Recuperar información de Huawei P10 en otro teléfono

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Este debate contiene 0 respuestas, tiene 1 mensaje y lo actualizó  Liseth G hace 11 meses, 2 semanas.

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    Liseth G
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    Buenas noches, el día de hoy tuve que dejar mi Huawei P10 para reparación, de previo a eso hice respaldo de todo en HiCloud y en HiSuite incluyendo las notas. En la agencia de telefonía me dieron un Huawei G7 mientras reparan el mío. Hace un rato ingresé al Hicloud pero no me deja abrir lo respaldado en la parte de notas.
    Mi consulta es la siguiente: Cómo hago para pasar la información respaldada al G7? Me urge dado que en las notas tenía anotaciones importantes que debo recuperar lo antes posible y no puedo esperar a que me devuelvan mi celular.
    Les agradezco mucho la ayuda.

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