pantalla táctil funciona a veces

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  • #22209
    Anónimo
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    :angry:
    Buenas:
    En navidad me compré un móvil chino y ahora después de tres meses empieza a fallarme. La pantalla táctil casi no funciona. A veces me deja entrar y mirar los mensajes, pero casi no lo puedo usar. Tampoco me apetece mucho mandarlo de nuevo a China por la pérdida de tiempo de ida y vuelta, además no tengo más móviles para pasar ese tiempo. Agradecería que alguien pudiera ayudarme con este problema y a poder ser que me indicaran bien los pasos a seguir que no se me da muy bien esto de la programación, etc. Gracias de antemano.

    #22211
    mantec
    Participante

    Hola, lo complicado en este caso es que no hay paginas de soporte tecnico, solucion de problemas etc para estos moviles. Yo intentearia restablecer datos a modo fabrica a ver si mejora la pantalla, aunque me da que puede ser problema fisico de la misma.

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Finaliza el:01-10-2020