લાંબા સમય પછી તેણે પોતાને એક મહત્વપૂર્ણ કંપની તરીકે સ્થાપિત કરી છે જ્યારે તેમની સેવાઓની જરૂર હોય તેવા તમામ ગ્રાહકો સુધી પહોંચવામાં સક્ષમ થવાની વાત આવે છે. ગ્લોવો તે લોકો માટે મોટી સંખ્યામાં વસ્તુઓ લાવવામાં સક્ષમ છે જેઓ આપેલ સમયમાં એક અથવા ઘણી વસ્તુઓની વિનંતી કરે છે.
ગ્લોવો એપ્લિકેશન તમને બરફની થેલી સહિત કંઈપણ ઓર્ડર કરવાની મંજૂરી આપશે, અન્ય વસ્તુઓની સાથે ખોરાકનો ઓર્ડર આપવા સક્ષમ હોવાની કલ્પના કરો. મહાન વિવિધતાએ કંપનીને સમગ્ર વિશ્વમાં સ્થિર બનાવી છે, આખરે લાખો વપરાશકર્તાઓની તમામ વિનંતીઓને પૂર્ણ કરવામાં સક્ષમ છે.
ગ્લોવો, અન્ય કોઈપણ કંપનીની જેમ, ગ્રાહક સેવા નંબર ધરાવે છે કોઈપણ ઘટના માટે સંપર્કમાં રહેવું, જેમ કે સામાન્ય રીતે સામાન્ય છે. આ નંબરમાં અમે આખા અઠવાડિયા દરમિયાન ઉદ્દભવતી કોઈપણ શંકાઓને ઉકેલવા જઈ શકીએ છીએ, જે સામાન્ય રીતે ઘણી હોય છે જો તે સમુદાય દ્વારા ઉકેલવામાં ન આવે.
ગ્લોવો અને તેની વ્યૂહરચના
અત્યાર સુધી તે તેનો હેતુ સિદ્ધ કરી રહ્યો છે, જે સ્પેન સહિત તમામ પ્રદેશોમાં નફો મેળવવા સિવાય બીજું કંઈ નથી, જ્યાં તે કામના આધારે વૃદ્ધિની વસ્તુ જાળવી રાખે છે. વ્યૂહરચનામાં ઘણા પગલાઓ આગળ વધારવાનો સમાવેશ થાય છે, તેમાંથી એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ સાંકળોમાંની એક સાથે હસ્તાક્ષરિત જોડાણ છે, અમે મેકડોનાલ્ડ્સ સાથે પ્રાપ્ત કરેલ એક વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ.
તે અગત્યની બાબત છે, કંપનીનો સંપર્ક કરવામાં સક્ષમ બનવું, જો કે કેટલીકવાર તે અશક્ય લાગે છે, ગ્લોવો ગ્રાહક સેવા રાષ્ટ્રીય ટેલિફોન પર કૉલ કરીને કરવામાં આવે છે, જો ફ્લેટ રેટ સાથે મોબાઇલ અથવા લેન્ડલાઇનથી કૉલ કરવામાં આવે તો કોઈ કિંમત નથી (આ કિસ્સામાં ઉપસર્ગ 93નો ઉપયોગ કરો, જે બાર્સેલોનાથી છે અને તેના પછી બીજા સાત અંકો આવે છે).
જાણીતી કંપની સમયાંતરે અન્ય કંપનીઓ સાથે જોડાણ કરી રહી છે જાણીતા રાઇડર્સના કામ પર આધાર રાખીને, કામદારો ઓર્ડર વહન કરવા માટે સાયકલ અને મોટરસાઇકલનો ઉપયોગ કરે છે. એક મહત્વપૂર્ણ વિકલ્પ એ વાહનોનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો છે, જેમાં વધુ વિતરણની ક્ષમતા છે, જોકે ઓછી જોવા મળે છે. સ્પેનમાં, 2021 અને 2022 દરમિયાન ડિલિવરી પુરુષોની સંખ્યા વધી રહી છે.
ગ્રાહક સેવા નંબર
ગ્લોવો પાસે ગ્રાહક સેવા નંબર છે, જો તમે પૃષ્ઠ દ્વારા ઓર્ડર આપ્યો હોય તો તે સહિત કોઈપણ ઘટનાનું નિરાકરણ. જો કોઈ ઓર્ડર કન્ફર્મ કરેલા સમયે ન આવે, તો તમે કૉલ કરીને સ્ટેટસ જોઈ શકો છો, તેમજ શક્ય તેટલા ઓછા સમયમાં તેનું નિરાકરણ કરી શકો છો, જો કે નામ, અટક અને ઓર્ડર નંબર આપવામાં આવે.
આ નંબર 932266651 છે, એકવાર તમે કૉલ કરશો ત્યારે તમારી પાસે ગ્લોવો ઓપરેટરોમાંથી એક હાજર રહેશે, જે તમારી ઓળખ માટે પૂછશે અને કૉલની સમગ્ર મિનિટ દરમિયાન તમને મદદ કરવાનો પ્રયાસ કરશે. તે સામાન્ય રીતે તમારા માટે કોઈપણ સમસ્યાઓ હલ કરવાની ઝડપી રીત છે જે તમારી પાસે પ્રક્રિયામાં હોય તેવા કોઈપણ ઓર્ડર સાથે હતા.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે સ્ટોરમાં ઓર્ડર આપ્યો હોય, તો તમને આપેલા ઓર્ડરની સંખ્યા માટે પૂછવામાં આવશે., સ્ટોર અથવા રેસ્ટોરન્ટ. એકવાર તમે હેંગ અપ કરી લો તે પછી, ગ્લોવો એસ્ટાબ્લિશમેન્ટને કૉલ કરીને અને તમારા માટે આ કેસમાં કાર્યવાહી કરીને આનો ઉકેલ લાવશે, કારણ કે ક્લાયન્ટ તેમના માટે તમામ કિસ્સાઓમાં મહત્વપૂર્ણ છે.
એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
ગ્લોવો એપ્લિકેશન ગ્રાહક સેવાને સપોર્ટ કરે છે, જો તમે કૉલ ન કરવાનું પસંદ કરો છો, તો કંપનીના ઑપરેટરોમાંથી કોઈ એકનો કૉલ પ્રાપ્ત કરવો એ એક ઉકેલ છે. કોલની જેમ, ઓર્ડર નંબરની વિનંતી કરવામાં આવશે, આ સામાન્ય રીતે કંપની દ્વારા પુષ્ટિકરણ ઇમેઇલમાં આપવામાં આવે છે જ્યારે તમે વેબ અથવા એપ્લિકેશન દ્વારા ઓર્ડર કરો છો, તે સ્થાપના અથવા રેસ્ટોરન્ટમાં ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવાની એક રીત છે.
એપ્લિકેશનનું વાતાવરણ પ્રથમ દૃષ્ટિએ સરળ છે, આ માટે અમારા એકાઉન્ટને ઓળખવા, વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડ ઉમેરવા હંમેશા આવશ્યક છે. એકવાર તમે પ્રોફાઇલ બનાવી લો, ચુકવણી પદ્ધતિ ઉમેરીને તેને અપડેટ કરો દરેક વસ્તુ કે જે તમે સામાન્ય રીતે એપ્લિકેશન અથવા પૃષ્ઠ દ્વારા પૂછો છો.
ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરવા માટે, એપ્લિકેશનમાં નીચેના કરો:
- તમારા ઉપકરણ પર એપ્લિકેશન લોંચ કરો, જો તમે તેને ડાઉનલોડ કરેલ ન હોય તમે તેને પરથી ડાઉનલોડ કરી શકો છો આ લિંક
- "સહાય" શોધો, ખાસ કરીને તમે તેને એપ્લિકેશન મેનૂમાં જોશો અને પછી "સંપર્ક" પર ક્લિક કરો.
- તે તમને પૂછે છે તે ક્ષેત્રો ભરો, અમે જે વિનંતી કરીએ છીએ તે સહિત, આ કિસ્સામાં સ્ટોર અથવા સ્થાપનાને ઓર્ડર આપવામાં વિલંબ
- ગ્લોવો વાજબી સમયમાં અમને જવાબ આપશે, ક્યાં તો ઇમેઇલ દ્વારા અથવા કૉલ દ્વારા, ફોન નંબર મૂકો અને બસ
સોશિયલ મીડિયા સપોર્ટ
અન્ય કંપનીઓની જેમ, Glovo ને સોશિયલ નેટવર્ક પર સપોર્ટ છે, એક સીધી પદ્ધતિ અને તે સામાન્ય રીતે ખૂબ ઝડપી હોય છે જ્યારે ઉકેલ શોધી રહ્યા હોય. એકવાર તમે તેમની પ્રોફાઇલમાં ગ્લોવો પર જાઓ, તેઓ તમને વેબ પર અને એપ્લિકેશન દ્વારા, એક લિંક મોકલીને સપોર્ટ કરવા માટે મોકલશે.
Glovo સામાન્ય રીતે તેમના દ્વારા હાજરી આપતું નથી, જો કે તે સાચું છે કે તે તમને તે સ્થાનો આપશે જ્યાં તેઓ તમને ઝડપથી મદદ કરી શકે, જેમાં ઉપરોક્ત ટેલિફોન નંબરનો સમાવેશ થાય છે. La આધાર પાનું એકવાર તમે શરૂ કરો તે તમને કહેશે કે તમે શું કરવા માંગો છો, વિકલ્પો પૈકી જો તે કોઈ ઑર્ડર ચાલુ હોય, જો તે ઑર્ડર વિશે ન હોય અથવા એકાઉન્ટ બ્લૉક કરવામાં આવ્યું હોય.