วิธีตรวจสอบว่า Instagram ไม่ทำงานหรือไม่สามารถเข้าถึงได้

คุณคิดว่าคุณมี อินสตาแกรมเสีย หรือคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วใช้งานได้? น่าเสียดายที่มันเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่เรารู้ บริการอินเทอร์เน็ตเช่น Instagram บางครั้งหยุดทำงานและใช้งานไม่ได้สักระยะ โดยปกติจะใช้เวลาไม่กี่นาที แต่บางครั้งอาจถึงหลายชั่วโมง

โดยการอ่านบทความนี้ คุณจะสามารถเข้าใจได้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น และจะบอกได้อย่างไรว่า Instagram ล่มหรือถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เพราะคุณ เนื่องจากคุณอาจมี ปัญหาในการอัพโหลดรีลไปยัง instagram.

Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียลยอดนิยมที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่บนเว็บหมายถึงการที่ผู้ใช้จำนวนมาก "ใช้" ดังนั้นคุณจึงมีการเชื่อมต่อและคำขอจำนวนมากพร้อมกัน (ในภาษาศัพท์เฉพาะ คำขอเหล่านี้เรียกว่าการรับส่งข้อมูล)

เนื่องจากมีทราฟฟิกสูง ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์จำนวนมากที่ต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการแก่ผู้ใช้ทั้งหมดที่ขอใช้งาน ยิ่งทราฟฟิกสูงขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งต้องใช้เซิร์ฟเวอร์จำนวนมากเท่านั้น และความเสถียรของทั้งระบบก็จะยิ่งเปราะบางมากขึ้น

การโจมตีหรือความล้มเหลวทางเทคนิคอาจทำให้ระบบล่ม ทำให้บริการต่างๆ เช่น Instagram, Facebook หรือ WhatsApp.

จะเกิดอะไรขึ้นกับ Instagram เมื่อคุณออฟไลน์

เมื่อแอพพลิเคชั่นเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน จะสังเกตเห็นลักษณะการทำงานหลายอย่างเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น Instagram:

• ไม่สามารถอัปเดตฟีดได้ (หากคุณพยายามทำ ข้อความจะปรากฏขึ้น อัพเดทไม่ได้);
• รูปโปรไฟล์ในข้อความส่วนตัวจะเป็นสีเทา
• ไม่มีการส่งข้อความโดยตรง
• การแจ้งเตือนบอกเราว่าเราออฟไลน์อยู่ (แม้ว่าเราจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายเป็นประจำ)
• บาง เรื่องราว ไม่สามารถเข้าถึงได้

บางครั้งปัญหาเหล่านี้ก็เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันหยุดทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาของตัวเอง เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่แอปพลิเคชันของคุณ แต่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน โซลูชันพิเศษได้ถูกสร้างขึ้น ซึ่งเราจะพูดถึงในย่อหน้าถัดไป

ไซต์ที่ดีที่สุดที่จะเข้าใจว่า Instagram ล่มหรือไม่

Instagram, Facebook และบริการอื่น ๆ อีกมากมายไม่ได้ให้คำเตือนอย่างเป็นทางการแก่ผู้ใช้ทั้งหมดเมื่อเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่จะแจ้งให้ทราบถึงการหยุดทำงาน (เหมือนกับที่เพื่อนบ้านทำในช่วงที่ไฟฟ้าดับ)

ดังนั้น พอร์ทัลการแก้ไขปัญหาบริการเว็บทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับรายงานของผู้ใช้ หากบริการอย่าง Instagram กำลังประสบปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ โปรดมั่นใจได้ว่าจะไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ (อันที่จริงแล้วผู้ที่ได้รับผลกระทบจะเป็นพัน หากไม่นับล้าน)

เครื่องตรวจจับลง

เว็บไซต์ เครื่องตรวจจับลง เป็นบริการที่ยอดเยี่ยมตามรายงานของผู้ใช้ ใช้เพื่อระบุว่ามีการหยุดทำงานหรือไม่ และให้แผนที่ที่มีประโยชน์เพื่อดูว่ารายงานส่วนใหญ่มาจากภูมิภาคใดของโลก

ตรวจสอบว่า Instagram ไม่ทำงานด้วย Downdetector ง่ายมากเพียงเชื่อมต่อกับเพจที่ทุ่มเทให้กับ Instagram โดย Downdetector. ในหน้าตรงกลาง คุณจะเห็นกราฟ หากคุณเห็นการเพิ่มขึ้นหรือสองครั้ง แสดงว่ามีรายงานจำนวนมาก ดังนั้นบริการ Instagram จึงมีปัญหาบางอย่าง

หน้าจอยังให้ภาพรวมโดยย่อของปัญหาที่พบบ่อยที่สุด โดยจะแสดงด้วยแผนภูมิวงกลมที่อยู่ด้านล่างแผนภูมิหลัก คุณยังจะพบความคิดเห็นจากผู้ใช้รายอื่นที่มีปัญหากับ Instagram

หากต้องการทราบรายละเอียด ในพื้นที่ที่ความไร้ประสิทธิภาพกระจุกตัวอยู่คุณสามารถคลิกปุ่ม «ไฟฟ้าดับ«. คุณจะมาถึงหน้าจอซึ่งจะแสดงพื้นที่ที่รายงานส่วนใหญ่มาในสีเข้มกว่า นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันสำหรับสเปน

Downdetector นั้นสมบูรณ์มาก นอกเหนือจากการตรวจสอบ Instagram แล้ว ยังช่วยให้คุณทราบว่าบริการอื่นๆ ออฟไลน์อยู่หรือไม่ ซึ่งเราพบว่า: Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok Telegram, Xbox live, PSN และแม้แต่บริการวิดีโออย่าง Netflix หรือ Disney + (ใช่ บางครั้งมันก็ลดลงด้วย)

Downdetector ยังมีให้เพื่อเพิ่มความสะดวกในa แอปพลิเคชัน Android และ iOS (สำหรับ iPhone และ iPad)

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณมีปัญหาใน Instagram แต่บริการไม่ล่ม

อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณมีปัญหาตามรายการข้างต้น แต่ไม่มีใครมีปัญหาดังกล่าว ดังนั้นจึงไม่ใช่ความผิดของเซิร์ฟเวอร์

ในกรณีนี้ปัญหาต้องอยู่ที่มือถือหรือแท็บเล็ต. วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการพยายามแก้ปัญหาคือ ล้างแคชของแอป.

แคชประกอบด้วยข้อมูลบางอย่างที่แอปพลิเคชันจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ของเรา และมีประโยชน์สำหรับการทำงานของแคช อาจเกิดขึ้นได้ว่าข้อมูลนี้เสียหาย หากได้รับความเสียหาย อาจทำให้การทำงานที่เหมาะสมของแอปพลิเคชันทั้งหมดลดลง ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคช ดังนั้นแอปจะต้องสร้างขึ้นใหม่เมื่อเปิดใช้ครั้งแรก

ล้างแคชแอพ Instagram บน Android

ขั้นตอนในระบบปฏิบัติการของ Google นั้นง่ายมาก เพียง:

• เข้าไปใน "องค์ประกอบ» จากอุปกรณ์ Android;
• จากนั้นคลิกที่ «การใช้งาน“(อาจแตกต่างกันไปตามการปรับแต่งของผู้ผลิต);
• ค้นหารายการแอปพลิเคชันจนกว่าคุณจะพบรายการ «Instagram“ และกด;
• กดปุ่ม "ล้างแคช»และยืนยัน

ในที่สุดก็ถึงเวลาเปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ตัวเลือกอื่นในการพยายามแก้ไขปัญหาคือการถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งใหม่

ล้างแคชของแอปบน iOS

น่าเสียดายบน iOS (ระบบ iPhone และ iPad) ไม่สามารถลบแคชของแอปได้โดยตรงเหมือนที่ทำได้บน Android ดังนั้น ในการพยายามทำให้ Instagram ทำงานอย่างถูกต้องบน iPhone และ iPad คุณต้องลบแอพ Instagram โดยถอนการติดตั้ง (การดำเนินการนี้จะล้างแคชด้วย) แล้วติดตั้งใหม่จาก App Store