इंस्टाग्राम और ट्विटर के साथ-साथ यह इस समय सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला सोशल नेटवर्क है। फेसबुक हाल के वर्षों में उपयोगकर्ता हिस्सेदारी में बढ़ रहा है, 1.500 मिलियन से अधिक सक्रिय लोगों की गिनती करते हुए और इस प्रकार बड़ी संख्या में ऐसे लोगों को बनाए रखते हैं जो दोनों सामग्री साझा करते हैं और अपनी कंपनी का विज्ञापन करते हैं।
निश्चित रूप से समय के साथ आपने खुद को किसी चीज के संचालन के बारे में कुछ संदेह के साथ देखा है, निश्चित रूप से आप इसकी रिपोर्ट करना चाहते हैं, लेकिन आप यह नहीं जानते कि इसे कैसे किया जाए। हम समझाने जा रहे हैं फेसबुक पर किसी समस्या की रिपोर्ट कैसे करें, इसके साथ वे आपसे संपर्क करेंगे और आपकी सहायता करेंगे।
प्रोफ़ाइल उपलब्ध नहीं है
आमतौर पर बहुत बार ऐसा होता है कि आपको यह त्रुटि मिल जाती है कि आपकी प्रोफ़ाइल उपलब्ध नहीं है या दूसरे व्यक्ति का, जो कभी-कभी सर्वर के कारण होता है, लेकिन हमेशा नहीं। यह एक सामान्य त्रुटि बन जाती है, यह उनके जीवन में कम से कम एक बार लाखों लोगों के साथ हुआ है और इस मामले में सोशल नेटवर्क मदद करता है।
यदि ऐसा प्रतीत होता है, तो सोशल नेटवर्क पेज से परामर्श करना सबसे अच्छा है ताकि यह हमें इस त्रुटि के साथ मदद कर सके, जो आमतौर पर समय का पाबंद है, लेकिन कभी-कभी इसे ठीक करना मुश्किल होता है। इसके लिए आपको जाना होगा अगला लिंक और «Your Profile» के अंतिम लिंक पर क्लिक करें सामाजिक नेटवर्क पर लिखने के लिए।
इस प्रक्रिया में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं, इसलिए धैर्य रखें और हर चीज को यथासंभव उत्पादक बनाने का प्रयास करें, हालांकि यह ध्यान देने योग्य है कि यदि आप पहले ही अपनी प्रोफ़ाइल एक्सेस कर चुके हैं, तो आप ईमेल का जवाब देते हैं। यह प्रक्रिया मेटा को मामले का अध्ययन करने और प्रतिक्रिया भेजकर पता चलेगा कि क्या हुआ है। अगर उन्होंने आपको ब्लॉक कर दिया है, तो यह आपको बताएगा कि उस व्यक्ति की प्रोफाइल उपलब्ध नहीं है।
लॉगिन समस्या
यह सबसे सामान्य में से एक है, खासकर यदि आपको पासवर्ड याद नहीं है, आसान बात यह होगी कि इसे फिर से रीसेट किया जाए, इसे कई बार गलत तरीके से डालने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपको अच्छी तरह याद है, लेकिन यदि आप नहीं करते हैं, तो इस महत्वपूर्ण कदम को करना सबसे अच्छा है।
जब खाता पुनर्प्राप्त करने की बात आती है, तो सबसे अच्छा है कि आप जाएं और पासवर्ड याद रखें, मेल डालें और अपने ईमेल के माध्यम से पासवर्ड को फिर से बदलने के लिए दिशानिर्देश प्राप्त करें। जरूरी बात यह है कि आप जो याद रखें उसे डाल दें, आपके पास इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए एक संदेश प्राप्तकर्ता के रूप में मोबाइल फ़ोन भी है।
फेसबुक के माध्यम से अगला पेज उपयोगकर्ता को इस समस्या को हल करने का विकल्प देता है, जो निश्चित रूप से बिना किसी सहारे के शॉर्ट कट तक पहुंचने में सबसे आसान में से एक है। मेटा सोशल नेटवर्क किसी भी उपयोगकर्ता को पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने और खाते में लॉगिन करने में सक्षम बनाता है।
आपका अकाउंट हैक कर लिया गया है
आपके साथ ऐसा होने की संभावना है, लेकिन विशेष रूप से यदि आप एक आसान पासवर्ड डालते हैं, संख्याओं, जटिल संकेतों को शामिल करने का प्रयास करें और यह हमलावरों के लिए आसान नहीं है। यदि आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते हैं और आप देखते हैं कि उन्होंने इसमें प्रवेश किया है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि इसे जल्दी से ठीक किया जाए और इस उल्लंघन की रिपोर्ट की जाए।
आज हैक कम देखे जाते हैं, लेकिन आमतौर पर ऐसा होता है कि वे आपके खाते में प्रवेश करते हैं और इसके साथ संदेश भेजते हैं, इसलिए यदि ऐसा होता है, तो अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करना और उस हैकर को बाहर निकालना सबसे अच्छा है। यह जरूरी है कि लॉगिन तेज हो और पासवर्ड बदल जाए.
अगर आपका अकाउंट हैक हो गया है तो उसे रिकवर करने के लिए, इस लिंक पर जाएं और सब कुछ जांचें, यदि आपको इसे पुनर्प्राप्त करना है, क्योंकि हमलावर आमतौर पर पैरामीटर बदलता है। वे आपसे अलग-अलग प्रश्न पूछेंगे और आपको इसे सहेजने और इसे पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए उन सभी का सही उत्तर देना होगा।
सामान्य रूप से कुछ रिपोर्ट करें
अगर आप Facebook पर सामान्य रूप से किसी चीज़ की रिपोर्ट करना चाहते हैं, आपके पास एक सोशल नेटवर्क पता भी है जिसके साथ इस प्रक्रिया को अंजाम देना है, जिसमें आमतौर पर बहुत अधिक समय नहीं लगता है। शिकायत अपने आप में विविध है, इसलिए उपलब्ध कई में से किसी एक को चुनें और प्रतिक्रिया के लिए उचित समय की प्रतीक्षा करें।
इस लिंक के माध्यम से, जब शिकायत दर्ज करने की बात आती है, तो फेसबुक के पास बड़ी संख्या में विकल्प होते हैं, चाहे आप उत्पीड़न का सामना कर रहे हों, कोई आपके पास से गुजर रहा हो, आदि। प्रतिक्रिया में बहुत अधिक समय नहीं लगता है जब तक कि व्यवस्थापक या मॉडरेटर उस सटीक क्षण में उपलब्ध है।
निलंबित खाता
यदि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो तुरंत फेसबुक से संपर्क करना सबसे अच्छा है, इसे पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए, क्योंकि कभी-कभी किसी प्रश्न के लिए वे इसे अक्षम कर सकते हैं। यदि आपकी टिप्पणियां आपत्तिजनक हैं, तो सोशल नेटवर्क कार्रवाई करेगा और आपको थोड़े समय के लिए सदस्यता समाप्त करने की अनुमति दे सकता है।
छवियों और टिप्पणियों को पोस्ट करने से, ध्यान रखें और एक व्यवहार बनाए रखने का प्रयास करें यदि आप उपस्थित रहना चाहते हैं, ऐसा नहीं लगता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं द्वारा आप जो कहते हैं, उसकी निंदा करना संभव होगा. फेसबुक से संपर्क करने के लिए, इस लिंक पर क्लिक करें और उनके द्वारा बताए गए चरणों का पालन करें।