Uporabnik dobi brezplačen mobilni telefon od Xiaomija, potem ko je njegov Redmi razpadel na koščke

Xiaomi je uporabniku brezplačno poslal nov Redmi Note 7 Pro, potem ko je njegova prejšnja naprava eksplodirala in zagorela.

To se je zgodilo potem, ko so uporabniku sprva zavrnili zamenjavo, nato pa so ga zaprosili za plačilo 50 % skupnih stroškov mobilnega telefona v servisnem centru Xiaomi. Vendar so se stvari za kitajskega proizvajalca pametnih telefonov obrnile slabo, potem ko so o zadevi poročali številni mediji.

Poleg novega telefona je Xiaomi ponudil tudi brezplačen nahrbtnik, ki bo nadomestil torbo moškega, ki je po nesreči zagorel z napravo.

Xiaomi Redmi Note 7 Pro je eksplodiral

Vikesh Kumar, ki živi na obrobju Delhija v Indiji, je opisal preizkušnjo. Kumar se je ukvarjal s svojimi posli, ko je v žepu začutil nenavadno toplino Redmi Note 7 Pro.

Hitro je vzel telefon, da bi preveril napravo. Sekund pozneje je Kumar opazil, kako se je iz njegovega telefona valil dim. Ni izgubljal časa in je na tla vrgel telefon Redmi, ki je po nesreči pristal blizu njegovega nahrbtnika. Redmi Note 7 Pro je nekaj sekund pozneje eksplodiral in zagorel ter zagorel tudi nahrbtnik.

Kot pravi Kumar, požara ni bilo mogoče obvladati, zato je moral uporabiti gasilni aparat. Poudarja, da bi ga že petsekundna zamuda pri metu naprave stala hudih telesnih poškodb.

Po celotnem incidentu se je Kumar obrnil na bližnji servisni center Xiaomi, ki mu je neposredno zavrnil zamenjavo. Za povrh so mu celo očitali eksplozijo. Po velikem pritisku je servisni center od Kumarja zahteval tudi plačilo vsaj petdeset odstotkov skupnih stroškov pametnega telefona.

Po vsej gužvi je Xiaomi izdal izjavo:

Zanimivo je, da to ni prvič, da je telefon Redmi eksplodiral. Avgusta lani je moški poročal, da je njegov Redmi 6A eksplodiral, ko je bil še v žepu. Brez dvoma dva trenutka Xiaomijevega ognjemeta s srečnim koncem.