Ayuda, tengo un smartphone marca Neffos TP903C de la compañía TP-Link con android 6.0 marshmallow.. No me esta reconociendo la contraseña de desbloqueo alfanumérica, intente usar el Android Device Manager. El teléfono esta conectado a Internet y es localizable desde aplicación sin embargo no me da la opcion de poner una contraseña alterna para accesar de nuevo al el. Solo me permite escribir un mensaje y un número telefoico para quien “encuentre” mi dispositivo pero el equipo lo tengo yo. ¿Por que pasa esto y que puedo hacer al respecto? DE ANTE MANO MIL GRACIAS