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Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2

En más de alguna ocasión hemos necesitado restablecer los ajustes a modo de fábrica de nuestro móvil, pero no sabemos cómo llevarlo a cabo, ya sea por botones o desde el menu de pantalla, así es que a continuación conoceremos la forma para realizar el reseteo y reinicio a modo de fábrica del Sony Xperia M2.

Se trata de una guía para Android en donde se nos darán a conocer los pasos a seguir para volver a la configuración original del terminal, esto para recuperar el rendimiento que tenía en el momento de ser comprado y empezar a descargar aplicaciones desde cero.

Como restablecer datos a modo fábrica del Sony Xperia X2

Se trata de un proceso bastante sencillo el que debemos seguir para resetear el Sony Xperia M2, pero antes de llevarlo a cabo, debemos ser conscientes que se perderá toda la información como contactos, fotos, aplicaciones del móvil y volverá como si estuviese nuevo, así que lo mejor antes de continuar es realizar una copia de seguridad de todos los datos en nuestro ordenador con PC companion.

Cabe destacar que puede llevarse a cabo el restablecimiento de 2 formas.

Restablecer mediante PC companion

La primera forma, la llevaremos a cabo cuando no podemos acceder de ninguna forma al menú del Xperia M2, así que debemos de hacerlo mediante el programa para PC anteriormente comentado, PC companion. Este software instalado en tu ordenador, tiene la opción de formatear el móvil una vez lo hemos conectado por cable usb al PC.

También puedes obtener este programa en la web de soporte de Sony.

En el anterior enlace, pulsar en Descargar PC Companion para guardarlo en tu ordenador, luego lo ejecutamos y una vez abierto seleccionaría dentro de PC Companion - Iniciar en el programa Support Zone y cuando aparezca mensaje de que no hay terminal conectado, deberá seleccionar la opción de Reparar para solucionar su incidencia.

A continuación, deberá seguir los pasos que el programa vaya indicando y en un momento del proceso, pedirá que conectes tu móvil Sony al ordenador mediante el cable USB, estando el teléfono apagado. Después de aceptar, el proceso de reparación de software se iniciará y tendrás que esperar a que se complete. Dura unos 20-30 minutos (dependiendo de la velocidad de conexión) y una vez fnalizado, el programa avisará para desconectar el móvil Xperia del ordenador y reiniciarlo.

Para evitar la interferencia de otros programas como firewalls, etc, deshabilita antivirus y cortafuegos que tengas instalados en tu ordenador con Windows, previamente a realizar la actualización con PC Companion.
Informar que la información almacenada en la memoria interna del móvil, será borrada, por lo que, si no realizaste copia de seguridad previa, dicha información se perderá.

Restablecer datos de fábrica

La segunda opción es un poco más sencilla y se puede llevar a cabo cuando tenemos acceso al menu del teléfono móvil pero se encuentra muy lento, para ello solamente debemos de dirigirnos a la parte de "Ajustes" y acceder a Copia de Seguridad y restablecer, tras ello debe de seleccionarse "Restablecer datos de Fábrica", seleccionamos Borrar todo,  confirmamos y listo, ya tenemos nuestro Xperia M2 como cuando lo sacamos de la caja por primera vez.

¿Qué opción te parece más sencilla de llevar a cabo? con pc companion o mendiante ajustes. Deja un comentario a continuación.

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Comentarios  

0 #40 RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2benjamin tang 01-10-2017 16:04
estimado
tengo problemas con mi sony xperia m2
el equipo me indica que debo contactarme con los fabricantes
ùede ayudarme?
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-1 #39 mi sonny expiria m2 no desbloquealiliana olivera 30-06-2017 00:21
hola tengo un problema con ni telefono en ocaciones lo intento desvloquear y no desbloquea pwro hace ruido como cuando precionas el boton pero no aparece nada,que puede ser?
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0 #38 RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2Daniel Diaz 16-11-2016 07:57
Cito a Raqueeeeeeeeeeeel:
Hola buenos días realice la última actualización del sistema de sofware del dispositivo, se instaló bien pero cuando se reinició realiza lo mismo una y otra vez aparece el inicio de sony y luego android se esta iniciando.. y optimizando aplicaciones se para y vuelve a empezar así siempre.....ya he probado reparar con PC COMPANION, lo he llevado al servicio tecnico y nada...lo estoy pasando fatal con las compañías y SONY que no me da solución al problema. HE PROBADO PARA FORMATEARLO MANUALMENTE CON LO QUE HE LEÍDO EN LOS COMENTARIO DE BOTÓN VOLUM + Y APAGADO A LA VEZ Y ME PASA LO MISMO QUE LOS DEMÁS SÓLO VIBRA Y NO ME APARECE NINGÚN MENÚ DE ANDROID. NECESITO AYUDA, GRACIAS

Hola, con PC companion tienes la opcion de recuperarlo completamente, al aplicarle la rom oficial de Sony, prueba por ahí.
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0 #37 RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2Daniel Diaz 16-11-2016 07:56
Cito a Leandro Jiménez:
Buenos días,
En mis manos tengo un Xperia M2. El cual mi sobrina introdujo una contraseña, de la cual no se acuerda, para evitar acceso a distintas secciones del teléfono.
He intentado realizar las opciones que ustedes dicen en su web pero ninguna me da resultado. Se que la contraseña es de cuatro cifras, siendo un total de 9999 conbinaciones. El problema es que si la introduces cuatro veces mal se ha de ir esperando un tiempo que irá incrementandose.
Mi pregunta es:
Hay alguna manera de poder saltarse esa contraseña o a lo sumo eliminarla de alguna manera?
Formateando el telefono por completo.
Muchas gracias de antemano y un cordial saludo.
Leandro Jiménez Sánchez

Formatea por completo y deberia darte acceso, segun la version android que tengas. A partir de 5.1 es algo más complicado, con versiones anteriores, con solo restablecer lo recuperas.
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0 #36 RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2Daniel Diaz 16-11-2016 07:55
Cito a Jersson:
Hola tengo un xperia m4 aqua, lo tenia guardado porque no lo usaba, ahora que lo necesito no recuerdo el patrón y no sé de qué forma desbloquearlo

Prueba a restablecerlo , recupera tu cuenta de gmail ó usa pccompanion para restablecer desde 0.
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+1 #35 AyudaJersson 14-11-2016 17:06
Hola tengo un xperia m4 aqua, lo tenia guardado porque no lo usaba, ahora que lo necesito no recuerdo el patrón y no sé de qué forma desbloquearlo
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+4 #34 Contraseña Xperia M2Leandro Jiménez 17-03-2016 13:45
Buenos días,
En mis manos tengo un Xperia M2. El cual mi sobrina introdujo una contraseña, de la cual no se acuerda, para evitar acceso a distintas secciones del teléfono.
He intentado realizar las opciones que ustedes dicen en su web pero ninguna me da resultado. Se que la contraseña es de cuatro cifras, siendo un total de 9999 conbinaciones. El problema es que si la introduces cuatro veces mal se ha de ir esperando un tiempo que irá incrementandose.
Mi pregunta es:
Hay alguna manera de poder saltarse esa contraseña o a lo sumo eliminarla de alguna manera?
Formateando el telefono por completo.
Muchas gracias de antemano y un cordial saludo.
Leandro Jiménez Sánchez
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+8 #33 SONY XPERIA M2 ULTIMA ACTUALIZACION FASTIDIO EL SISTEMARaqueeeeeeeeeeeel 26-01-2016 17:32
Hola buenos días realice la última actualización del sistema de sofware del dispositivo, se instaló bien pero cuando se reinició realiza lo mismo una y otra vez aparece el inicio de sony y luego android se esta iniciando.. y optimizando aplicaciones se para y vuelve a empezar así siempre.....ya he probado reparar con PC COMPANION, lo he llevado al servicio tecnico y nada...lo estoy pasando fatal con las compañías y SONY que no me da solución al problema. HE PROBADO PARA FORMATEARLO MANUALMENTE CON LO QUE HE LEÍDO EN LOS COMENTARIO DE BOTÓN VOLUM + Y APAGADO A LA VEZ Y ME PASA LO MISMO QUE LOS DEMÁS SÓLO VIBRA Y NO ME APARECE NINGÚN MENÚ DE ANDROID. NECESITO AYUDA, GRACIAS
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+1 #32 m4aquae2306maria riaño 17-01-2016 21:37
necesito ayuda con un código para ´poder desbloquear mi teléfono ya que le meto un código y no le sirve
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+1 #31 Formateo de Xperia m2 debido a McafeeJ. Orlando 05-01-2016 22:58
Hola
Quiero formatear un Celular Xperia M2 debido a que se bloqueo con un programa falso de Mcafee y no me permite formatearlo con el método de conexión a la computadora, dado que me sigue pidiendo que quite el PIN para ingresar.
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0 #30 desaparecio el icono de camara frontal de mi celNatalia Herrera 08-12-2015 02:03
buenas noches tengo un sony m2 aqua y hasta ayer el icono de cámara frontal se encontraba activo hoy ya no la lo reinicie de fabrica, pero sigue sin aparecer el icono muchas gracias a la persona que me pueda responder
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-6 #29 m2gambarroso 07-11-2015 16:56
Cito a clauudia:
Cito a JorgeJames:
Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?

avizame como desploqueastes el patrón de m2 sony por favor pasa lo mismo

Si conseguiste hacerlo contacta conmigo porfavor, estoy en la misma situaciin.
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0 #28 no llamadasluis imery 15-10-2015 22:12
como le paso a victor tengo red, prende bien pero no puedo realizar llamadas por que alguien que me ayude por favor gracias.
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+11 #27 para reinisiar telefono no prendewilson jaramillo 28-09-2015 14:56
Cito a clauudia:
Cito a JorgeJames:
Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?

avizame como desploqueastes el patrón de m2 sony por favor pasa lo mismo
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+1 #26 problema de celularVictor Meneses 16-09-2015 21:48
Hola tengo un celular sony m2aqua tiene red pero no salen llamadas y tiene red pero sólo las llamadas no salen gracias espero su respuesta gracias
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0 #25 ya pudistes . ???clauudia 14-09-2015 20:27
Cito a JorgeJames:
Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?

avizame como desploqueastes el patrón de m2 sony por favor pasa lo mismo
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+3 #24 Tactil no respondeNathaly Bello 23-08-2015 22:54
Hola!!
Mi sony Xperia M2 se queda bloqueado y aparecen unos recuadros amarillos, no puedo hacer nada :( e intento reestablecer la información de fabrica con los botones según lo explican aca, pero solo vibra y vuelve a prender.
Ahora ya no prende.
agradezco mucho la ayuda que me puedan prestar.
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+8 #23 Cuando intento ponerlo en modo de fábrica con los botones físicos solo vibra.Irene02 23-08-2015 11:59
De buenas a primeras cuando lo desbloqueé ayer se pusieron unos cuadrados amarillos y es como si hubiera perdido la sensibilidad de la pantalla, intento ponerlo de fábrica como usted dice con los botones físicos pero lo único que hace es vibrar y volver a encenderse, necesito que me ayude (si puede) es urgente, gracias,
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+3 #22 solo vibrajano 20-08-2015 15:32
cuando realizo lo que esta escrito el telefono solo vibra necesito mas ayuda
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+1 #21 ayuda por faalexander cardozo 27-07-2015 22:57
tengo un sony xperia m2 aqua cargue toda la bateria al 100% pero al momento de querer entrar a modo Recovery el telefono no enciende solo vibra que debo hacer¡¡¡¡
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+3 #20 no me deja metermeamanda17 22-07-2015 21:52
me pasa lo mismo me vibra una vez luego dos y asi y no se mete lo he echo mil veces porfavor ayudarmeee ;(((
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+7 #19 ayudaaalumnopnp 22-06-2015 15:01
yo olvide mi patron de sony xperia m4 aqua,. y perdi todo documento d ello, ahora como lo formateo, como se la hace, ayuda plz
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+7 #18 Problema.JorgeJames 20-06-2015 14:05
Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?
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0 #17 sony xperia m2 patronfernanado 05-06-2015 18:18
hola para formatiarlo de fabrica tiene q estar la bateria cargada completamente? 100% ???
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+28 #16 Sony Xperia M2.antonio del valle 21-05-2015 12:00
he intentado resetear el sony pero si dejo pulsado el boton de volumen y encendido pulsado no se enciende lo que hace es vrivar les agraceria que me ayudaran gracias
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-1 #15 sony xperia m 2jeny 29-03-2015 14:18
Buenas tengo un sony xperia m 2 y no me acuerdo del patron y por mas veces ke le doy a encender y a subir el volumen solo vibra ke puedo acer alguna solucion porfavor
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+7 #14 Mi sony xperia M2 se ha vuelto lococaliche 20-03-2015 03:32
[buenas tengo el mismo problema se me bloqueo el telefono y no me deja hacer nada solo sale en cada opcion un cuadrito amarillo pero no obedece a nada
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+8 #13 urgente m2kataleya 03-03-2015 15:53
No se puede solo vibra tiene q tener chip para q se pueda desbloquear q hago sólo vibra
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-3 #12 Resetar modo fabricqPedro_11 28-02-2015 12:12
Se puede resetear modo fábrica des de el gestor de archivos
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0 #11 preguuuntaa urgenteeepao 33 26-02-2015 03:10
mi sony xperia m2 de tiro se bloqueo y nombra cada cosa que presiono y no hace nada si no lo apreto dos veces no entiendo que pasa y ya me esta enfermando de los nervios quiero que se arregle ayudenmeee porfavor
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