(AYUDA) Problema con Google Play Store

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  • Este debate tiene 2 respuestas, 3 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 3 años por ruben.
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  • #16119

    Buenas tardes chicos… Recientemente adquirí mi primer equipo Android y me decidí por el Galaxy Ace. He estado explorando sus capacidades y sus funciones y luego de instalar algunas aplicaciones me di cuenta de que me estaba quedando sin memoria interna. Estuve leyendo y encontré la manera de pasar algunas aplicaciones a la memoria SD para lo cual utilicé la aplicación Link2SD, cree una segunda partición en mi SD (fat32) y tras explorar un rato la aplicación me di cuenta de que existían dos funciones que podía utilizar.
    1. Mover las aplicaciones a la SD, lo cual movía directamente a la partición principal.
    2. Enlazar las aplicaciones a la SD, lo que movía las aplicaciones a la segunda partición que cree.

    Me puse a enlazar las aplicaciones para liberar espacio en mi memoria interna. Cosa que no tuvo mayor problema.

    Ahora aquí esta el problema… Por andar de travieso me puse amover las aplicaciones que ya estaban pre instaladas en mi equipo, entre ellas el Google Apps (o Play Store) y cuando cerre el link2SdD me di cuenta de que había perdido mi Play Store, se había des instalado. Usando la aplicación Aptoide logre instalar de nuevo el Google Apps en su version 3.7.15 (la version 3.8.15 nunca la logre instalar) por un segundo respire tranquilo…

    Pero hoy que intente instalar una aplicación desde el Google Apps no funciona. La primera vez que abrí el Google Apps (después del incidente) logré entrar, pude buscar las aplicaciones que quería instalar y entrar a ver la descripción casi como si fuera un proceso 100% normal pero al intentar descargar e instalar la aplicación el Google Apps me dio el siguiente error: «La aplicaición Google Play Store (proceso com.android.vending) se ha detenido inesperadamente. Inténtelo de nuevo» y solo me muestra un botón que dice: «Forzar cierre». Las siguientes veces siempre se cierra sin siquiera poder entrar al Google Apps.

    Alguien puede ayudarme???

    Por cierto mi aparato ya esta Rooteado, pero aun tiene todo el software original (porque aún no se como instalarle ROMs, así que nunca lo he hecho)

    A estas alturas creo que la única solución puede ser una re instalación del software de mi smartphone. Alguien puede ayudarme a hacer esto? O alguna otra solución que me permita volver a usar Google Apps de manera normal.

    también adjunto la información del teléfono que considero puede ser de utilidad:
    Número de modelo: GT-S5830L
    Versión de Android: 2.3.4
    Versión de Banda Base: S5830LUBKP8
    Versión del Kernel: 2.6.35.7-perf-CL383284se.infra@sep-35 #1
    Número de compilación: GINGERBREAD.UBKP8

    De antemano les agradezco toda la ayuda que puedan brindarme.

    #20309
    mantec
    Participante
    #25775
    ruben
    Participante

    A mi me ayudó mucho este artículo https://www.actualizar.org/actualizar-google-play-store/ descarga siempre la última versión

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Finalizó el:01-10-2020