Xiaomi ஒரு புதிய Redmi Note 7 Pro ஐ ஒரு பயனருக்கு இலவசமாக அனுப்பியது, அவருடைய முந்தைய சாதனம் வெடித்து தீப்பிடித்த பிறகு.
பயனருக்கு முதலில் மாற்று மறுக்கப்பட்ட பிறகு இது நடந்தது, பின்னர் Xiaomi சேவை மையத்தில் மொபைல் ஃபோனின் மொத்த செலவில் 50% செலுத்துமாறு கேட்கப்பட்டது. இருப்பினும், இந்த விஷயத்தில் பல ஊடகங்கள் செய்தி வெளியிட்ட பிறகு, சீன ஸ்மார்ட்போன் தயாரிப்பாளருக்கு விஷயங்கள் மோசமாக மாறியது.
புதிய ஃபோனுடன், Xiaomi சாதனம் தீப்பிடித்ததில் தற்செயலாக தீப்பிடித்த நபரின் பையை ஈடுசெய்ய இலவச பேக் பேக்கையும் வழங்கியுள்ளது.
Xiaomi Redmi Note 7 Pro வெடித்தது
இந்தியாவின் டெல்லியின் புறநகரில் வசிக்கும் விகேஷ் குமார் இந்த சோதனையை விவரித்தார். குமார் தனது தொழிலில் ஈடுபட்டுக் கொண்டிருந்தபோது, தனது சட்டைப் பையில் இருந்த ரெட்மி நோட் 7 ப்ரோவில் இருந்து அசாதாரண அரவணைப்பை உணர்ந்தார்.
அவர் சாதனத்தை சரிபார்க்க விரைவாக தொலைபேசியை எடுத்தார். சில வினாடிகளுக்குப் பிறகு, குமார் தனது போனில் இருந்து புகை வருவதைக் கண்டான். அவர் நேரத்தை வீணடிக்கவில்லை மற்றும் ரெட்மி தொலைபேசியை தரையில் வீசினார், அது தற்செயலாக அவரது பையின் அருகே விழுந்தது. ரெட்மி நோட் 7 ப்ரோ சில நொடிகளில் வெடித்து தீப்பிடித்து, பேக் பேக்கும் எரிந்தது.
குமார் கூறுகையில், தீயை கட்டுப்படுத்த முடியாததால், தீயணைக்கும் கருவியை பயன்படுத்தினார். சாதனத்தை எறிவதில் ஐந்து வினாடிகள் தாமதம் செய்தாலும் அவருக்கு கடுமையான உடல் காயங்கள் ஏற்பட்டிருக்கும் என்று அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார்.
முழு சம்பவத்திற்குப் பிறகு, குமார் அருகிலுள்ள Xiaomi சேவை மையத்தை அணுகினார், அது அவருக்கு மாற்றாக நேரடியாக மறுத்தது. அதுமட்டுமின்றி, வெடித்ததற்கு அவர் மீதும் பழி சுமத்தினார்கள். மிகுந்த அழுத்தத்திற்குப் பிறகு, சேவை மையம் குமாரிடம் ஸ்மார்ட்போனின் மொத்த விலையில் ஐம்பது சதவீதத்தையாவது செலுத்துமாறு கேட்டது.
அனைத்து வம்புகளுக்கும் பிறகு, Xiaomi ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது:
முழு நுகர்வோர் திருப்தியை உறுதி செய்யும் வகையில், வாடிக்கையாளருடன் இணக்கமாக வழக்கு தீர்க்கப்பட்டது. நாங்கள் எங்கள் நுகர்வோர் மீது உண்மையாக அக்கறை கொள்கிறோம் மற்றும் தேவையான அனைத்து உதவிகளையும் வழங்குகிறோம்
சுவாரஸ்யமாக, ரெட்மி போன் வெடிப்பது இது முதல் முறை அல்ல. கடந்த ஆண்டு ஆகஸ்ட் மாதம், ஒரு நபர் தனது ரெட்மி 6ஏ தனது பாக்கெட்டில் இருந்தபோது வெடித்ததாகக் கூறினார். சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, சியோமியின் இரண்டு தருணங்கள் வானவேடிக்கை, மகிழ்ச்சியான முடிவுடன்.
ஓ!, நான் விரும்பியவை.