Voulez-vous voir vos commandes en attente sur Amazon ? Sûrement après avoir effectué des achats dans cette boutique électronique, vous vous impatientez d'attendre le colis. Et c'est que peu importe la rapidité avec laquelle cette entreprise effectue les expéditions, l'attente est interminable.
L'un des grands avantages d'Amazon est qu'il est expédié très rapidement, par conséquent, l'attente pour avoir le colis entre nos mains n'est généralement pas si longue.. Cependant, parfois, vous pouvez être impatient et même vous sentir un peu incertain, car vous ne savez pas où se trouve votre commande.
Heureusement, Amazon comprend cette situation et c'est pourquoi il vous permet de suivre les colis que vous avez en attente. Si vous êtes dans cette situation, continuez à lire car Nous allons vous apprendre à voir où se trouve votre commande.
Afficher les commandes en attente sur Amazon
Si vous souhaitez voir où se trouvent vos commandes en attente sur Amazon, vous devez procéder comme suit :
- Connectez-vous à l'application Amazon avec le compte à partir duquel vous avez passé la commande.
- Lorsque vous êtes dans votre profil, toucher l'icône en forme de personne qui se trouve en haut de l'écran. Vous verrez qu'un nouvel écran s'ouvre avec toutes les informations relatives à votre compte.
- Cliquez sur l'option “Mes commandes», où vous trouverez une liste des produits que vous avez achetés précédemment.
- Vous remarquerez qu'en cliquant sur l'un d'eux vous obtiendrez des informations à ce sujet, y compris le suivi.
Comment localiser une commande sur Amazon
Il se peut qu'à certaines occasions, lorsque vous cliquez pour obtenir des informations sur le produit, la carte de son itinéraire s'affiche avec le point exact où il se trouve. C'est la seule façon dont vous disposez pour le localiser, car si la carte n'est pas disponible, il vous sera malheureusement impossible de l'obtenir.
Le fait que la commande ne reflète pas son emplacement ne signifie pas qu'elle a été perdue, encore moins, mais ce sont simplement des informations qui ne sont pas disponibles. Ce n'est pas qu'il s'agisse d'une erreur d'application, qui ne révèle pas l'emplacement de certains produits.
Lorsque la carte est affichée, vous pouvez voir où se trouve votre colis à tout moment, de l'entrepôt d'origine ou s'il est arrivé à la société de livraison locale. Même s'il est prêt à être livré. Pour tout savoir, il vous suffit d'entrer dans la rubrique "Mes commandes", puis dans l'onglet "Localiser votre colis".
Il est à noter que cette option est disponible pour tous les comptes sans exception, soit depuis l'application soit directement depuis le site Amazon.
Comment savoir quand une commande en attente arrivera sur Amazon
Ce serait bien de savoir exactement quand le colis que vous avez commandé chez Amazon arrivera, n'est-ce pas ? Ces informations vous permettraient d'être chez vous pour attendre et les recevoir personnellement, ce qui pourrait vous apporter beaucoup de tranquillité d'esprit et de confort.
Malheureusement, la réalité est que Amazon n'est pas en mesure de fournir ces informations à aucun de ses clients.. Cependant, vous pouvez faire quelque chose à ce sujet, c'est-à-dire choisir l'heure à laquelle vous souhaitez le recevoir, en choisissant entre les heures du matin ou de l'après-midi.
Mais ne vous fiez pas entièrement à cela ! Car À de nombreuses reprises, la livraison peut être avancée ou retardée, afin que le livreur puisse arriver à l'heure qui vous convient le moins.
Il y a des livreurs qui appellent d'abord le client pour s'assurer qu'il est bien chez lui, afin qu'ils puissent recevoir la commande. Cependant, malgré le fait qu'Amazon soit connu pour avoir des employés responsables, ce n'est généralement pas quelque chose qui se produit très souvent.
Raisons pour lesquelles Amazon prend du temps pour traiter les commandes
Si vous êtes en attente de commandes sur Amazon depuis plusieurs jours, cela est probablement dû à un problème avec la carte de crédit que vous avez utilisée lors de l'achat du produit. C'est quelque chose qui peut prendre jusqu'à 21 jours.
Cependant, ce qui se passe généralement la plupart du temps, c'est que la commande est en cours de préparation et d'emballage pour être expédiée. N'oubliez pas que les colis doivent être emballés correctement afin que rien ne leur arrive pendant le voyage. Eh bien, plusieurs fois, ils doivent être envoyés d'un établissement à un autre jusqu'à ce qu'ils atteignent la destination la plus proche pour l'acheteur.
Conclusion
Au cours des dernières années et grâce à son extraordinaire réputation, Amazon est devenu le meilleur et le plus grand magasin en ligne sur Internet. Grâce à lui, les utilisateurs peuvent obtenir tout type de produit ou de marchandise à un très bon prix.
Lorsque vous voulez savoir où se trouve votre commande, il vous suffit de suivre les étapes que nous avons mentionnées ci-dessus. Même si, rappelez-vous que cette option n'est disponible que pour certains packages, et pas tous. Il est également déconseillé de recourir à des pages tierces pour tenter de le découvrir.
Si vous ne savez pas où se trouve votre commande, La meilleure chose que vous puissiez faire est de vous armer de patience. et attendez que le livreur frappe à la porte de votre maison.