Microsoft ha confirmado que Copilot dejará de estar disponible en WhatsApp el 15 de enero de 2026. La integraciĂłn, que habĂa convertido al chatbot de la compañĂa en un invitado habitual en muchos chats de la app de mensajerĂa, tiene fecha de caducidad por decisiĂłn de Meta, propietaria de la plataforma.
La medida forma parte de un cambio profundo en las reglas de uso de WhatsApp Business y de la propia infraestructura del servicio, que deja fuera a Copilot y al resto de asistentes basados en grandes modelos de lenguaje. Para los usuarios en España y el resto de Europa, esto supone decir adiĂłs a una forma cĂłmoda de usar la IA sin salir de sus conversaciones, y adaptarse a nuevas vĂas de acceso si quieren seguir contando con Copilot, como elegir y usar otro asistente de IA.
Por qué Copilot desaparece de WhatsApp
La propia Microsoft ha explicado que el cierre se debe exclusivamente a las nuevas polĂticas de WhatsApp. Meta ha actualizado las condiciones de su plataforma para prohibir que se utilice la API de WhatsApp Business con chatbots de propĂłsito general impulsados por modelos de lenguaje grandes (LLM), como Copilot, ChatGPT, Perplexity o LuzIA.
Hasta ahora, WhatsApp habĂa funcionado como un terreno relativamente neutral donde diversas compañĂas de IA podĂan ofrecer sus asistentes a travĂ©s de la API empresarial. Con el nuevo marco normativo, Meta limita ese uso y reserva la infraestructura de WhatsApp Business para empresas que dan soporte directo a clientes, no para la distribuciĂłn masiva de asistentes conversacionales externos.
En la práctica, esto significa que Copilot no deja WhatsApp por una decisiĂłn tĂ©cnica de Microsoft, sino porque la plataforma ya no permite este tipo de integraciones. La compañĂa de Redmond ha reiterado que cumplirá las normas de Meta y que mantendrá el servicio activo Ăşnicamente hasta la fecha lĂmite marcada.
El fin de Copilot en WhatsApp se producirá, además, de forma simultánea al cierre de otros bots muy populares. OpenAI ya adelantó que ChatGPT también dejará de funcionar en la aplicación en enero, y lo mismo ocurrirá con otros asistentes basados en IA generativa que operan sobre la API.
Meta AI se queda como Ăşnico asistente dentro de WhatsApp
El vacĂo que dejan Copilot y el resto de bots de terceros no va a permanecer mucho tiempo sin dueño. Meta AI, el asistente propio de la compañĂa, será el Ăşnico chatbot integrado oficialmente en WhatsApp una vez entre en vigor el nuevo marco de uso de la plataforma.
Meta AI ya se ha ido colando poco a poco en la experiencia de WhatsApp, con presencia en la barra de bĂşsqueda, un botĂłn especĂfico y chats dedicados. En mercados como Estados Unidos su integraciĂłn es especialmente visible, y se espera que su despliegue en Europa se acelere conforme se cierran las puertas a las soluciones de terceros.
Desde Meta se justifica este giro asegurando que los chatbots generativos pueden generar un volumen de mensajes que sobrecarga la infraestructura si se usan a gran escala a travĂ©s de la API empresarial. La compañĂa sostiene que la red de WhatsApp Business se diseñó para comunicaciĂłn empresa-cliente y no para sostener, de forma indefinida, el tráfico masivo de asistentes LLM independientes.
Sin embargo, la lectura estratĂ©gica es difĂcil de obviar: al vetar a Copilot, ChatGPT y compañĂa, Meta elimina de un plumazo a sus principales competidores dentro de la app de mensajerĂa más utilizada en España y Europa. De esta manera, se asegura que cualquier usuario que quiera probar una IA integrada en WhatsApp se encuentre Ăşnicamente con su propia propuesta.
CĂłmo afecta el cambio a los usuarios de Copilot
Para quienes se habĂan acostumbrado a utilizar Copilot directamente desde un chat de WhatsApp, el cambio supone un pequeño paso atrás en comodidad, pero no el final del asistente. Microsoft seguirá ofreciendo Copilot en el resto de sus plataformas, solo que ya no estará incrustado en la aplicaciĂłn de mensajerĂa.
La compañĂa ha anunciado que Copilot continuará disponible en aplicaciones mĂłviles para iOS y Android, donde además se encuentran caracterĂsticas que nunca llegaron a WhatsApp, como Copilot Voice o funciones avanzadas de visiĂłn. Estas apps están orientadas a un uso más completo y autenticado del asistente.
Copilot seguirá igualmente accesible desde la web, a través del portal oficial, y en ordenadores con Windows, donde se ha convertido en una pieza central de la estrategia de IA de Microsoft. En ese entorno de escritorio la integración es más profunda y está pensada para tareas de productividad, redacción de documentos, análisis de datos o ayuda en la navegación.
Desde la empresa insisten en que no es necesario pagar para empezar a usar Copilot, aunque algunas capacidades avanzadas formen parte de planes de suscripciĂłn. Para el usuario medio que venĂa usando la versiĂłn de WhatsApp, el salto a la app mĂłvil o a la web no deberĂa implicar costes adicionales.
Eso sĂ, hay un detalle importante: las conversaciones mantenidas con Copilot dentro de WhatsApp no se pueden trasladar automáticamente a estas otras plataformas, lo que obliga a tomar medidas si se quiere conservar el historial.
Qué hacer con tus chats de Copilot antes del 15 de enero
Copilot en WhatsApp funciona sin un sistema de autenticación propio ligado a cuenta de Microsoft dentro del chat, de modo que el historial de mensajes queda asociado al propio WhatsApp y no a Copilot. Por eso, una vez se desconecte el bot de la plataforma, esas conversaciones no podrán recuperarse desde la app oficial del asistente ni desde la web.
Ante esta situaciĂłn, Microsoft recomienda a los usuarios exportar los chats con Copilot desde WhatsApp antes del 15 de enero de 2026. La funciĂłn de exportaciĂłn es la misma que se utiliza para guardar cualquier conversaciĂłn: permite generar un archivo de texto (con o sin archivos adjuntos) para almacenarlo en el mĂłvil, enviarlo por correo o subirlo a un servicio en la nube.
De esta manera, se mantiene al menos un registro estático de las respuestas y peticiones realizadas al asistente, algo Ăştil si se habĂan resuelto dudas recurrentes, preparado borradores de trabajo o generado ideas que conviene tener localizadas. Tras la fecha de cierre, el chat con Copilot dejará de funcionar y ya no será posible seguir interactuando con el bot desde la aplicaciĂłn.
Conviene tener en cuenta que los mensajes exportados no se pueden importar de vuelta a Copilot ni a otras plataformas de Microsoft. El fichero actĂşa como copia de seguridad para consulta, pero no como un historial vivo que el asistente pueda reutilizar para continuar el contexto de las conversaciones.
En cualquier caso, quienes quieran seguir trabajando con el chatbot podrán abrir la app móvil de Copilot o su versión web, y comenzar allà nuevos diálogos con capacidades más avanzadas que las disponibles hasta ahora en WhatsApp.
Con este movimiento, el uso de Copilot en WhatsApp pasa a ser un experimento con fecha de finalizaciĂłn clara, marcado por las nuevas normas de Meta y por la intenciĂłn de la compañĂa de concentrar la experiencia de IA en sus propias aplicaciones. Para los usuarios europeos, el cambio obliga a reorganizar costumbres, pero al mismo tiempo abre la puerta a un Copilot más completo en mĂłvil, web y escritorio, mientras WhatsApp queda bajo el dominio casi exclusivo de Meta AI en lo que a asistentes conversacionales se refiere.