Si alguna vez te has quedado sin cobertura dentro de casa, en un sótano o en un edificio con paredes gruesas, probablemente hayas oído hablar de VoWiFi. La “Voz sobre WiFi” permite llamar y recibir llamadas usando tu red inalámbrica en lugar de la red móvil tradicional, sin cambiar de número ni instalar apps raras.
Además, en España cada vez más operadoras lo ofrecen y lo combinan con VoLTE (llamadas sobre 4G), algo relevante con el apagado progresivo de 3G e incluso 2G. La compatibilidad no depende solo de tu móvil: también de si tu operador ha homologado ese modelo para su red. A continuación te contamos cómo funciona, qué necesitas, qué operadores lo dan y qué móviles son compatibles con cada uno.
¿Qué es VoWiFi y en qué se diferencia de VoLTE?
VoWiFi (Voice over WiFi) cursa la llamada por internet a través de tu router o de una red inalámbrica disponible, como la universitaria Eduroam. El móvil se conecta al servidor IMS del operador a través de la red WiFi y establece la llamada aunque no tengas cobertura de red móvil en ese punto.
VoLTE (Voice over LTE) hace lo propio pero usando la red 4G, lo que evita los cambios a 2G/3G durante la llamada. Con VoLTE mantienes los datos activos mientras hablas y disfrutas de “Voz HD” gracias a códecs de audio de mayor calidad, mejorando nitidez y rango de frecuencias.
Ambas tecnologías son complementarias: si no hay buena señal móvil, entra en juego el WiFi; si tienes 4G/5G, se prioriza VoLTE. Esto es clave con el apagado del 3G, que en la red de Vodafone ya avanza a buen ritmo, y que obliga a usar 4G/5G o WiFi para asegurar llamadas estables.
Ventajas prácticas y límites a tener en cuenta
La principal ventaja de VoWiFi es la cobertura “extra” en interiores complicados: sótanos, interiores de grandes edificios, zonas rurales, locales con paredes metálicas o viviendas con mala señal. Cualquier WiFi de tu entorno puede actuar como “antena” de voz si tu operador y tu móvil lo permiten. Trucos para mejorar la cobertura WiFi del móvil pueden ayudarte a sacarles más partido.
Además, puedes seguir recibiendo llamadas aunque no haya cobertura móvil siempre que estés conectado a una red WiFi. La llamada no consume tus datos móviles y usa tu número de siempre; se factura como una llamada normal según tu tarifa (descuenta minutos si tienes bono o es ilimitada si tu tarifa lo es).
Hay matices por operador. En Vodafone, por ejemplo, el VoWiFi incorpora también SMS, de modo que puedes enviar y recibir mensajes de texto incluso sin cobertura móvil, algo útil para verificaciones en dos pasos. Otros operadores no incluyen SMS vía WiFi.
Ten en cuenta que algunas redes corporativas u hoteles pueden restringir tráfico, y que se requiere una calidad mínima de WiFi como muestran los mapas de calor WiFi para que no haya retardos ni cortes. Si la red está saturada, la calidad de la llamada puede resentirse, igual que pasaría con cualquier aplicación que necesite ancho de banda.
Operadores que ofrecen VoWiFi en España
La tecnología está disponible en los grandes y en varias marcas low-cost. Vodafone, Movistar y Orange y sus OMV (Lowi, O2, Jazztel, Simyo, Digi) ya la ofrecen o han anunciado su despliegue.
Vodafone
Vodafone fue pionera en activar llamadas sobre 4G en España, y ha reforzado VoWiFi ante el apagado del 3G. Su VoWiFi destaca por admitir SMS además de llamadas, aportando un extra en situaciones sin cobertura móvil. La operadora dispone de un listado oficial de móviles homologados y explica cómo activar VoLTE/VoWiFi en Android y iPhone.
En Android, se recomienda ir a Ajustes > Conexiones > Redes móviles y seleccionar un modo automático 5G/4G/3G/2G. En iPhone, Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos, con VoLTE activo, y activar “Llamadas por Wi‑Fi” en Ajustes > Datos móviles. Para modelos anteriores a iPhone 12, conviene verificar que 4G y VoLTE estén marcados además de “Llamadas por Wi‑Fi”.
Movistar
Movistar confirma VoWiFi como solución para mejorar calidad en rincones de casa con baja cobertura móvil. No necesitas cambiar de número ni instalar apps y las llamadas mantienen alta calidad siempre que la red inalámbrica sea estable.
Orange y Jazztel
Jazztel describe VoWiFi como un servicio gratuito que permite llamar y recibir llamadas “como si tu WiFi fuera una antena” de su red. Indica que iPhone es compatible desde iPhone 5S y ofrece rutas de activación típicas en iOS y varios Android (incluidos Samsung) desde Ajustes o el icono rápido “Llamadas Wi‑Fi”.
Sus condiciones señalan que las llamadas se tarifican igual que en cobertura móvil y no consumen megas, que se pueden realizar llamadas de emergencia (priorizando la red móvil y, si no hay, WiFi, usando la última ubicación registrada), y que por ahora el uso internacional puede no estar disponible en redes WiFi fuera de España. Las llamadas viajan cifradas, por lo que la seguridad es equivalente a la de la red móvil.
Jazztel también recuerda que las redes WiFi corporativas pueden bloquear ciertos servicios y que es preciso activar el servicio bajo WiFi la primera vez. Si ves la opción de Llamadas Wi‑Fi pero te da error al activarla, puede ser por un alta reciente o cambio de móvil compatible; normalmente queda operativo en los días siguientes.
O2 y Simyo
O2 y Simyo, como marcas vinculadas a grandes redes, también ofrecen VoWiFi. Simyo mantiene un documento oficial con terminales compatibles para VoLTE/VoWiFi que se puede consultar y descargar. Esa lista se actualiza periódicamente por el operador.
Lowi
Lowi ha activado VoWiFi de forma gratuita para sus clientes, tanto de solo móvil como de fibra+móvil. Con VoWiFi en Lowi podrás llamar, recibir llamadas y enviar SMS sobre WiFi, muy útil donde la cobertura móvil flojea. La operadora publica y actualiza un listado de móviles homologados.
Para activarlo, en iPhone ve a Ajustes > Datos móviles y habilita “Llamadas por Wi‑Fi”. En Android, Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas Wi‑Fi; y se recomienda activar también VoLTE (Llamadas 4G). No hay coste adicional y el servicio llega incluido en tu contrato si tu terminal es compatible. Si tienes problemas de alcance, valora cambiar de 5GHz a 2.4GHz en tu router o dispositivo.
Digi
Digi ya ofrece VoWiFi y VoLTE, permitiendo realizar y recibir llamadas sin cobertura móvil gracias al WiFi y mantener internet activo en VoLTE con calidad HD. Para usarlo, el móvil debe ser compatible y además estar certificado por Digi. La compañía ya supera el centenar de modelos homologados de marcas como Samsung, Apple, OPPO, Xiaomi, Honor o Motorola, aunque aún faltan fabricantes como Google, Nothing, Realme o TCL en su listado específico.
Compatibilidad: móviles homologados por operador
Un punto crítico: que tu móvil soporte VoWiFi no implica que funcione con cualquier compañía. Los operadores cargan perfiles propios y certifican modelos para su red. Aquí recopilamos la información más relevante aportada por las operadoras y medios especializados.
Listado de móviles compatibles con VoWiFi en Lowi
Lowi publica una lista amplia y en expansión. Si tu teléfono no aparece hoy, puede añadirse en futuras actualizaciones. A continuación, el detalle por marca.
Apple (iPhone)
- iPhone SE 2
- iPhone SE 3
- iPhone X
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro y 14 Pro Max
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max
- iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro y 16 Pro Max
- iPhone 16e y posteriores
Samsung
En modelos Samsung, Lowi indica requisitos de software. Los Samsung listados deben tener Android 15 en los casos señalados.
- Galaxy S25, S25+ y S25 Ultra
- Galaxy A56
- Galaxy A26
- Galaxy Z Fold6 / Z Flip6
- Galaxy Tab Active5
- Galaxy S24 FE
- Galaxy XCover7
- Galaxy S24, S24+ y S24 Ultra
- Galaxy Tab S10 Ultra
- Galaxy A16 / A16 5G
- Galaxy A55 5G
- Galaxy A15 / A15 5G
- Galaxy A25 5G
- Galaxy S23 FE
- Galaxy Z Fold5 / Z Flip5
- Galaxy A54 5G
- Galaxy S23, S23+ y S23 Ultra
- Galaxy Tab S9, S9+ y S9 Ultra
- Galaxy A24
- Galaxy A34 5G
- Galaxy A53 5G
- Galaxy S22, S22+ y S22 Ultra
- Galaxy Tab A9
- Galaxy A33 5G
- Galaxy Tab S8, S8+ y S8 Ultra
- Galaxy M53 5G
- Galaxy S21 FE 5G
- Galaxy Z Flip3 5G
- Galaxy Z Fold3 5G
- Galaxy S21, S21+ y S21 Ultra 5G
- Galaxy A05s
- Galaxy Tab Active4 Pro
- Galaxy A14 / A14 5G
- Galaxy M33 5G
- Galaxy Tab S6 Lite
- Galaxy A17 5G
Xiaomi y Redmi
- Redmi Note 13 5G
- Xiaomi 14T Pro 5G
- Xiaomi 14T 5G
- Redmi Note 14 Pro 5G
- Redmi Note 14 5G
- Xiaomi 15T Pro
- Redmi Note 14
- Xiaomi 17 (TBD)
- Redmi 15C 5G
- Xiaomi 15T
- Redmi Note 15 5G
- Redmi Note 15 Pro+ 5G
- Redmi Note 15 Pro 5G
- Xiaomi 15
HONOR
- Magic V2
- Magic V3
- 200 Smart 5G
- Magic V5
Motorola
- Edge 50 Neo
- Moto G55 5G
- Moto G75 5G
- Moto G05
- Razr 60 Ultra
- Edge 60 Pro
- Edge 60
OPPO
- OPPO Reno 12 F
ZTE
- Blade A35
- Blade A55
- Blade A75
TCL
- TCL 50 Pro NXTPAPER 5G
- TCL 50 5G
- TCL 40 NXTPAPER 5G
Vodafone: móviles con VoWiFi y VoLTE
Vodafone ha publicado un documento oficial con los modelos homologados para VoWiFi/VoLTE, actualizado a octubre de 2023. Solo los equipos con perfil IMS validado por Vodafone pueden usar VoWiFi en su red. La operadora ha recordado esta compatibilidad de cara al apagado de 3G.
Digi: móviles certificados para VoWiFi y VoLTE
En Digi, además de que tu smartphone soporte técnicamente VoWiFi/VoLTE, es necesario que esté certificado para su uso con la red Digi. Ya hay más de 100 modelos de Samsung, Apple, OPPO, Xiaomi, Honor o Motorola, pero el listado aún no incluye marcas como Google, Nothing, Realme o TCL, según la última comunicación.
Jazztel: compatibilidad en iOS y Android
Jazztel indica que los iPhone a partir del 5S son compatibles con Llamadas Wi‑Fi y publica indicaciones orientativas para activar la función en iOS y Android. Los ajustes pueden variar según versión de sistema y capa del fabricante, pero la ruta suele localizarse en Ajustes > Conexiones/Llamadas/Llamadas Wi‑Fi.
Cómo activar VoWiFi: requisitos y pasos generales
Antes de nada, necesitas tres cosas: un móvil compatible, una red WiFi disponible (tu casa, una red pública o Eduroam) y que tu operador haya activado el servicio en tu línea. Comprueba que el software del terminal está actualizado a la última versión del fabricante y de tu operador.
Requisitos y ajustes típicos en la mayoría de marcas: tener VoLTE activado, conectar a una red WiFi estable y habilitar “Llamadas por Wi‑Fi” desde los ajustes del teléfono, donde por defecto suele venir desactivado.
- Conéctate a una red WiFi de confianza (en casa o, por ejemplo, Eduroam).
- Actualiza el móvil a la versión de software más reciente.
- Activa la opción “Llamadas por Wi‑Fi” en Ajustes (Conexiones/Redes móviles).
- Asegúrate de que VoLTE está activo para llamadas sobre 4G.
En iPhone, la ruta más común es Ajustes > Datos móviles > Llamadas por Wi‑Fi, y recomendable activar VoLTE en Ajustes > Datos móviles > Opciones > Voz y datos. En Android, la ubicación varía según marca y versión (Samsung, Xiaomi, Motorola, OPPO…), pero en general está en Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas Wi‑Fi.
Facturación y consumo: las llamadas WiFi cuentan como llamadas normales de tu tarifa. No gastan datos móviles y se contabilizan en tus minutos si tienes bono; con tarifas ilimitadas, también lo serán en VoWiFi. En llamadas internacionales y números especiales, se aplican las mismas condiciones que si llamaras con cobertura móvil.
Preguntas frecuentes y situaciones habituales
¿Puedo usar cualquier WiFi? Sí, siempre que te puedas conectar a esa red: doméstica, pública o de terceros. En redes privadas necesitarás la contraseña, y algunas corporativas/hoteles pueden bloquear parte del tráfico, así que si falla, consulta al administrador de red o prueba aplicaciones para optimizar tu WiFi.
¿Se puede llamar al 112 con VoWiFi? Sí. El teléfono intentará primero la red móvil y, si no hay, usará WiFi, y el sistema de emergencias puede emplear tu última ubicación registrada.
¿Funciona fuera de España? Depende del operador. Jazztel indica que por ahora VoWiFi está disponible en redes WiFi dentro de España. Otras marcas pueden tener políticas distintas; consulta con tu compañía si planeas usarlo en el extranjero.
¿Es más fiable que apps como WhatsApp o Skype? VoWiFi está integrado en la red del operador y garantiza calidad de servicio cuando la WiFi cumple mínimos; no requiere que el receptor tenga ninguna app y las llamadas viajan cifradas. Las apps OTT dependen de la calidad de internet en ambos extremos y consumen datos si no hay WiFi.
¿Cómo lo desactivo? No hace falta dar de baja el servicio: basta con desmarcar “Llamadas por Wi‑Fi” en los ajustes del teléfono. Si no quieres usarlo temporalmente, puedes dejar el interruptor apagado y seguir llamando con VoLTE/2G/3G según cobertura.
Veo la opción pero da error al activarla. Es habitual tras portar la línea o cambiar a un móvil recién homologado. En ese caso, el operador puede tardar unos días en provisionar completamente el servicio. Si te molesta el aviso, desactívalo y prueba más tarde.
¿Consume batería extra? El impacto suele ser bajo. En interiores con mal 4G, VoWiFi incluso puede ahorrar batería al evitar que el móvil “busque” señal constantemente.
Privacidad y datos personales (Lowi/Vodafone)
En el contexto de gestión de servicios como VoWiFi, Lowi informa de que los datos facilitados pueden incorporarse a una base de datos de Vodafone España, S.A.U. con domicilio en Avenida de América 115, 28042 Madrid. El tratamiento se realiza para facilitar la información solicitada y la gestión del servicio.
Las personas usuarias pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación. Para ello, Lowi habilita dos vías: por escrito, con copia del DNI, a “Departamento de Atención al Cliente (Protección de Datos) Lowi”, Avenida de América 115, 28042 Madrid, o por correo electrónico a la dirección [email protected].
Recursos y documentación oficial
Si buscas comprobar tu modelo y operador concretos, acude siempre al listado oficial de cada compañía. Vodafone mantiene un documento con móviles homologados para VoWiFi/VoLTE (actualizado en octubre de 2023). Digi publica su relación de terminales certificados para su red. Si necesitas ampliar cobertura, consulta los mejores repetidores WiFi.
La clave para disfrutar de llamadas claras aunque la cobertura móvil falle es combinar VoLTE y VoWiFi: un móvil compatible y homologado por tu operador, la última actualización de software y el ajuste “Llamadas por Wi‑Fi” activo. Con operadores como Lowi, Vodafone, Movistar, Orange, Jazztel, O2, Simyo o Digi ya en el barco, y listas de teléfonos cada vez más amplias, resulta sencillo aprovechar tu WiFi como refuerzo de cobertura sin cambiar hábitos ni pagar de más. Comparte esta guía y más usuarios conocerán sobre la VoWiFi.