X在用户之前的设备爆炸并起火后,iaomi 免费向用户发送了新的 Redmi Note 7 Pro。
这发生在用户最初被拒绝更换手机之后,然后被要求在小米服务中心支付手机总成本的 50%。 然而,在多家媒体报道此事后,这家中国智能手机制造商的情况变得糟糕。
除了一部新手机,小米还提供了一个免费背包,以弥补因设备起火而意外起火的男子的包。
小米红米 Note 7 Pro 爆炸
住在印度德里郊区的维凯什·库马尔描述了这场磨难。 Kumar 正忙着做生意时,他感到口袋里的 Redmi Note 7 Pro 异常温暖。
他连忙拿出手机查看设备。 几秒钟后,库马尔看到他的手机冒出滚滚浓烟。 他抓紧时间,将红米手机扔在地上,不小心落在了他的背包附近。 几秒钟后,红米 Note 7 Pro 爆炸并起火,背包也被烧毁。
据库马尔说,火势无法控制,所以他不得不使用灭火器。 他指出,即使是投掷设备延迟 XNUMX 秒也会让他遭受严重的身体伤害。
整个事件发生后,库马尔联系了附近的小米服务中心,直接拒绝给他换人。 最重要的是,他们甚至将爆炸归咎于他。 迫于压力,服务中心还要求库马尔至少支付智能手机总成本的 XNUMX%。
大惊小怪后,小米发布声明:
该案已与客户友好解决,确保消费者完全满意。 我们真诚地关心我们的消费者并提供一切必要的帮助
有趣的是,这并不是 Redmi 手机第一次爆款。 去年 6 月,一名男子报告称,他的 Redmi XNUMXA 还在口袋里时爆炸了。 毫无疑问,小米的两个烟花时刻,有一个圆满的结局。
嗯!,我喜欢的那些。