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Pantalla de inicio se queda pegada al prender

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3 años 8 meses antes #9725 por Fanisolovera
Fanisolovera Publicó: Pantalla de inicio se queda pegada al prender
Estimados, necesito de su ayuda. Soy bien burra con la tecnología asi que tenganme paciencia xD
Hace poco compre un celular usado Samsung Galaxy Ace gt-s5830. Mi problema es que de pronto se apagó y al prenderlo me aparece la pantalla de inicio donde sale Samsung Galaxy Ace gt-s5830 quedandose ahí, sin siquiera poder apagarlo. He estado leyendo y salen cosas como flashear y algo de odin y no se que más jajajaja la verdad es que no entiendo nada, así q si alguien tuviese la buena voluntad de explicarme con manzanitas se lo agradecería un montón :) Soy nueva y muy lenta en el ámbito tecnológico, porfis ayúdenme!! :D

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3 años 8 meses antes #9743 por dandroid
dandroid respondió el tema: Pantalla de inicio se queda pegada al prender
Hola, para empezar, si es nuevo y esta en garantia, lo llevaria a la tienda, alli te van a arreglar el movil sin tener que aprender todo como flashear, odin, etc, si esres nueva, eso te va a suponer un dolor de cabeza.

Con el Galaxy S7 y la nexus 9 ;)
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