Yaphone : que faut-il savoir sur cette boutique mobile ?

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Les téléphones portables sont plus qu'un simple téléphone, puisqu'ils sont presque devenus un couteau suisse, avec lequel vous pouvez consulter la météo, effectuer des transactions bancaires, rester en contact, surfer sur le Web et même effectuer des paiements. De plus, ils constituent un centre de loisirs complet que beaucoup ne peuvent pas manquer dans leurs poches. Pour cette raison, ils sont généralement renouvelés de temps en temps, pour avoir toutes les nouveautés des derniers modèles. Et l'un des endroits que vous serez venu chercher mobiles bon marché est Yaphone, un magasin avec des prix qui soulèvent des doutes, mais nous allons clarifier où est le truc…

Qu'est-ce que Yaphone ?

A première vue, lorsque vous arrivez sur le site de Yaphone, la première chose qui frappe c'est le prix des appareils mobiles qu'ils ont à vendre. Ils sont trop bon marché pour être réels. Pour cette raison, beaucoup pensent qu'il s'agit d'un magasin comme Backmarket, de produits reconditionnés. D'autres pensent qu'il s'agit d'un magasin de mobiles d'occasion ou sans garantie. Et certains pensent même qu'il s'agit d'une arnaque et quittent le web, ou peut-être qu'il s'agit de produits importés.

Mais la vérité est que c'est nouvelles montres intelligentes, smartphones et tablettes, à la pointe de la technologie, avec une garantie comme dans tout autre magasin normal, et ils arrivent. Ce ne sont pas des arnaques comme certaines offres qui passent par les réseaux sociaux comme Facebook et qui finissent par garder votre argent et ne rien vous envoyer. Dans ce cas, tout est légal, et lorsque vous achetez l'appareil, vous l'aurez à la maison pour en profiter.

Cela dit, certains continueront à douter de Yaphone, et penseront : où est l'astuce ?  Eh bien, très simple, le truc est dans les impôts. Et pas précisément parce qu'ils ne sont pas inclus dans le prix, ils sont inclus dans le prix que vous voyez. La clé est que cette boutique en ligne sera enregistrée en Andorre, de sorte que les taxes qui y sont payées sont bien inférieures à celles payées en Espagne, et donc elles peuvent faire baisser un peu les prix et les rendre si compétitifs.

En Andorre, à peine les impôts sont payés, ils n'ont pas que 21% de TVA Comme en Espagne, la société andorrane Yaphone SL peut donc proposer des appareils technologiques pouvant être jusqu'à 20% inférieurs à la normale. De plus, ils font souvent des offres flash, ce qui vous aidera encore plus à obtenir un produit bon marché.

Maintenant, si ce que vous avez est une entreprise ou si vous êtes indépendant et que vous souhaitez déduire la TVA pour l'achat d'un smartphone ou d'une tablette d'entreprise, cela ne vous fera pas grand-chose d'acheter dans ce magasin, car à Yaphone vous n'aurez pas payer ladite TVA. Vous n'aurez donc pas de facture où cette taxe est répercutée pour le Trésor.

Dans le passé, il y avait des magasins similaires à ceux-ci, où vous pouviez économiser de l'argent en achetant des pays comme Andorre, ou encore une multitude d'appareils moins chers sans cette fameuse taxe CANON qui était payée sur les supports de stockage et qui n'était pas payée en Allemagne, etc. Par exemple, je me souviens encore d'avoir acheté des DVD et des CD vierges dans des magasins comme Groupe Média Nierle, entre autres.

Plus d'informations sur Yaphone – Site officiel

Une particularité ?

Avant d'effectuer un achat, vous devez savoir s'il existe ou non des Particularités lors du paiement, du retour des produits ou de leur garantie. Eh bien, à Yaphone, il existe certaines particularités protégées par la loi andorrane qui ne sont pas les mêmes qu'en Espagne, telles que :

  • Le délai de réclamation de votre commande pour avarie ou casse de transport est de 24h à compter de la réception du colis. Passé ces 24 heures, si le produit a été endommagé lors de la manutention ou du transport, il sera sans garantie.
  • Yaphone agit en tant qu'intermédiaire en cas d'utilisation de la garantie, raison pour laquelle le transporteur n'est pas responsable des frais.
  • La garantie ne couvre pas les problèmes liés à :
    • Le système d'exploitation, les mises à jour ou l'installation d'applications.
    • Les dommages dus au passage du temps tels que la détérioration de la batterie, du boîtier, etc.
    • Les dommages dus aux chocs ou rayures que vous leur avez infligés.
    • Problèmes dérivés d'une mauvaise manipulation ou du non-respect des recommandations du manuel.

Par conséquent, la garantie de Yaphone est la même que dans d'autres endroits, c'est-à-dire 2 años de garantía et qu'elle ne couvre que les dommages dus à des problèmes de fabrication de l'appareil ou à des défauts matériels qui se sont produits lors de la fabrication.

Pour bénéficier de la garantie, vous devez faire une réclamation et indiquer le problème pour lequel vous réclamez. Pour cela, un mail est proposé à contacter Yaphone:

Une fois contacté, vous recevrez un coursier à l'adresse indiquée pour récupérer gratuitement le colis et de là, il ira au service technique. Là, ils diagnostiqueront le problème et le répareront. tout en un durée entre 25 et 30 jours, donc si cela vous arrive, vous devriez avoir un autre appareil de remplacement à portée de main pendant ces jours.

Si l'appareil a une solution, ils remplaceront la pièce problématique par une pièce d'origine, et si elle ne peut pas être réparée, ils vous en enverront une neuve ou reconditionnée. selon disponibilité.

Au cas où vous voudriez retourner le produit, même s'il est arrivé en parfait état, parce que vous avez changé d'avis ou que vous ne l'aimez pas, vous pouvez le faire, mais vous devez livrer le matériel tel quel, sans composants manquants et dans son emballage d'origine, avec son étui de protection plastique et tout. C'est-à-dire qu'il doit être intact, il ne peut pas être utilisé pendant un certain temps, puis renvoyé. Mais si vous le faites, un montant d'annulation vous sera facturé, qui est d'environ 9,95 € (frais de transport inclus).

Les produits qui ne sont pas autorisés à être retournés sont les montres intelligentes ou les bracelets d'activité et les écouteurs, pour des raisons d'hygiène, et bien plus encore après la pandémie.

Une fois que le produit est arrivé et qu'il a été confirmé qu'il est arrivé en parfait état, ils vous rembourseront votre argent dans un délai de quelques 14 jours calendaires. Et il vous sera livré par le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour l'achat. Si c'est par l'intermédiaire de la banque, n'oubliez pas que cela peut prendre quelques jours pour se refléter dans les mouvements de votre compte.


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