bạn có nghĩ rằng bạn có instagram bị hỏng hoặc bạn không thể đăng nhập tài khoản của mình và sau đó sử dụng nó? Thật không may, nó xảy ra, thậm chí thường xuyên hơn chúng ta nhận ra. Các dịch vụ Internet như Instagram đôi khi ngừng hoạt động và không hoạt động trong một thời gian, thường là vài phút, nhưng đôi khi thậm chí hàng giờ.
Bằng cách đọc bài viết này, bạn sẽ có thể hiểu lý do tại sao điều này xảy ra và làm thế nào để biết liệu Instagram có ngừng hoạt động hoặc không thể đăng nhập do bạn. Vì bạn có thể có vấn đề tải cuộn lên instagram.
Instagram là một mạng xã hội phổ biến đã thành công rực rỡ trong những năm gần đây. Thành công lớn trên web có nghĩa là được "sử dụng" bởi nhiều người dùng, vì vậy bạn có nhiều kết nối và yêu cầu đồng thời (trong thuật ngữ, những yêu cầu này được gọi là lưu lượng truy cập).
Với lưu lượng truy cập cao, nhiều máy chủ phải được sử dụng phải hoạt động tốt cùng nhau để cho phép tất cả người dùng yêu cầu sử dụng dịch vụ truy cập vào dịch vụ. Lưu lượng càng cao, số lượng máy chủ yêu cầu càng lớn và tính ổn định của toàn bộ hệ thống càng mong manh.
Một cuộc tấn công hoặc một lỗi kỹ thuật có thể khiến hệ thống gặp sự cố, làm cho các dịch vụ như Instagram, Facebook hoặc WhatsApp.
Điều gì xảy ra với Instagram khi nó ngoại tuyến?
Khi máy chủ ứng dụng ngừng hoạt động, một số hành vi đặc trưng được nhận thấy khi sử dụng ứng dụng Instagram:
- không thể cập nhật nguồn cấp dữ liệu (nếu bạn cố gắng làm điều đó, thông báo sẽ xuất hiện không thể cập nhật);
- ảnh hồ sơ trong tin nhắn trực tiếp bị chuyển sang màu xám;
- tin nhắn trực tiếp không được chuyển giao;
- một thông báo cho chúng tôi biết rằng chúng tôi đang ngoại tuyến (ngay cả khi chúng tôi thường xuyên kết nối với mạng);
- một số những câu chuyện chúng không thể truy cập được.
Đôi khi những vấn đề này cũng phát sinh khi ứng dụng, do các vấn đề riêng của nó, ngừng hoạt động bình thường. Để chắc chắn rằng đây không phải là ứng dụng của bạn, mà là vấn đề chung của những người dùng khác nhau, các giải pháp đặc biệt đã được tạo ra, mà chúng ta sẽ nói đến trong đoạn tiếp theo.
Nơi tốt nhất để hiểu liệu Instagram có ngừng hoạt động hay không
Instagram, Facebook và nhiều dịch vụ khác không đưa ra cảnh báo chính thức cho tất cả người dùng của họ khi máy chủ của họ gặp sự cố. Do đó, việc thông báo cúp điện cho nhau là tùy thuộc vào người dùng (hơi giống như những người hàng xóm làm khi cúp điện).
Do đó, tất cả các cổng khắc phục sự cố dịch vụ web đều dựa trên báo cáo của người dùng. Nếu một dịch vụ như Instagram đang gặp sự cố trên máy chủ của nó, hãy yên tâm rằng bạn sẽ không phải là người duy nhất gặp sự cố ngừng hoạt động. (trên thực tế, những người bị ảnh hưởng sẽ là hàng nghìn, nếu không phải là hàng triệu).
máy dò tìm xuống
trang web máy dò tìm xuống là một dịch vụ tuyệt vời dựa trên các báo cáo của người dùng. Nó đóng vai trò cho biết liệu có xảy ra sự cố không và cung cấp một bản đồ hữu ích để xem khu vực nào trên thế giới có nhiều báo cáo nhất.
Kiểm tra xem Instagram có ngừng hoạt động hay không Downdetector nó thực sự đơn giản, chỉ cần kết nối với trang dành riêng cho Instagram bằng cách Downdetector. Trên trang trung tâm, bạn có thể thấy một biểu đồ. Nếu bạn thấy một hoặc hai mức tăng đột biến, điều đó có nghĩa là đã có rất nhiều báo cáo và do đó dịch vụ Instagram đã gặp một số vấn đề.
Màn hình cũng cung cấp một cái nhìn tổng quan nhanh chóng về các vấn đề phổ biến nhất. Chúng được biểu thị bằng biểu đồ hình tròn nằm ngay bên dưới biểu đồ chính. Bạn cũng sẽ tìm thấy nhận xét từ những người dùng khác gặp sự cố với Instagram.
Nếu bạn muốn biết chi tiết trong đó khu vực kém hiệu quả tập trung, bạn có thể nhấp vào nút «cúp điện«. Bạn sẽ đến một màn hình, nơi, với màu tối hơn, các khu vực mà hầu hết các báo cáo đến sẽ được chỉ ra. Ngoài ra còn có một phiên bản dành cho Tây Ban Nha.
Downdetector rất hoàn chỉnh, ngoài theo dõi Instagram, nó còn cho bạn biết liệu nhiều dịch vụ khác có ngoại tuyến hay không, trong số đó chúng tôi tìm thấy: Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok Telegram, Xbox live, PSN và thậm chí cả các dịch vụ video như Netflix hoặc Disney + (vâng, đôi khi chúng cũng ngừng hoạt động).
Downdetector cũng có sẵn để thuận tiện hơn trong một Ứng dụng Android và iOS (do đó, đối với iPhone và iPad).
Điều gì xảy ra nếu bạn gặp sự cố trên Instagram nhưng dịch vụ không ngừng hoạt động?
Có thể xảy ra trường hợp bạn gặp sự cố được liệt kê ở trên, nhưng không ai khác mắc phải và do đó đó không phải là lỗi của máy chủ.
Trong trường hợp này, sự cố phải nằm ở điện thoại di động hoặc máy tính bảng của bạn. Một giải pháp khả thi để cố gắng giải quyết vấn đề là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.
Bộ nhớ đệm được tạo thành từ một số dữ liệu nhất định mà các ứng dụng lưu trữ trong bộ nhớ của thiết bị của chúng tôi và điều đó hữu ích cho hoạt động của nó. Có thể xảy ra trường hợp dữ liệu này bị hỏng, nếu nó bị hỏng, nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của toàn bộ ứng dụng. Điều này có thể được khắc phục bằng cách xóa bộ nhớ cache, vì vậy ứng dụng phải tạo lại nó trong lần khởi chạy đầu tiên.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram trên Android
Quy trình trong hệ điều hành của Google thực sự đơn giản, chỉ:
- Đi vào "cấu hình»Từ thiết bị Android;
- Sau đó nhấp vào «ứng dụng“(Có thể thay đổi tùy theo tùy chỉnh của nhà sản xuất);
- Tìm kiếm danh sách các ứng dụng cho đến khi bạn tìm thấy mục «Instagram“Và nhấn nó;
- Nhấn nút "Làm trống bộ đệm"Và xác nhận.
Cuối cùng, đã đến lúc mở lại ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, tùy chọn khác để cố gắng khắc phục sự cố là gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng trên iOS
Thật không may, trên iOS (hệ thống iPhone và iPad) không thể xóa trực tiếp bộ đệm ứng dụng như cách có thể thực hiện trên Android. Vì vậy, để cố gắng làm cho Instagram hoạt động bình thường trên iPhone và iPad, bạn cần gỡ bỏ ứng dụng Instagram bằng cách gỡ cài đặt nó (thao tác này cũng sẽ xóa bộ nhớ cache của nó) và sau đó cài đặt lại từ cửa hàng ứng dụng.