você acha que tem o instagram quebrado ou você não pode fazer login na sua conta e depois usá-la? Infelizmente, isso acontece, ainda mais frequentemente do que imaginamos. Serviços de Internet como o Instagram às vezes ficam inativos e não funcionam por um tempo, geralmente alguns minutos, mas às vezes até horas.
Ao ler este artigo, você poderá entender por que isso acontece e como saber se o Instagram está fora do ar ou se você não pode fazer login por sua causa. Já que você possivelmente tem problemas ao fazer upload de bobinas para o instagram.
Instagram é uma rede social popular que teve grande sucesso nos últimos anos. Grande sucesso na web significa ser "usado" por muitos usuários, então você tem muitas conexões e solicitações simultâneas (no jargão, essas solicitações são chamadas de tráfego).
Com alto tráfego, devem ser utilizados muitos servidores que devem funcionar bem em conjunto para permitir o acesso ao serviço a todos os usuários que solicitam seu uso. Quanto maior o tráfego, maior o número de servidores necessários e mais frágil a estabilidade de todo o sistema.
Um ataque ou uma falha técnica pode causar o travamento do sistema, tornando serviços como Instagram, Facebook ou WhatsApp.
O que acontece com o Instagram quando está offline?
Quando os servidores de aplicativos estão inativos, vários comportamentos característicos são observados ao usar o aplicativo Instagram:
- não é possível atualizar o feed (se você tentar fazer isso, a mensagem aparece não pode atualizar);
- as fotos de perfil em mensagens diretas estão esmaecidas;
- mensagens diretas não são entregues;
- um aviso nos informa que estamos offline (mesmo se estivermos regularmente conectados à rede);
- alguns histórias eles não são acessíveis.
Às vezes, esses problemas também surgem quando o aplicativo, devido a seus próprios problemas, para de funcionar corretamente. Para ter certeza de que este não é o seu aplicativo, mas um problema comum para diferentes usuários, foram criadas soluções especiais, sobre as quais falaremos no próximo parágrafo.
O melhor lugar para entender se o Instagram está fora do ar
Instagram, Facebook e muitos outros serviços não dão um aviso oficial a todos os seus usuários quando seus servidores têm um problema. Portanto, cabe aos usuários informar uns aos outros sobre a interrupção (um pouco como os vizinhos fazem durante uma queda de energia).
Assim, todos os portais de solução de problemas de serviços da Web são baseados em relatórios de usuários. Se um serviço como o Instagram estiver com problemas em seus servidores, tenha certeza de que você não será o único a sofrer a interrupção. (na verdade, os afetados serão milhares, senão milhões).
Detector de queda
O sítio Detector de queda é um ótimo serviço baseado em relatórios de usuários. Ele serve para indicar se uma interrupção está ocorrendo e fornece um mapa útil para ver de qual região do mundo vem a maioria dos relatórios.
Verifique se o Instagram está inativo com Downdetector é muito simples, basta conectar-se à página dedicada ao Instagram por Downdetector. Na página central você pode ver um gráfico. Se você vir um pico ou dois, significa que houve muitos relatórios e, portanto, o serviço do Instagram teve alguns problemas.
A tela também fornece uma visão geral rápida dos problemas mais comuns. Eles são indicados por gráficos de pizza localizados imediatamente abaixo do gráfico principal. Você também encontrará comentários de outros usuários que tiveram problemas com o Instagram.
Se você quiser saber em detalhes em que as ineficiências da área estavam concentradas, você pode clicar no botão «interrupção ao vivo«. Você chegará a uma tela, onde, em uma cor mais escura, serão indicadas as áreas de onde vem a maioria dos relatórios. Há também uma versão para a Espanha.
O Downdetector é muito completo, além do monitoramento do Instagram, também permite saber se muitos outros serviços estão offline, entre os quais encontramos: Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok Telegram, Xbox live, PSN e até serviços de vídeo como Netflix ou Disney+ (sim, às vezes eles caem também).
O Downdetector também está disponível para maior conveniência em um aplicativo para Android e iOS (assim para iPhone e iPad).
O que acontece se você tiver problemas no Instagram, mas o serviço não cair?
Pode acontecer que você tenha os problemas listados acima, mas ninguém mais os tenha e, portanto, não é culpa do servidor.
Nesse caso, o problema deve estar no seu celular ou tablet. Uma possível solução para tentar resolver o problema é limpar o cache do aplicativo.
A cache é composta por determinados dados que as aplicações armazenam na memória do nosso dispositivo e que são úteis para o seu funcionamento. Pode acontecer que esses dados sejam danificados, se forem danificados, podem comprometer o bom funcionamento de todo o aplicativo. Isso pode ser corrigido limpando o cache, portanto, o aplicativo precisa recriá-lo na primeira inicialização.
Limpar o cache de aplicativos do Instagram no Android
O procedimento no sistema operacional do Google é bem simples, basta:
- Entra em "configuração» do dispositivo Android;
- Em seguida, clique em «Aplicações“(Pode variar de acordo com as personalizações do fabricante);
- Pesquise na lista de aplicativos até encontrar o item «Instagram“ e pressione-o;
- Aperte o botão "Esvaziar o cache»E confirme.
Por fim, é hora de reabrir o aplicativo e verificar se o problema foi resolvido. Caso contrário, a outra opção para tentar corrigir o problema é desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo.
Limpe o cache do aplicativo no iOS
Infelizmente, no iOS (o sistema iPhone e iPad) não é possível excluir diretamente o cache do aplicativo como é possível fazer no Android. Portanto, para tentar que o Instagram funcione corretamente no iPhone e no iPad, você precisa remover o aplicativo Instagram desinstalando-o (isso também limpará o cache) e reinstalando-o na loja de aplicativos.