Uber ידועה בכך שהיא מציעה שירותים שונים כמעט בכל חלקי העולם, שם היא פועלת כספק ניידות, בנוסף לכניסה לחלוקת מזון למסעדות. Uber Eats, כפי שמכונה שירות זה, כבר פועלת כמעט בכל העולם, בין המדינות השונות נמצאת ספרד.
Uber Eats היא פלטפורמה שבה ניתן להזמין אוכל הביתה בתוך המסעדות המצורפות אליו, כיום אלפים ברחבי השטח הספרדי. יהיה צורך בהרשמה קטנה מראש כדי לבקש, צריך לתת נתונים חשובים, ביניהם שם, שמות משפחה, מספר טלפון ליצירת קשר וכרטיס לתשלום.
בוודאי רצית לקבל את השירות הידוע הזה, בשביל זה במדריך זה נסביר איך ליצור קשר עם uber eats. נכון להיום אפשר לעשות זאת בשתי דרכים, האחת היא באמצעות הטלפון, ואילו האפשרות השנייה היא לעשות זאת דרך דף העזרה.
Ubet Eats נלחם נגד גדולים אחרים
במהלך כל הזמן הזה, Uber Eats הייתה במאבק ישיר עם אחת הענקיות, במיוחד עם Glovo, למרות שזה לא היחיד כרגע. Deliveroo, כמו גם אחרים, נכנסו במלואם לשוק בו שלטה זו שהציעה את המחירים הטובים ביותר, כולל אובר, הידועה במחירים הנמוכים שלה.
לאחר זמן רב, אובר החליטה להשיק את Eats בידיעה שזה לא קל, וגם לא השוק בגלל המאבק הגדול מול עוד אחד מהיריבים הגדולים. הוא עולה, הוא עושה את זה מקבל דופק גדול, אחד מהם עומד מאחורי אחד הגדולים, דווקא ברגר קינג, רשת המבורגרים ידועה.
מקדונלד, למשל, הייתה מזוהה עם גלובו, זו אחת הרשתות החשובות, אליה נוספה האפשרות שמלכת ההמבורגר תתחבר לאובר, כמו גם אחרות. זה לא במקרה קרב בין שתי רשתות ההמבורגרים הגדולות, שמתקשים להגיש את האוכל שלהם במהירות, עם Just Eat כמעוז הראשי, שנכנס לאחרונה למשחק עם צוות השחקנים שלו.
איך להזמין בטלפון
Uber Eats החליטה להציע כל הזמנת אוכל דרך מספר טלפון, כל זאת ללא צורך לעבור בדף, וזה שלב חשוב. תארו לעצמכם שאתם בוחרים כל מנה ללא צורך לעבור על דף או אפליקציה, מדובר בחיסכון משמעותי בזמן, למרות זאת יגידו לכם את המנות הזמינות.
כדי לבצע הזמנה ב-Uber Eats יש לחייג 911232187, אחרי שהוא מטפל בך, אתה צריך ללכת להגיד שמתחשק לך, בנוסף לתת מסעדה אם אתה רוצה את זה. אחרי זה, דמיינו לעצמכם שאתם יכולים לאכול אוכל איטלקי, טורקי או אחר שמעניין אתכם בסופו של דבר, ובזה הוא ייגע.
אם אינכם מעוניינים לבצע את ההזמנה, יש לכם את מספר הביטול, שהוא לא אחר מאשר 90039302, מספר חינמי וזמין לכל משתמשי הפלטפורמה והלקוחות. Uber Eats ישתתף באדיבות, גם זה בדרך כלל לא עושה בעיות כשזה מגיע לרצון להגיד לא למנה או לתפריט הנבחר.
שלח שאילתת תמיכה
לאחר דיבור עם Uber Eats, אם אינך מרוצה, יש לך אפשרות לתמיכה, שהוא עמוד שמוקדש לאותם דברים שנועדו לתת דעה על מה שקרה. לא קל לשכנע או לשרת את כולם, לפחות זה מה שהשירות חושב, מה שמשאיר מקום שאפשר להגיע איתו לכולם, כולל אותם אנשים שרוצים קצת יותר תשומת לב, לא לעבור את השיחה האופיינית, לפעמים יותר מדי קר תלוי באדם.
אם תשלחו שאילתה המשתמש יקבל מענה תוך פרק זמן מקסימלי של 48 שעות, בשביל זה לא צריך להתייאש, זה אחד הדברים שמתבקשים מהמשתמש ששולח אותה. אתר זה הולך לסוף השאלה, שהוא לא אחר מאשר מתן קשר ישיר לאדם עם תמיכת החברה.
Uber Eats הוא עמוד שמקיף הרבה, ולכן לפעמים צריך קופסה שאיתה אפשר לשלוח דברים שונים, כולל מידע רלוונטי. אובר שואפת להגיע לכולם על ידי נקיטת צעדים קטנים, שהם חשובים, בין אם האתר והאנשים שנכנסים אליו אוהבים אותו ובין אם לא. כתובת האתר המדויקת היא https://help.uber.com/ubereats/restaurants.
דרך חדשה ליצירת קשר
הפרופילים הרשמיים של הרשתות החברתיות הופכים לעורק של שימוש ב-Uber, ביניהם, למשל, אלה של פייסבוק, טוויטר ואתרים כמו אינסטגרם. לרשתות החברתיות יש תפקיד גדול, כולל למשל לתת למי שכותב להזמין או לבטל אוכל.
נסה תמיד לחפש את הפרופילים הרשמיים, בשביל זה אתה יכול לעקוב אחר החשבונות שיש להם צ'ק כחול, זה ייראה בטוח והם תמיד פרופילים רשמיים ומורשים. בערוץ הטוויטר שלו, יש לו ערוץ תמיכה, למקרה שנצטרך לענות על כל שאלה.