Google Play પર રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી (એપ્સ અથવા ગેમ્સ માટે)

Google સામાન્ય રીતે મંજૂરી આપતું નથી રિફંડ અમે Google Play પર કરીએ છીએ તે ખરીદીઓ માટે. પરંતુ એવા કેટલાક કિસ્સાઓ છે જેમાં તેઓ અપવાદ કરે છે અને ચૂકવેલ નાણાં વસૂલ કરી શકાય છે.

ત્યાં કેટલાક એપ્લિકેશન o એન્ડ્રોઇડ ગેમ તમે શું ખરીદ્યું છે અને તમને રસ નથી? અમે તમને બતાવીએ છીએ કે કેસના આધારે રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી અને રિફંડ કેવી રીતે મેળવવું.

રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી અને Google Play પર રિફંડ કેવી રીતે મેળવવું

વિકાસકર્તાનો સંપર્ક કરી રહ્યા છીએ

ગૂગલ પ્લે પરની મોટાભાગની એપ્સ તૃતીય પક્ષો દ્વારા વિકસાવવામાં આવી છે. તેથી જો તમને કોઈ સમસ્યા આવે, તો કેટલીકવાર સૌથી ઝડપી વસ્તુ એ છે કે વિકાસકર્તાઓનો સીધો સંપર્ક કરવો. આ કરવા માટે, તમારે ફક્ત Play Store માં પ્રશ્નમાં એપ્લિકેશન દાખલ કરવી પડશે. વિભાગમાં વધુ માહિતી, દેખાતી સંપર્ક માહિતી તપાસો.

Google Play વેબસાઇટ પર

Google Play પર રિફંડની વિનંતી કરવા માટે, તમારે નીચેના પગલાં ભરવા પડશે:

1. તમારા કમ્પ્યુટર, ટેબ્લેટ અથવા ફોન પર કોઈપણ વેબ બ્રાઉઝર ખોલો.
2. URL ને કૉપિ કરો https://play.google.com/store/account અને તેને એડ્રેસ બારમાં પેસ્ટ કરો.
3. "ઓર્ડર હિસ્ટ્રી" પર જાઓ અને તમે જે ઓર્ડર પરત કરવા માંગો છો તે શોધો.
4. ઓર્ડરની જમણી બાજુએ, વધુ પસંદ કરો.
5. પસંદ કરો રિફંડની વિનંતી કરો o સમસ્યાનો અહેવાલ આપો અને તમારી સમસ્યાનું વર્ણન કરતો વિકલ્પ પસંદ કરો.
6. ફોર્મ ભરો અને સૂચવો કે તમને રિફંડ જોઈએ છે.
7. સંદેશ "અમને આ બાબતની જાણ કરવા બદલ આભાર" દેખાશે. તમને પહેલી 15 મિનિટમાં એક ઈમેલ પણ પ્રાપ્ત થશે. તે ઈમેલમાં તમને ખબર પડશે કે તમારી વિનંતી સ્વીકારવામાં આવી છે કે નહીં.

Google Play Store માં રિફંડની વિનંતી કરવા માટેની શરતો

એપ્સ માટે, જો તમે તેને 48 કલાકની અંદર અનઇન્સ્ટોલ કરો તો તમે રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. અલબત્ત, જો તમે પછીથી તેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનું નક્કી કરો છો, તો તમે હવે રિફંડની વિનંતી કરી શકશો નહીં. પછીના સમયગાળામાં, તમારે વિકાસકર્તાનો સંપર્ક કરવો પડશે.

ફિલ્મ ખરીદી હોવાના કિસ્સામાં. જો એક અઠવાડિયું વીતી ગયું હોય અને તમે તેને જોવાનું શરૂ ન કર્યું હોય તો તમે તમારા પૈસા પાછા માંગી શકો છો. ફિલ્મો અને સંગીત અથવા પુસ્તકો બંનેમાં, જો કોઈ સમસ્યા હોય જે યોગ્ય રીતે કામ કરતી નથી, તો તમે તેને વિનંતી કરી શકો છો.

વળતર માટે સમયમર્યાદા

તમારું રિફંડ મેળવવામાં જે સમય લાગે છે તે તમે પસંદ કરેલી ચુકવણી પદ્ધતિ પર આધારિત છે. જો તમે ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા પેપલ દ્વારા ચૂકવણી કરી હોય, તો સમય 3 થી 5 દિવસનો હશે. સાથે Google Pay અથવા Google બેલેન્સ, માત્ર એક જ દિવસમાં તમને તમારા પૈસા પરત મળવા જોઈએ.

જો તમે તમારા ઑપરેટરના ઇન્વૉઇસ પર તમારી ખરીદીની ચુકવણી ચાર્જ કરવાનું પસંદ કર્યું હોય તો. ત્યાં શક્ય છે કે તે થોડો વધુ સમય લે. સામાન્ય રીતે તે સામાન્ય રીતે નીચેના માસિક સ્ટેટમેન્ટમાં આવે છે, જો કે તેમાં બે માસિક હપ્તા પણ લાગી શકે છે.

હવે તમે જાણો છો કે Google Play પર રિફંડની વિનંતી કેવી રીતે કરવી (એપ્લિકેશનો અથવા રમતો માટે). શું તમે પાછા ફરવાની વિનંતી કરી છે અને તમારો અનુભવ શેર કરવા માંગો છો? અમે તમને નીચેના કોમેન્ટ બોક્સમાં આમ કરવા માટે આમંત્રિત કરીએ છીએ.

વધુ માં..