La nueva actualización de Android 15 ha traído numerosas mejoras para los dispositivos que lo reciben, pero también ha generado una serie de problemas que muchos usuarios están comenzando a reportar. Desde errores con la navegación por gestos hasta funcionalidades como el ‘Espacio privado’ que han provocado serios inconvenientes en algunos modelos de Google Pixel, es fundamental conocer cómo solucionar estos fallos en Android 15.
En este artículo te vamos a ofrecer una guía completa sobre cómo solucionar los problemas y errores más comunes de Android 15. Veremos tanto soluciones temporales como definitivas, de manera que puedas disfrutar de tu dispositivo sin interrupciones. ¡Vamos a ello!
Problemas con el gesto de volver atrás en Android 15
Uno de los fallos más reportados por los usuarios es que el gesto de retroceso, es decir, deslizar desde el borde de la pantalla para volver a la pantalla anterior, no funciona correctamente en algunos dispositivos. Este problema ha afectado a varios modelos Pixel, en particular al Google Pixel 8 Pro, pero también puede ocurrir en otros como el Pixel 7.
En algunos casos, el gesto desde el borde derecho no responde mientras que, curiosamente, desde el borde izquierdo funciona bien. Este fallo se ha relacionado con el uso de protectores de pantalla y la activación de la sensibilidad táctil.
La solución temporal más sencilla consiste en desactivar la navegación por gestos y volver a la navegación mediante botones. Para ello:
- Abre los Ajustes de tu dispositivo.
- Dirígete a Sistema y selecciona Modo de navegación.
- Cambia a la opción de navegación con tres botones.
- Reinicia el teléfono y si prefieres volver a los gestos, repite el proceso para reactivarlos.
Se espera que Google lance una actualización que corrija este error en futuras versiones de Android 15.
El espacio privado y los problemas con los Google Pixel 6
El Espacio privado es una de las nuevas funciones más esperadas en Android 15, pero desafortunadamente ha provocado bloqueos en algunos Google Pixel 6. Varios usuarios han informado que, después de habilitar esta función, sus teléfonos han quedado completamente inutilizables, convertidos en un “pisapapeles caro”.
El problema parece estar directamente relacionado con la activación de este Espacio privado. Algunos usuarios han asegurado que, tras crear este espacio y abrir una aplicación dentro de él, el dispositivo se bloquea y no responde a los métodos tradicionales de reinicio o encendido.
Si tienes un Google Pixel 6, se recomienda no activar esta función hasta que Google pueda resolver este inconveniente. Afortunadamente, otros dispositivos como el Pixel 7 u 8 Pro no parecen estar afectados por este fallo.
Problemas de rendimiento y fallos en NFC
Los problemas de rendimiento también han sido reportados, especialmente en elementos como el NFC. Algunos usuarios de teléfonos plegables y otros modelos con pantallas grandes han experimentado fallos al realizar pagos o al intentar usar billeteras digitales como Google Wallet.
Google lanzó una actualización, Android 15 Beta 1.1, para resolver estos problemas en los dispositivos que ya habían actualizado. Si todavía experimentas estos fallos, es recomendable verificar si tienes la última versión de Android instalada para corregir los errores de rendimiento.
Errores en la actualización OTA de Android 15
Otro problema significativo de Android 15 ha sido el fallo en la actualización OTA (Over-The-Air) en algunos dispositivos. Este error ha causado que los teléfonos muestren un mensaje indicando que el dispositivo está dañado después de intentar instalar la actualización.
Si eres una de las personas afectadas, la única solución por el momento es flashear la imagen del sistema manualmente utilizando herramientas como Android Flash Tool. Google ya está trabajando en una solución definitiva para este inconveniente, por lo que se recomienda esperar a futuras actualizaciones si no quieres recurrir a métodos más avanzados.
Problemas con las notificaciones en Android 15
Para algunos usuarios, las notificaciones en Android 15 no funcionan como deberían. Ya sea que no lleguen notificaciones importantes o que se retrasen, existen varias causas que podrían estar provocando este problema.
Modo No Molestar activo: Muchas veces, el problema radica en que el modo ‘No Molestar’ está activado, lo que bloquea todas las notificaciones. Desactívalo deslizando el panel de Ajustes rápidos o yendo a Notificaciones > No Molestar en los ajustes.
Modo Sin Distracciones: Este modo puede desactivar las notificaciones de algunas aplicaciones. Para reactivarlas, ve a Bienestar Digital > Modo sin Distracciones y configura las excepciones que desees.
El ahorro de batería: Dispositivos con opciones de ahorro de batería podrían estar retrasando o inhibiendo el funcionamiento de las notificaciones. Es importante asegurarte de que el modo de ahorro de batería esté desactivado en Ajustes > Batería > Ahorro de batería.
Consejos para evitar errores al actualizar Android 15
Antes de proceder a actualizar tu móvil a Android 15, es imprescindible seguir una serie de pasos para evitar problemas durante la actualización. Lo más importante es realizar una copia de seguridad completa del dispositivo para asegurarte de no perder datos.
También se recomienda investigar en los foros y en redes sociales para ver si otros usuarios están experimentando problemas con la actualización en tu modelo de móvil. Esto te evitará sorpresas desagradables y te permitirá decidir si prefieres esperar a una versión más estable.
Además, asegúrate de que tu móvil tenga suficiente carga, preferiblemente más del 50%, y de que esté conectado a una red Wi-Fi estable.
Restauración de fábrica si el dispositivo no funciona correctamente
Si ninguno de los métodos anteriores resuelve tus problemas y tu dispositivo sigue presentando errores graves después de la actualización a Android 15, puede que sea necesario realizar un restablecimiento de fábrica para solucionar estos inconvenientes. Este es un último recurso, pero puede devolver tu teléfono al estado original de fábrica y eliminar cualquier conflicto que esté causando los errores.
Para realizar este proceso:
- Ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento.
- Selecciona Borrar todos los datos y confirma la acción.
Recuerda que este proceso borrará todos los contenidos de tu teléfono, por lo que es imprescindible realizar una copia de seguridad antes de proceder.
Con todas estas soluciones en mano, podrás seguir disfrutando de Android 15 sin problemas. Mantente atento a futuras actualizaciones del sistema, ya que Google está trabajando para solventar estos fallos de manera definitiva.