После дужег времена етаблирала се као важна компанија када је у питању могућност да дођемо до свих клијената којима су њихове услуге потребне. Глово је специјализован да може да донесе велики број ствари оним људима који захтевају једну или више ствари у датом тренутку.
Апликација Глово ће вам омогућити да наручите било шта, укључујући врећу леда, замислите да можете да наручите храну, између осталог. Велика разноликост је учинила да се компанија стабилизује широм света, да би на крају могао да испуни све захтеве милиона корисника.
Глово, као и свака друга компанија, има број корисничке службе бити у контакту за било који инцидент, као што је обично нормално. У овом броју можемо ићи на решавање било које недоумице које се јављају током недеље, а обично је много ако их заједница не разреши.
Глово и његова стратегија
До сада је постизао своју сврху, што није ништа друго до стицање профита на свим територијама, укључујући Шпанију, где одржава ствар да расте на основу рада. Стратегија подразумева неколико корака напред, један од њих је склапање савеза са једним од најважнијих ланаца, реч је о оном оствареном са МцДоналдсом.
Важно је да можете контактирати компанију, иако понекад изгледа немогуће, Глово кориснички сервис се обавља позивом на национални телефон, нема трошкова за позиве са мобилног или фиксног телефона са паушалном тарифом (у овом случају користите префикс 93, који је из Барселоне након чега следи још седам цифара).
Позната компанија је временом повезивала друге фирме Ослањајући се на рад познатих јахача, радници користе бицикле и мотоцикле за пренос наруџби. Важна алтернатива је било укључивање возила, са капацитетом веће дистрибуције, иако мање видљивим. У Шпанији је број достављача растао током 2021. и 2022. године.
Број корисничке службе
Глово има број корисничке службе, решавање било ког инцидента, укључујући и ако сте наручили преко странице. Уколико поруџбина не стигне у потврђено време, можете позвати и видети статус, као и да је решите у најкраћем могућем року, уз навођење имена, презимена и броја поруџбине.
Број је 932266651, након што позовете доћи ће вам један од Глово оператера, који ће тражити вашу идентификацију и покушати да вам помогне током минута разговора. Обично је то брз начин да решите било који проблем које сте имали са било којом од наруџбина у обради.
На пример, ако сте наручили у продавници, од вас ће бити затражено да унесете број поруџбине., продавници или ресторану. Када прекинете везу, Глово ће то решити тако што ће позвати естаблишмент и поступити у овом случају уместо вас, јер им је клијент важан у свим случајевима.
Контактирајте корисничку подршку користећи апликацију
Апликација Глово подржава корисничку подршку, је решење ако не желите да зовете, примајући позив од неког од оператера компаније. Као у позиву, биће затражен број поруџбине, који се обично даје у мејлу са потврдом од стране компаније када направите поруџбину путем веба или апликације, то је један од начина обраде поруџбине у објекту или ресторану.
Окружење апликације је на први поглед једноставно, за ово је увек неопходно идентификовати наш налог, додати корисничко име и лозинку. Ажурирајте профил када га направите, додајући начин плаћања сваке од ствари које обично тражите путем апликације или странице.
Да контактирате корисничку подршку, урадите следеће у апликацији:
- Покрените апликацију на свом уређају, ако је нисте преузели можете га преузети са овај линк
- Пронађите „Помоћ“, конкретно видећете је у менију апликације, а затим кликните на „Контакт“
- Попуните поља која вас пита, укључујући и оно што тражимо, у овом случају одлагање поруџбине до продавнице или установе
- Глово ће нам одговорити у разумном року, било мејлом или позивом, стави број телефона и то је то
Подршка друштвених медија
Као и код других компанија, Глово има подршку на друштвеним мрежама, директан метод и то је обично прилично брзо када се тражи решење. Када одете на Глово у њиховим профилима, они ће вас послати на подршку и на вебу и путем апликације, слањем линка.
Глово обично не долази преко њих, мада је истина да ће вам дати места на којима могу брзо да вам помогну, укључујући и горе поменути број телефона. La страница за подршку када почнете, рећи ће вам шта желите да радите, међу опцијама су да ли се ради о налогу у току, да ли се не ради о налогу или је налог блокиран.