La popular aplicación de mensajería instantánea ha confirmado que modificará sus requisitos de compatibilidad en los próximos meses. Esto significa que algunos teléfonos que hoy funcionan sin problemas dejarán de tener soporte oficial, y en la práctica, la app podría dejar de operar correctamente en ellos. La medida afecta tanto a dispositivos Android como a iPhone, aunque con fechas distintas.
Según la información publicada en el centro de ayuda de WhatsApp, el primer cambio llegará el 8 de septiembre de 2026. Desde ese día, solo se admitirán teléfonos con Android 6.0 o versiones posteriores. Actualmente, el requisito mínimo es Android 5.0, por lo que los equipos que se queden en Android 5.0 o 5.1 quedarán fuera. Para los iPhone, la fecha límite es el 30 de noviembre de 2026, cuando se exigirá iOS 15.5 o superior, en lugar del iOS 15.1 que se pide ahora.
La compañía explica que revisa periódicamente los sistemas operativos que mantiene compatibles. Cada año analiza cuáles son los dispositivos más antiguos y cuáles tienen una cantidad reducida de usuarios. También influye la falta de actualizaciones de seguridad y de funciones necesarias para ejecutar las nuevas versiones de la aplicación. La decisión permite concentrar el desarrollo en sistemas que todavía reciben soporte y cuentan con las capacidades técnicas necesarias para ofrecer un servicio estable y seguro.
Para los usuarios, el problema aparece principalmente en teléfonos que ya no reciben actualizaciones oficiales. Si el fabricante no ha lanzado una versión de Android 6.0 o superior para ese modelo, no habrá forma de cumplir el nuevo requisito. En el caso de Apple, la situación es similar: los iPhone que no puedan actualizarse a iOS 15.5 quedarán fuera, aunque la fecha límite es algo más tarde.
Aunque la condición principal es la versión del sistema operativo, se han mencionado algunos modelos que probablemente no podrán actualizarse. Entre los Android destacan el Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Ace 4 y Galaxy Core II. También aparecen varios LG, como el Optimus G, Optimus L5 II, Optimus L7 II, L70 y L90. En el lado de Apple, los iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6 y iPhone 6 Plus son los que más probablemente se queden sin soporte, ya que no pueden ir más allá de iOS 12 o 15, según el caso.
Es importante subrayar que no existe una lista oficial cerrada de modelos. Lo que realmente importa es la versión de Android o iOS instalada. Si tu teléfono tiene Android 6.0 o superior, o iOS 15.5 o posterior, no tendrás problemas. Si está por debajo, pero el fabricante ofrece una actualización, podrás seguir usando WhatsApp siempre que la instales antes de la fecha límite.
Para comprobar la versión de tu sistema operativo, ve a los ajustes del teléfono. En Android, normalmente tienes que entrar en “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo” y buscar el apartado “Versión de Android”. En el iPhone, la ruta es “Ajustes” → “General” → “Información”. Si ves que tienes Android 5.0 o 5.1, o iOS 15.1 o anterior, deberías buscar una actualización disponible. Si no hay ninguna actualización oficial, tu equipo quedará sin soporte y WhatsApp podría dejar de funcionar correctamente.
WhatsApp ha anunciado que avisará a los usuarios afectados mediante notificaciones dentro de la propia aplicación. También enviará recordatorios para que puedas tomar medidas antes de que se aplique el cambio. No obstante, no esperes a que llegue el aviso: es mejor que revises ahora mismo y actúes con tiempo.
Si tu dispositivo no puede actualizarse, la recomendación principal es hacer una copia de seguridad de tus conversaciones antes de que pierdas el acceso. WhatsApp permite guardar el historial en Google Drive (para Android) o en iCloud (para iPhone). Ve a Ajustes → Chats → Copia de seguridad y activa la copia automática o haz una manual. Así podrás recuperar tus chats en un futuro teléfono sin perder nada importante.
Otra opción es considerar la compra de un móvil nuevo, pero antes de eso, asegúrate de que el modelo que te interesa es compatible con las versiones mínimas exigidas. Si no quieres cambiar de teléfono, ten en cuenta que WhatsApp Web seguirá funcionando en ordenadores, pero necesitarás un teléfono compatible para escanear el código QR y mantener la sesión activa.
La versión para navegadores no se ve afectada por estos cambios. WhatsApp Web sigue siendo compatible con Windows, Linux y macOS, y los navegadores recomendados son Chrome 85, Edge 85, Firefox 115, Safari 15.2 y Opera 85. La compañía señala que las llamadas funcionan mejor en versiones recientes de estos navegadores, por lo que conviene mantenerlos actualizados.
En resumen, el 8 de septiembre de 2026 es la fecha clave para los usuarios de Android, y el 30 de noviembre para los de iPhone. Si tu teléfono tiene una versión antigua del sistema operativo y no puede actualizarse, tendrás que cambiar de dispositivo si quieres seguir usando WhatsApp. La compañía avisará con tiempo, pero es recomendable que compruebes tu situación cuanto antes y hagas una copia de seguridad de tus datos para no llevarte sorpresas.
