Glovon asiakaspalvelu: kuinka ottaa yhteyttä tukeen

ilmapallokutsu

Pitkän ajan jälkeen se on vakiinnuttanut asemansa tärkeänä yrityksenä kun kyse on kyvystä tavoittaa kaikki heidän palvelujaan tarvitsevat asiakkaat. Glovo on erikoistunut tuomaan suuren määrän asioita niille ihmisille, jotka pyytävät yhtä tai useampaa asiaa tietyssä ajassa.

Glovo-sovelluksen avulla voit tilata mitä tahansa, mukaan lukien pussin jäätä, kuvitella voivasi tilata ruokaa mm. Suuri valikoima on vakiinnuttanut yrityksen kaikkialla maailmassa, joka lopulta pystyy täyttämään miljoonien käyttäjien kaikki pyynnöt.

Glovolla, kuten kaikilla muillakin yrityksillä, on asiakaspalvelunumero olla yhteydessä mihin tahansa tapaukseen, kuten yleensä on normaalia. Tässä numerossa voimme lähteä ratkaisemaan kaikkia viikon aikana nousevia epäilyksiä, joita on yleensä monia, jos yhteisö ei ratkaise niitä.

Uber syö -1
Aiheeseen liittyvä artikkeli:
Kuinka ottaa yhteyttä Uber Eatsiin: kaikki vaihtoehdot

Glovo ja sen strategia

Glovo toimittaa

Toistaiseksi se on saavuttanut tarkoituksensa, joka ei ole mitään muuta kuin voittojen saamista kaikilla alueilla, mukaan lukien Espanjassa, jossa se ylläpitää työhön perustuvaa kasvua. Strategiaan kuuluu useita askeleita eteenpäin, yksi niistä on ollut yhden tärkeimmän ketjun kanssa solmittu liitto, puhumme McDonaldsin kanssa saavutetusta.

Tärkeintä on saada yhteyttä yritykseen, vaikka joskus se tuntuu mahdottomalta, Glovon asiakaspalvelu tapahtuu soittamalla valtakunnalliseen puhelimeen, matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta kiinteähintaiset puhelut eivät maksa mitään (käytä tässä tapauksessa etuliitettä 93, joka tulee Barcelonasta ja sen jälkeen seitsemän numeroa).

Tunnettu yritys on aikojen saatossa sitonut muita yrityksiä Tunnettujen ratsastajien työhön luottaen työntekijät käyttävät polkupyöriä ja moottoripyöriä tilausten kuljettamiseen. Tärkeä vaihtoehto on ollut ajoneuvojen sisällyttäminen, joiden kapasiteetti on suurempi, vaikkakin vähemmän nähty. Espanjassa toimitusmiesten määrä on ollut kasvussa koko vuosien 2021 ja 2022 ajan.

Asiakaspalvelunumero

Glovo Puhelin

Glovolla on asiakaspalvelunumero, ratkaisemaan kaikki tapahtumat, mukaan lukien jos olet tehnyt tilauksen sivun kautta. Mikäli tilaus ei saavu vahvistettuna ajankohtana, voit soittaa ja tarkistaa tilan sekä ratkaista sen mahdollisimman lyhyessä ajassa edellyttäen, että nimi, sukunimet ja tilausnumero ilmoitetaan.

Numero on 932266651, kun soitat, yksi Glovo-operaattoreista ottaa sinuun yhteyttä, joka pyytää henkilöllisyyttäsi ja yrittää auttaa sinua koko puhelun ajan. Se on yleensä nopea tapa ratkaista kaikki ongelmat mitä sinulla oli jonkin keskeneräisen tilauksen kanssa.

Jos olet esimerkiksi tehnyt tilauksen myymälästä, sinulta kysytään tehdyn tilauksen numero., kaupasta tai ravintolasta. Kun katkaiset puhelun, Glovo ratkaisee tämän soittamalla laitokseen ja toimimalla tässä tapauksessa puolestasi, sillä asiakas on heille tärkeä kaikissa tapauksissa.

Ota yhteyttä asiakastukeen sovelluksen avulla

Glovo sovellus

Glovo-sovellus tukee asiakaspalvelua, on ratkaisu, jos et halua soittaa, vaan saat puhelun joltakin yrityksen operaattorilta. Kuten puhelussa, tilausnumeroa pyydetään, jonka yritys yleensä antaa vahvistussähköpostissa, kun teet tilauksen verkon tai sovelluksen kautta, se on yksi tapa käsitellä tilaus toimipaikassa tai ravintolassa.

Sovelluksen ympäristö on ensisilmäyksellä yksinkertainen, tätä varten on aina välttämätöntä tunnistaa tilimme, lisätä käyttäjätunnus ja salasana. Päivitä profiili, kun olet luonut sen ja lisää maksutapa kaikista asioista, joita yleensä kysyt sovelluksen tai sivun kautta.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, tee sovelluksessa seuraavat toimet:

  • Käynnistä sovellus laitteessasi, jos sitä ei ole ladattu voit ladata sen osoitteesta linkki
  • Etsi "Ohje", erityisesti näet sen sovellusvalikossa ja napsauta sitten "Ota yhteyttä"
  • Täytä kentät, joita se pyytää, mukaan lukien se, mitä pyydämme, tässä tapauksessa tilauksen viivästyminen myymälään tai toimipaikkaan
  • Glovo vastaa meille kohtuullisessa ajassa, joko sähköpostitse tai soittamalla, laita puhelinnumero ja siinä se

Sosiaalisen median tuki

Kuten muissakin yrityksissä, Glovolla on tuki sosiaalisissa verkostoissa, suora menetelmä ja se on yleensä melko nopea ratkaisua etsittäessä. Kun siirryt Glovoon heidän profiileissaan, he lähettävät sinulle tuen sekä verkossa että sovelluksella lähettämällä linkin.

Glovo ei yleensä osallistu heidän kauttaan, vaikka on totta, että sieltä löytyy paikat, joissa he voivat auttaa sinua nopeasti, mukaan lukien yllämainittu puhelinnumero. La tukisivu kun aloitat, se kertoo sinulle, mitä haluat tehdäVaihtoehtojen joukossa on, onko kyseessä meneillään oleva tilaus, jos se ei koske tilausta tai jos tili on estetty.


Ole ensimmäinen kommentti

Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*