Evitar Facturon internet galaxy mini (solucionado)

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Viendo 8 entradas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
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  • #13969
    Lina
    Participante

    Muy Buenas a tod@s, queria explicar que tengo un galasy mini s5570 libre, y estoy en la compañia vodafone y ayer mirando en la web de vodafone mire en mi consumo y vi que tenia en mi factura 71,34€ cuando yo solo tengo que pagar unos 10€ si no me paso en llamadas, me di cuenta que todo eran conecsiones a internet, todo a sido involuntariamente, llame y les dije la incidencia que habia, y me dijeron que me devolverian el dinero, pero no queda solo eso hay, esta mañana he mirado de nuevo y la factura esta igual pero el consumo en datos sube a 319,00€ y mi pregunta es puede alguien ayudarme para configurar mi terminal para que no tenga estos sustos mas, quisiera poder tener el wifi de casa y por lo demas desactivarlo para no tener mas esos sustos…. :angry: eso seria todo, gracias.

    salu2.

    #14060
    Lina
    Participante

    [quote=»trish» post=3265]Muy Buenas a tod@s, queria explicar que tengo un galasy mini s5570 libre, y estoy en la compañia vodafone y ayer mirando en la web de vodafone mire en mi consumo y vi que tenia en mi factura 71,34€ cuando yo solo tengo que pagar unos 10€ si no me paso en llamadas, me di cuenta que todo eran conecsiones a internet, todo a sido involuntariamente, llame y les dije la incidencia que habia, y me dijeron que me devolverian el dinero, pero no queda solo eso hay, esta mañana he mirado de nuevo y la factura esta igual pero el consumo en datos sube a 319,00€ y mi pregunta es puede alguien ayudarme para configurar mi terminal para que no tenga estos sustos mas, quisiera poder tener el wifi de casa y por lo demas desactivarlo para no tener mas esos sustos…. :angry: eso seria todo, gracias.

    salu2.[/quote]

    #14091
    Anónimo
    Invitado
    #14101
    Lina
    Participante

    bueno pues ya lo resolvi era muy facil, fuy a la tienda de vodafone y hay en un minuto me lo resolvieron todo, gracias igualmente a tod@s. 🙂

    Slu2

    #14102
    Anónimo
    Invitado

    Como te lo resolvieron ? le puede servir a otros foreros.

    #14105
    Lina
    Participante

    :cheer: pues bien, entras en tu movil ajustes/ conexiones inalambricas / redes móviles/ aqui hay que desmarcar usar datos de paquetes y itinerancia de datos, y una vez desmarcados hay que ir a nombres de puntos de acceso y borrarlo todo.
    esto es todo 😛

    un Saludo.

    #14107
    Anónimo
    Invitado

    Genial, lo ponemos como solucionado 😉

    #14157
    lucy
    Participante

    Otra manera que yo hice cuando vi que se me conectaba sin hacer yo nada. es llamar a la cia. y decir que te desactiven
    todas las conexxiones con internet, ahora solo puedo conectarme cuando tengo wifi. es lo que yo queria….

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Finaliza el:01-10-2020