Os telefones celulares são mais do que apenas um telefone, já que quase se tornaram um canivete suíço, com o qual você pode verificar o clima, realizar transações bancárias, manter contato, navegar na web e até fazer pagamentos. Além disso, são um centro de lazer completo que muitos não podem perder no bolso. Por esta razão, de vez em quando costumam ser renovados, para ter todas as novidades dos modelos mais recentes. E um dos lugares que você vai procurar celulares baratos é Yaphone, uma loja com preços que levantam dúvidas, mas vamos esclarecer onde está o truque…
O que é Yaphone?
À primeira vista, ao chegar ao site da Yaphone, a primeira coisa que chama a atenção é o preço dos dispositivos móveis que eles têm para venda. Eles são muito baratos para serem reais. Por isso, muitos pensam que é uma loja como a Backmarket, de produtos que são recondicionados. Outros acreditam que é uma loja com celulares usados ou sem garantia. E alguns até pensam que é uma farsa e saem da web, ou talvez que sejam produtos importados.
Mas a verdade é que é novos smartwatches, smartphones e tablets, de última geração, com garantia como em qualquer outra loja normal, e eles chegam. Não são golpes como algumas ofertas que chegam pelas redes sociais como o Facebook e acabam ficando com seu dinheiro e não te mandando nada. Nesse caso, tudo é legal, e ao comprar o aparelho você o terá em casa para aproveitá-lo.
Dito tudo isso, alguns continuarão a duvidar do Yaphone e pensarão: onde está o truque? Bem, muito simples, o truque está nos impostos. E não exatamente porque eles não estão incluídos no preço, eles estão incluídos no preço que você vê. A chave é que esta loja online será registrada em Andorra, então os impostos pagos lá são muito mais baixos do que os pagos na Espanha e, portanto, podem baixar um pouco os preços e torná-los tão competitivos.
Em Andorra dificilmente se pagam impostos, eles não têm esse IVA de 21% Como na Espanha, portanto, a empresa andorrana Yaphone SL pode oferecer dispositivos de tecnologia que podem estar até 20% abaixo do normal. Além disso, eles costumam fazer ofertas em flash, o que ajudará você a obter ainda mais um produto barato.
Agora, se o que você tem é uma empresa ou é autônomo e deseja deduzir o IVA na compra de um smartphone ou tablet da empresa, não fará muito para comprar nesta loja, pois no Yaphone você não pagar o referido IVA. Portanto, você não terá uma fatura em que esse imposto seja refletido para o Tesouro.
Antigamente existiam lojas parecidas com essas, onde você podia economizar comprando em países como Andorra, ou também uma infinidade de dispositivos mais baratos sem aquele famoso imposto CANON que era pago por mídia de armazenamento e que não era pago na Alemanha, etc. Por exemplo, ainda me lembro de comprar DVDs e CDs virgens em lojas como Grupo de mídia Nierle, Entre outros.
Mais informações sobre o Yaphone – Site oficial
Alguma peculiaridade?
Antes de fazer uma compra você deve saber se existem, ou não, alguns Particularidades na hora de pagar, devolver os produtos, ou a sua garantia. Bem, em Yaphone existem algumas peculiaridades protegidas pela lei andorrana que não são as mesmas que na Espanha, como:
- O período de reclamação do seu pedido devido a danos de transporte ou quebra é de 24 horas a partir do recebimento do pacote. Após essas 24 horas, se o produto tiver sido danificado durante o manuseio ou transporte, ficará sem garantia.
- A Yaphone atua como intermediária no caso de utilização da garantia, razão pela qual a transportadora não é responsável pelos custos.
- A garantia não cobre problemas relacionados a:
- O sistema operacional, as atualizações ou a instalação de aplicativos.
- Danos devido à passagem do tempo, como deterioração da bateria, caixa, etc.
- Danos devido a pancadas ou arranhões que você fez a eles.
- Problemas decorrentes de manuseio inadequado ou por não ter seguido as recomendações do manual.
Portanto, a garantia do Yaphone é a mesma de outros lugares, ou seja, 2 ano de garantia e que cobre apenas danos devido a problemas de fabricação do dispositivo ou defeitos de material que tenham sido produzidos durante a fabricação.
Para fazer uso da garantia, você deve fazer uma reclamação e indicar o problema para o qual está reclamando. Para isso, é oferecido um e-mail para entre em contato com o Yaphone:
Assim que entrar em contacto, receberá um estafeta na morada indicada para levantar a encomenda gratuitamente e a partir daí irá para o serviço técnico. Lá eles vão diagnosticar o problema e corrigi-lo. tudo em um prazo entre 25 e 30 dias, portanto, se isso acontecer com você, você deverá ter outro dispositivo de substituição disponível durante esses dias.
Se o dispositivo tiver uma solução, eles substituirão a peça com problema por uma original e, se não puder ser consertada, enviarão uma nova ou recondicionada. com base na disponibilidade.
Caso você queira devolver o produto, mesmo que tenha chegado em perfeitas condições, porque mudou de ideia ou não gostou, pode fazê-lo, mas deve entregar o material tal como está, sem componentes em falta e na sua embalagem original, com a respectiva protecção plástico e tudo. Ou seja, tem que ficar intocado, não pode ser usado por um tempo e depois devolvido. Mas se o fizer, ser-lhe-á cobrado um valor de cancelamento, que ronda os 9,95€ (custos de transporte incluídos).
Os produtos que não podem ser devolvidos são relógios inteligentes ou pulseiras de atividades e fones de ouvido, por motivos de higiene, e muito mais após a pandemia.
Assim que o produto chegar e for confirmado que chegou em perfeitas condições, eles reembolsarão seu dinheiro no prazo de alguns 14 dias corridos. E será entregue a você pelo mesmo método de pagamento que você usou para a compra. Se for através do banco, lembre-se que pode demorar alguns dias para ser refletido nos movimentos da sua conta.