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¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo(resuelto)

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5 años 5 meses antes - 5 años 3 meses antes #4406 por diucho
diucho Publicó: ¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo(resuelto)
Amigos de todoandroid.

me uní a uds para ver si me podrían ayudar con un problema que tengo con el cel que me compre.
el fono es un galaxy young con android gingerbread, hace tres meses que lo tengo y al mes mas menos comenzó a apagarse y a encenderse solo, como si se reiniciase. Esto al parecer no tiene motivo especifico, ya que pasa en cualquier momento hasta cuando esta en reposo, lo he analizado con el mcafee, con el avira y con el avg y ninguno ha encontrado virus, así que yo pienso que tiene que ser el sistema operativo que tiene alguna falla. aunque yo no se casi nada acerca de android.

ojalá alguno de uds sepa como solucionar el problema, ya que es re incomodo estar hablando o escuchando música y que el fono se reinicie.

de ante mano muchas gracias.

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5 años 5 meses antes #4434 por dandroid
dandroid respondió el tema: Re: ¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo
Yo probaria a resetear a modo fabrica el movil, ojo que lo pierdes todo, haz copia de todo lo que tengas en el movil, si con eso no se soluciona, puede que sea defecto de bateria o movil, lo llevaria al vendedor.

Con el Galaxy S7 y la nexus 9 ;)
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5 años 5 meses antes #4462 por diucho
diucho respondió el tema: Re: ¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo
vale voy a ver que pasa gracias, cualquier cosa comento.

aunque he leído en otros foros y parece que no soy el único al que le pasa, creo que es reiterativo en este modelo de cell

lo malo que lo único que al parecer se puede hacer es ver si con el reseteo al modo fabrica se arregla,

no lo quería hacer pero ya me aburrió esto de que se reinicie a cada rato.

cualquier cosa comento, saludos.

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5 años 4 meses antes #4494 por dandroid
dandroid respondió el tema: Re: ¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo
Perfecto, esperamos tu respuesta por si se ha solucionado, le servirá a otros usuarios ;)

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5 años 3 meses antes #4883 por diucho
diucho respondió el tema: Re: ¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo
Amigos hice el reseteo de sistema a estado de fabrica y se solucionó el problema por unas 2 semanas, pero pasado ese tiempo sin motivo alguno comenzó a fallar nuevamente, pero no es tan seguido como antes, realmente no se que pueda estar fallando.

el celular no es malo, pero tiene ese problema, asi que lo mas probable es que apenas pueda lo voy a cambiar.

si saben de alguna solución la comentan porfa.

gracias.

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5 años 3 meses antes #4923 por dandroid
dandroid respondió el tema: Re: ¡AYUDA! mi galaxy young se reinicia solo
Hola, si es problema de hardware del movil, lo mejor es que te lo cambien.

saludos

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