Com o passar do tempo o dispositivo móvel começa a apresentar falhas diferentes, seja pela bateria, sujeira e até outros sintomas que aparecem. O grande uso que dá ao telefone faz com que sofra, por isso você pode ver problemas que não ocorriam antes.
Um problema que ocorreu ao longo do tempo é que o celular não reconhece o cartão SIM, algo que acontece pelo menos uma vez em seu longo uso. Isso se deve a vários motivos, por isso vamos tentar ajudá-lo a resolver esse problema que às vezes aumenta devido à poeira que o smartphone coleta.
Limpe o slot do SIM
Apesar de ser um buraco onde a poeira não entra, às vezes acontece que ele permite e não permite que o cartão SIM seja lido, supondo que você precise limpar o referido slot. Sendo um buraco tão pequeno, é melhor usar um elemento pequeno que não o danifique, seja uma pequena bengala ou um elemento firme.
Por outro lado, verifique antes de inserir o SIM se a bandeja onde ele vai está limpa, assim como o cartão, pois a leitura às vezes falha devido a um pouco de sujeira. O SIM tende a se desgastar com o tempo, então você não deve descartar, por outro lado, que ele seja danificado.
A primeira coisa que devemos fazer é limpar todo o espaço da ranhura interna, não umedeça com nada, com a bengala sem umedecer, insira-a e dê lentamente. Tente se você não chegar ao final da limpeza do campo máximo permitido, atualmente existem várias soluções disponíveis se você quiser limpar a área com cuidado e sem afetar nada dentro dela.
Verifique se o SIM não está danificado
O problema pode não estar no slot onde o cartão SIM vai, o cartão pode estar danificado por algum motivo desconhecido. O desgaste faz com que no final o leitor móvel não o reconheça e com ele falhe, são poucos os casos, o melhor seria substituí-lo por um novo em sua operadora.
Fazer check-in em outro telefone com o mesmo SIM, se for lido no outro dispositivo e não no novo, é porque o leitor do terminal pode estar danificado. O SIM adiciona como uma pequena partícula de ouro, se parecer danificado não funcionará, tente limpá-lo com um pouco de algodão e um líquido não corrosivo.
A substituição do cartão SIM não é cara, uma duplicata pode ser gratuita em algumas operadoras, enquanto outras cobram cerca de 3-6 euros por um novo. Se tiver que encomendar, faça na loja se tiver loja física, enquanto se você é um operador virtual, peça na página oficial e aguarde um tempo razoável. As duplicatas geralmente têm um atraso de várias horas se forem entregues a você na loja, até vários dias se forem enviadas.
A falha está no dispositivo móvel
Às vezes, o erro é devido ao telefone, especificamente, não precisa ser o slot do SIM, mesmo o sistema pode não reconhecer o SIM. O primeiro passo seria reiniciar o telefone, pressionar o botão liga / desliga e aguardar cerca de dois segundos, clicar em “Reiniciar” e aguardar a reinicialização do dispositivo móvel.
O SIM pode ter ficado um pouco folgado quando inserido, se isso acontecer, você pode tentar colocar um pouco de papel alumínio branco em cima para torná-lo firme. Esta é uma das soluções que fazem funcionar às vezes, é um método caseiro e uma solução que tem sido dada por vários especialistas na área.
O apropriado é nunca introduzir no espaço nada, apenas aquelas coisas que não danificam o slot de leitura do cartão SIM. Tente colocar o terminal no modo avião e coloque o celular de volta no modo normal, ative também os dados móveis e até reinicie depois disso caso seja corrigido.
Redefinir para as configurações de fábrica
Outra solução para corrigir isso é fazer uma redefinição de fábrica., costuma funcionar com quase todos os problemas, inclusive o da leitura do SIM. Embora possa parecer um problema com a placa, pode ser no sistema operacional e o melhor a fazer é recomeçar do zero.
O processo não vai demorar muito, o indicado é fazer um backup das informações importantes do seu celular, sejam fotos, conversas, vídeos e aqueles vídeos importantes. A redefinição fará com que você consiga tê-lo como o primeiro dia, sem nenhuma informação relevante, incluindo a lista telefônica do dispositivo.
Se você deseja redefinir seu telefone, faça o seguinte em seu dispositivo:
- Abra “Configurações” no seu dispositivo móvel
- Clique em “Sistema e atualizações”
- Clique em "Redefinir" ou "Redefinir"
- Redefina o telefone e finalmente confirme para iniciar o processo e pronto