucha nada y el telefono anda mal haciendo este hard reset con la combiancion de teclas se quita la actualizacion? DESDE YA MUCHAS GRACIAS!!!!

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  • el 10 julio, 2014 a las 6:32 am
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    Error soft-reset
    Hola,
    en la primera opción, decís que se quite la batería y se vuelva a poner para hacer un soft-reset. El Z1 no se puede quitar la batería.

    Recomendación: No seis Ctrl+C y Ctrl + v

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  • el 10 octubre, 2014 a las 11:56 am
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    Bloqueo “My XPERIA”
    Hola, quiero saber si al bloquear mi xperia Z1 con una opción que se encuentra en ajustes- seguridad que es parecido a lo que trae los iPhone que es “find my XPERIA”. Es posible que al restaurar o flashear el xperia se pierda el bloqueo de My XPERIA?. Esa es mi inquietud ya que si se pierde el bloqueo con tan solo fashear el dispositivo esa seguridad no es tan buena.
    Espero respondan mi inquietud.

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  • el 1 diciembre, 2014 a las 1:26 pm
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    modo seguro
    una consulta, mi z1 entro en modo seguro, el boton para bajar el volumen no me anda, como puedo hacer para salir de modo seguro de otra forma q no sea con el boton de volumen para bajar?
    la bateria del z1 no se puede sacar nose porque lo ponen como opcion u.u

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  • el 17 diciembre, 2014 a las 5:59 pm
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    ayuda
    oigan como stan mire mi tlf esta en modo seguro pero lo apago lo prendo con el boton de volumen pero no accede en en hack reset en ese caso q me recomienda porq de verdad es imposible kitarsero porfa cualquier cosa ayudarme plz

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  • el 9 febrero, 2015 a las 7:48 pm
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    COMO RASTREAR MI XPERIA Z1
    HOLA BUENAS TARDES EL DIA SABADO UNO DE MIS AMIGOS ME ROBO MI CELULAR Y QUISIERA SABER SI HAY MANERA DE RASTREARLO. GRACIAS

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  • el 23 marzo, 2015 a las 12:21 am
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    Por favor ayuda
    La verdad es q ni con uno de esos metodos mi cel z1 se reinicia ni se reshetea ni nada por fa cono lo puedo hacer el patron de bloqueo no se kita con nada

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  • el 17 abril, 2015 a las 1:58 am
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    z1
    mi hija bloqueo con un patron el z1 e probado de todo y no lo puedo desbloquear baje el sofwuar y no logro aser nada ya que el programa me indica que el telefono esta bloqueado y no puede continuar con la actulisacion

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  • el 4 mayo, 2015 a las 3:19 pm
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    z1 liberar de fabrica sacar logo de operador
    buenas tardes

    quiero saber como liberar mi z1 de fabrica ya que era de una compañia y dependo de ella que liberen las actualizaciones para tenerlas yo pero yo ya no soy de esa compañia me sugirieron ir a un servicio tecnico externo pero quiero saber si lo puedo hacer yo

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  • el 15 mayo, 2015 a las 7:24 am
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    xperia z1 F
    Hola, tengo un xperia z1 F y no le puedo quitar el patron de desbloqueo. no me deja conectarlo a sony PC companion, no me deja ni reiniciarlo combinando los botones, no me deja resetearlo ni marcando *#*#7378423 alguien podria darme alguna solucion??? no se me ocurre nada mas para haceer

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  • el 1 junio, 2015 a las 11:04 pm
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    Sony Z1
    es posible localizar un sony z1 si le hacen un hard reset?

    Respuesta
  • el 3 diciembre, 2015 a las 10:26 pm
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    Android se está iniciando…
    Hola, mi Z 1 comenzo a apagarse al llegar al 57 % mas o menos, Ahora al encender aparece Android se está iniciando… y abajo Optimizando aplicaciones 1 of 197 cada vez que lo prendo…

    Respuesta
  • el 10 diciembre, 2015 a las 2:27 am
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    xperia m2 aqua
    hola hace dos días cambie mi código patrón el detalle es que no me acuerdo por favor necesito una solucion

    Respuesta
  • el 15 marzo, 2016 a las 1:30 am
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    Android
    [quote name=”JCMValplast”]Hola, mi Z 1 comenzo a apagarse al llegar al 57 % mas o menos, Ahora al encender aparece Android se está iniciando… y abajo Optimizando aplicaciones 1 of 197 cada vez que lo prendo

    Respuesta
  • el 21 junio, 2016 a las 8:35 am
    Permalink

    RE: Resetear el Sony Xperia Z1 y restablecer datos a modo fábrica
    [quote name=”JCMValplast”]Hola, mi Z 1 comenzo a apagarse al llegar al 57 % mas o menos, Ahora al encender aparece Android se está iniciando… y abajo Optimizando aplicaciones 1 of 197 cada vez que lo prendo…[/quote]
    A mí m sucede lo mismo y aún no encuentro una solución…

    Respuesta
  • el 24 junio, 2016 a las 11:08 pm
    Permalink

    ayuda por favor
    [quote name=”JuanVazquez”]Hola, tengo un xperia z1 F y no le puedo quitar el patron de desbloqueo. no me deja conectarlo a sony PC companion, no me deja ni reiniciarlo combinando los botones, no me deja resetearlo ni marcando *#*#7378423 alguien podria darme alguna solucion??? no se me ocurre nada mas para haceer[/quote]
    hola buenas tardes me pasa lo mismo ayuda por favor

    Respuesta
  • el 14 agosto, 2016 a las 8:41 am
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    Reseteo de Android todas Maraso
    Sony z1 para heart reset no reinicia el dispositivo para ersion de fabrica. Por exeso de intentos de liberacion de pin de red que puedo hacer?

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  • el 24 septiembre, 2016 a las 5:27 pm
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    el z1
    pana q hago si me olvide el patron del fono

    Respuesta
  • el 21 noviembre, 2016 a las 2:27 pm
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    ARRASTRA A TU AMIGO
    [quote name=”miriam torres”]HOLA BUENAS TARDES EL DIA SABADO UNO DE MIS AMIGOS ME ROBO MI CELULAR Y QUISIERA SABER SI HAY MANERA DE RASTREARLO. GRACIAS[/quote]

    ——————
    Arrastra de los pelos a tu amigo

    Respuesta
  • el 21 noviembre, 2016 a las 6:42 pm
    Permalink

    RE: Resetear el Sony Xperia Z1 y restablecer datos a modo fábrica
    [quote name=”Marriano”][quote name=”miriam torres”]HOLA BUENAS TARDES EL DIA SABADO UNO DE MIS AMIGOS ME ROBO MI CELULAR Y QUISIERA SABER SI HAY MANERA DE RASTREARLO. GRACIAS[/quote]

    ——————
    Arrastra de los pelos a tu amigo[/quote]
    La mejor opción, menudo amigo ;D

    Respuesta
  • el 30 junio, 2017 a las 5:21 pm
    Permalink

    forzar apagado de celular
    hola amigos
    les agradesco mucho, porque para forzar el apagado o reinicio de mi celular funciono bien el retirar la tarjeta micro SIM.
    SALUDOS CORDIALES

    Respuesta

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