Avec Instagram et Twitter, c'est le réseau social le plus utilisé en ce moment. Facebook a gagné en parts d'utilisateurs ces dernières années, comptant plus de 1.500 XNUMX millions de personnes actives et maintenant ainsi un grand nombre de personnes qui partagent à la fois du contenu et font la publicité de leur entreprise.
Au fil du temps, vous vous êtes sûrement vu avec un doute sur le fonctionnement de quelque chose, vous avez sûrement voulu le signaler, mais vous ne savez pas comment le faire. Nous allons expliquer comment signaler un problème à facebook, avec cela, ils vous contacteront et vous aideront avec le soutien.
Profil non disponible
Il arrive généralement très occasionnellement que vous obteniez l'erreur indiquant que votre profil n'est pas disponible ou celui de l'autre personne, cela est parfois causé par le serveur, mais pas toujours. Cela devient une erreur générale, c'est arrivé à des millions de personnes au moins une fois dans leur vie et le réseau social aide dans ce cas.
Si cela apparaît, il est préférable de consulter la page du réseau social afin qu'elle puisse nous aider avec cette erreur, qui est généralement ponctuelle, mais parfois difficile à réparer. Pour cela, vous devez vous rendre lien suivant et cliquez sur le dernier lien de «Votre profil» pour écrire sur le réseau social.
Le processus prend généralement quelques jours, alors soyez patient et essayez de rendre tout aussi productif que possible, même s'il convient de mentionner que si vous avez déjà accédé à votre profil, vous répondez à l'e-mail. Ce processus permettra à Meta d'étudier le cas et de savoir ce qui s'est passé, en envoyant une réponse. S'ils vous ont bloqué, il vous indiquera que le profil de la personne n'est pas disponible.
problème de connexion
C'est l'un des plus généraux, surtout si vous ne vous souvenez pas du mot de passe, le plus simple serait de le réinitialiser à nouveau, sans avoir à l'insérer plusieurs fois de manière incorrecte. Si vous vous en souvenez bien, mais si vous ne vous en souvenez pas, il est préférable de faire cette étape importante.
Lorsqu'il s'agit de récupérer le compte, il est préférable que vous alliez mettre le mot de passe mémorisé, mettez le courrier et receviez par e-mail les directives pour changer à nouveau le mot de passe. L'essentiel c'est que tu en mettes un dont tu te souviennes, vous disposez également du téléphone mobile comme destinataire d'un message pour le récupérer.
via Facebook page suivante donne à l'utilisateur la possibilité de résoudre ce problème, qui est sûrement l'un des raccourcis les plus faciles à atteindre, le tout sans le support. Le méta-réseau social donne à chacun des utilisateurs la possibilité de récupérer le mot de passe et de se connecter au compte.
Votre compte a été piraté
Cela risque de vous arriver, mais surtout si vous mettez un mot de passe facile, essayez d'inclure des chiffres, des signes compliqués et ce n'est pas facile pour les attaquants. Si vous ne pouvez pas y accéder et que vous voyez qu'ils y sont entrés, la meilleure chose à faire est de le récupérer rapidement et de signaler cette infraction.
Aujourd'hui, les hacks sont moins vus, mais c'est généralement le cas où ils entrent dans votre compte et envoient des messages avec, donc si cela se produit, il est préférable de récupérer votre mot de passe et d'expulser ce pirate. Il est important que la connexion devienne rapide et change le mot de passe.
Pour récupérer votre compte s'il a été piraté, allez sur ce lien et vérifiez tout, au cas où vous deviez le récupérer, car l'attaquant modifie généralement les paramètres. Ils vous poseront différentes questions et vous devrez répondre à toutes correctement pour le sauvegarder et pouvoir le récupérer.
signaler quelque chose en général
Si vous souhaitez signaler quelque chose en général sur Facebook, Vous disposez également d'une adresse de réseau social avec laquelle effectuer ce processus, qui ne prend généralement pas trop de temps. La plainte elle-même est variée, alors choisissez l'une des nombreuses plaintes disponibles et attendez la réponse dans un délai raisonnable.
Grâce à ce lien, Facebook dispose d'un grand nombre d'options lorsqu'il s'agit de déposer une plainte, que vous soyez victime de harcèlement, que quelqu'un passe à côté de vous, entre autres. La réponse ne prend pas trop de temps tant que l'administrateur ou le modérateur est disponible à ce moment précis.
Compte suspendu
Si votre compte a été suspendu, il est préférable de contacter rapidement Facebook, pour pouvoir le récupérer, car parfois, pour quelque chose en question, ils peuvent le désactiver. Si vos commentaires sont offensants, le réseau social agira et pourra vous sanctionner en vous désinscrivant pendant une courte période.
De la publication d'images et de commentaires, faites attention et essayez de maintenir un comportement si vous voulez continuer présent, il semble que non, mais Il sera possible de dénoncer ce que vous dites par les utilisateurs. Pour contacter Facebook, cliquez sur ce lien et suivez les étapes indiquées.