Xiaomiは、以前のデバイスが爆発して発火した後、新しいRedmi Note7Proをユーザーに無料で送信しました。
これは、ユーザーが最初に交換を拒否され、Xiaomiサービスセンターで携帯電話の総費用の50％を支払うように求められた後に発生しました。 しかし、複数のメディアがこの問題について報道した後、中国のスマートフォンメーカーにとって事態は悪化しました。
Xiaomiは、新しい電話に加えて、デバイスが発火したときに誤って発火した男性のバッグを補うための無料のバックパックも提供しています。
Xiaomi Redmi Note7Proが爆発しました
インドのデリー郊外に住むヴィケシュ・クマールは、この試練について説明しました。 クマールは、ポケットの中のRedmi Note 7 Proから異常な暖かさを感じたとき、彼のビジネスに取り掛かっていました。
彼はすぐに電話を取り出してデバイスをチェックしました。 数秒後、クマールは彼の電話から煙が渦巻くのを目撃しました。 彼は時間を無駄にせず、Redmiの電話を地面に投げましたが、それは誤ってバックパックの近くに着陸しました。 Redmi Note 7 Proは数秒後に爆発し、発火し、バックパックも燃やしました。
クマールによれば、火を制御することができなかったので、彼は消火器を使わなければなりませんでした。 彼は、デバイスを投げるのにXNUMX秒の遅れでさえ、彼に深刻な身体的傷害を負わせたであろうと指摘します。
事件全体の後、クマールは近くのXiaomiサービスセンターに連絡を取り、彼の交代を直接拒否しました。 その上、彼らは彼を爆発のせいにさえした。 多くの圧力を受けた後、サービスセンターはKumarにスマートフォンの総費用の少なくともXNUMX％を支払うように依頼しました。
すべての騒ぎの後、Xiaomiは声明を発表しました：
ケースはクライアントと友好的に解決され、完全な消費者満足を保証します。 私たちは本当に消費者を気遣い、必要なすべての支援を提供します
興味深いことに、Redmi電話が爆発したのはこれが初めてではありません。 昨年6月、ある男性が、RedmiXNUMXAがまだポケットに入っている間に爆発したと報告しました。 間違いなく、Xiaomiによる花火のXNUMXつの瞬間、ハッピーエンド。
ええと、私が好きなもの。