Cuando recibes una llamada puede que seas de esos usuarios que le gusta activar su altavoz, pero por extrañas razones tiene problemas. Algunas muy comunes simples de solucionar, otras no tanto y requieren la participación de un técnico. Cualquiera que sea la falla que tengas, aquí te enseñaremos a cómo solucionar inmediatamente.
¿Por qué tengo problemas con el altavoz de mi móvil Android?: No se escucha nada
Cuando recibes una llamada y quieres escuchar mejor activando el altavoz, pero este presenta fallas, tranquilo que todo se puede solucionar. Algunas veces por el afán de atender rápido o si estamos ocupados y presionamos la opción, puede que lo hagamos con errores. Aquí te contamos los posibles inconvenientes a presentarse si algo no funciona bien:
Dejaste los auriculares conectados
Imagina que vienes escuchando música con tus auriculares y de repente entra una llamada. Quieres atenderla mejor activando el altavoz, pero tiene problemas. El problema es simple, si tienes activos los auriculares la bocina no podrá emitir ningún sonido. En realidad todo queda atrapado en los audífonos. Lo mejor es desconectarlos o desvincularlos del equipo.
Tienes los manos libres funcionando
Este error es similar al anterior, ya que puedes estar hablando y escuchando una llamada con tus manos libres vinculados al móvil. Si en medio de la conversación quieres activar el altavoz, obviamente el sonido no saldrá por los parlantes del móvil. En este caso debes desconectar el Bluetooth para poder usar el altavoz.
No presionaste el botón del altavoz
Cuando realizas o recibes una llamada en tu móvil se activan varios botones de control. Entre ellos está el altavoz, pero puede que te hayas confundido de ícono y presiones otro. En el desespero piensas que no funciona, pero se trata simplemente de un error. Verifica bien que has activado antes de presumir fallas inexistentes.
La funda o carcasa impiden escuchar
A veces tener el móvil con una carcasa o funda de moda, hace que algunos periféricos queden obstruidos. Cuando se trata de un accesorio que no es a la medida, pero luce genial, puede que por algún motivo quede tapada la salida de las bocinas. Esto genera una imposibilidad de que, al momento de recibir una llamada puedas escuchar por su altavoz.
El altavoz está averiado o roto
Esta falla solo se puede solventar llevando el equipo a un servicio técnico, en donde pueden evaluar el nivel de gravedad y el monto para corregirlo. Si es muy costoso, quizás puedes vivir sin altavoz, mientras que el auricular principal funcione desde allí puedes escuchar las llamadas. De lo contrario invierte en un nuevo equipo que funcione.
El móvil está silenciado
El control de volumen del equipo tiene diferentes configuraciones y una de ellas es la bocina del altavoz. Si por algún motivo la has manipulado para que no te aturda mucho, allí puede estar la falla, simplemente entra y ajusta el sonido.
Modo «no molestar» activado
El modo no molestar es una función de Android que se activa para neutralizar todo tipo de notificación en el equipo. Puede que la interrupción a la hora de atender una llamada con el altavoz esté presente allí. Para comprobarlo debes ingresar en esta ruta: Ajustes / Sonido vibración / No molestar. Verifica que tienes opacado y si son las bocinas actívalas nuevamente.
Reinicia el móvil
A veces reiniciar el móvil puede hacer que alguna falla al arrancar sea eliminada automáticamente. Es una excelente forma de verificar nuevamente cada componente del equipo y si la falla persiste, seguramente es momento de ir a jun técnico.
Limpiar las ranuras del altavoz
Si se escucha mal o poco, pese a que tiene todo el volumen encendido, seguramente se trata de una falta de limpieza profunda. Estas ranuras por donde sale el sonido tiene un espacio muy particular, en donde fácilmente se pueden acumular partículas de polvo y suciedad. De ser así, utiliza un kit de limpieza especializado para llegar a las profanidades.
Otra opción es usar una aplicación para limpiar las membranas internas del dispositivo. Suena bastante peculiar, pero existe programas que con emitir un sonido liberan de alguna obstrucción los altavoces. Te dejamos algunas recomendaciones disponibles en Google Play Store:
Con estas soluciones seguramente resuelves el problemas con los altavoces de tu dispositivo móvil Android. Si la falla ocurre con una app en específico, probablemente se trate de una falta de actualización la cual debes activar inmediatamente para realizar pruebas. Comparte esta información con toros usuarios y así sabrán como atender estos inconvenientes.