مع ارتفاع حالات الإصابة بـ COVID-19 في الولايات المتحدة وحول العالم ، قامت Google بتفصيل سلسلة من الخطوات يوم الاثنين. Todos ellos para reducir la necesidad de que sus empleados vayan a trabajar para proteger tanto a su fuerza laboral como a sus comunidades de un mayor riesgo de exposición de la enfermedad altamente contagiosa, que ya se ha cobrado la vida de más de 5.000 personas en todo العالم.
تشمل إحدى أكبر الخطوات التي تتخذها الشركة زيادة استخدام خوارزميات الأتمتة والذكاء الاصطناعي لمراجعة المحتوى على منصاتها ، بما في ذلك YouTube و Play Store.
سيتم إطالة أوقات مراجعة التطبيقات في متجر Play بسبب فيروس كورونا
ومع ذلك ، تحذر الشركة مطوري التطبيقات وناشري الألعاب من ذلك
"قد لا تصنف أنظمتنا الآلية المحتوى بدقة دائمًا لإزالته ، وقد تكون المراجعة البشرية لهذه القرارات أبطأ".
وقالت الشركة في تدوينة رسمية يوم الاثنين:
"قد يواجه بعض المستخدمين والمعلنين والمطورين والناشرين تأخيرات في بعض أوقات استجابة الدعم للخدمات غير الحرجة ، والتي سيتم دعمها الآن بشكل أساسي من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات الخدمة الذاتية الخاصة بنا".
وبحسب جوجل فإن الخطوات الأمنية التي تقول إنها حتمية. "بسبب هذه الأوقات غير المسبوقة"، يمكنك زيادة وقت مراجعة الطلب إلى 7 أيام أو أكثر.
إلى جانب مطوري Android ، سيواجه منشئو المحتوى على YouTube أيضًا تباطؤًا ملحوظًا في حل النزاعات بسبب السياسات الجديدة. وذلك لأن الشركة ستستخدم أيضًا آلية آلية للإشراف على المحتوى على المنصة.
لحسن الحظ ، تقول Google إن جميع منتجاتها وخدماتها ستظل تعمل بكامل طاقتها خلال أزمة فيروس كورونا ، ولن يؤثر الاعتماد المتزايد على الأتمتة على المستخدمين النهائيين بأي شكل من الأشكال.