Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2

En más de alguna ocasión hemos necesitado restablecer los ajustes a modo de fábrica de nuestro móvil, pero no sabemos cómo llevarlo a cabo, ya sea por botones o desde el menu de pantalla, así es que a continuación conoceremos la forma para realizar el reseteo y reinicio a modo de fábrica del Sony Xperia M2.

Se trata de una guía para Android en donde se nos darán a conocer los pasos a seguir para volver a la configuración original del terminal, esto para recuperar el rendimiento que tenía en el momento de ser comprado y empezar a descargar aplicaciones desde cero.

Como restablecer datos a modo fábrica del Sony Xperia X2

Se trata de un proceso bastante sencillo el que debemos seguir para resetear el Sony Xperia M2, pero antes de llevarlo a cabo, debemos ser conscientes que se perderá toda la información como contactos, fotos, aplicaciones del móvil y volverá como si estuviese nuevo, así que lo mejor antes de continuar es realizar una copia de seguridad de todos los datos en nuestro ordenador con PC companion.

Cabe destacar que puede llevarse a cabo el restablecimiento de 2 formas.

Restablecer mediante PC companion

La primera forma, la llevaremos a cabo cuando no podemos acceder de ninguna forma al menú del Xperia M2, así que debemos de hacerlo mediante el programa para PC anteriormente comentado, PC companion. Este software instalado en tu ordenador, tiene la opción de formatear el móvil una vez lo hemos conectado por cable usb al PC.

También puedes obtener este programa en la web de soporte de Sony.

En el anterior enlace, pulsar en Descargar PC Companion para guardarlo en tu ordenador, luego lo ejecutamos y una vez abierto seleccionaría dentro de PC Companion – Iniciar en el programa Support Zone y cuando aparezca mensaje de que no hay terminal conectado, deberá seleccionar la opción de Reparar para solucionar su incidencia.

A continuación, deberá seguir los pasos que el programa vaya indicando y en un momento del proceso, pedirá que conectes tu móvil Sony al ordenador mediante el cable USB, estando el teléfono apagado. Después de aceptar, el proceso de reparación de software se iniciará y tendrás que esperar a que se complete. Dura unos 20-30 minutos (dependiendo de la velocidad de conexión) y una vez fnalizado, el programa avisará para desconectar el móvil Xperia del ordenador y reiniciarlo.

Para evitar la interferencia de otros programas como firewalls, etc, deshabilita antivirus y cortafuegos que tengas instalados en tu ordenador con Windows, previamente a realizar la actualización con PC Companion.
Informar que la información almacenada en la memoria interna del móvil, será borrada, por lo que, si no realizaste copia de seguridad previa, dicha información se perderá.

Restablecer datos de fábrica

La segunda opción es un poco más sencilla y se puede llevar a cabo cuando tenemos acceso al menu del teléfono móvil pero se encuentra muy lento, para ello solamente debemos de dirigirnos a la parte de “Ajustes” y acceder a Copia de Seguridad y restablecer, tras ello debe de seleccionarse “Restablecer datos de Fábrica“, seleccionamos Borrar todo,  confirmamos y listo, ya tenemos nuestro Xperia M2 como cuando lo sacamos de la caja por primera vez.

¿Qué opción te parece más sencilla de llevar a cabo? con pc companion o mendiante ajustes. Deja un comentario a continuación.

40 comentarios sobre “Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2

  • el 1 octubre, 2014 a las 12:19 pm
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    Qué tal buenos días, muchas gracias x el aporte cómo siempre muy interesante y me voy con la opciòn 2 ja se ve màs facil pero la 2 son buenas

    Respuesta
  • el 11 noviembre, 2014 a las 12:38 am
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    No me aparece ese menu, lo apago al 100% y le presiono las teclas de volumen (+) y el de power y primero solo vibra una vez, pasa tiempo silencio y vibra dos veces seguida, pasa tiempo de silencio y se repite las vibraciones pero no pasa de las vibraciones y nunca me aparece ningun menu

    Xperia M2 Movistar

    Respuesta
  • el 11 noviembre, 2014 a las 6:54 pm
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”Daniel Merino”]Qué tal buenos días, muchas gracias x el aporte cómo siempre muy interesante y me voy con la opciòn 2 ja se ve màs facil pero la 2 son buenas[/quote]
    De nada 😉
    Si te hemos ayudado, puedes seguirnos en Google+ y dar +1, megusta, así nos ayudas a nosotros ;D

    Saludosss

    Respuesta
  • el 11 noviembre, 2014 a las 6:57 pm
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”crosskrauser”]No me aparece ese menu, lo apago al 100% y le presiono las teclas de volumen (+) y el de power y primero solo vibra una vez, pasa tiempo silencio y vibra dos veces seguida, pasa tiempo de silencio y se repite las vibraciones pero no pasa de las vibraciones y nunca me aparece ningun menu

    Xperia M2 Movistar[/quote]
    Hay que mantener volumen up y encendido hasta que sale el menu recovery, no se si la version de movistar tiene alguna modificacion en ese sentido.

    Respuesta
  • el 28 noviembre, 2014 a las 5:14 pm
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    restet m2
    Pucha no puedo hacerlo no me sale el menu de reset 🙁 ayudanme pleaseeee :'(

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  • el 21 diciembre, 2014 a las 1:13 pm
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    pregunta..
    cuando presiono la tecla subir volumen y encender, mi xperia m2 aqua se enciende normalmente y no me sale el menu
    nose si olvide hacer algo, o hay que hacerlo diferente

    Respuesta
  • el 15 enero, 2015 a las 7:49 pm
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    Lleve a cabo todos los paso para resetiar mi sony xperia m2 y no prendió mas

    Respuesta
  • el 18 enero, 2015 a las 6:41 pm
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”cesar chaparro”]cuando presiono la tecla subir volumen y encender, mi xperia m2 aqua se enciende normalmente y no me sale el menu
    nose si olvide hacer algo, o hay que hacerlo diferente[/quote]
    Prueba varias veces, al principio cuesta un poco.

    Respuesta
  • el 18 enero, 2015 a las 6:42 pm
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”natalia mollar”]Lleve a cabo todos los paso para resetiar mi sony xperia m2 y no prendió mas[/quote]

    Ponlo en carga un buen rato por si se ha descalibrado la bateria.

    Respuesta
  • el 8 febrero, 2015 a las 8:16 am
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    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    No me aparece ese menu, lo apago al 100% y le presiono las teclas de volumen (+) y el de power y primero solo vibra una vez, pasa tiempo silencio y vibra dos veces seguida, pasa tiempo de silencio y se repite las vibraciones pero no pasa de las vibraciones y nunca me aparece ningun menu

    Respuesta
  • el 26 febrero, 2015 a las 2:10 am
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    preguuuntaa urgenteee
    mi sony xperia m2 de tiro se bloqueo y nombra cada cosa que presiono y no hace nada si no lo apreto dos veces no entiendo que pasa y ya me esta enfermando de los nervios quiero que se arregle ayudenmeee porfavor

    Respuesta
  • el 28 febrero, 2015 a las 11:12 am
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    Resetar modo fabricq
    Se puede resetear modo fábrica des de el gestor de archivos

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  • el 3 marzo, 2015 a las 2:53 pm
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    urgente m2
    No se puede solo vibra tiene q tener chip para q se pueda desbloquear q hago sólo vibra

    Respuesta
  • el 20 marzo, 2015 a las 2:32 am
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    Mi sony xperia M2 se ha vuelto loco
    [buenas tengo el mismo problema se me bloqueo el telefono y no me deja hacer nada solo sale en cada opcion un cuadrito amarillo pero no obedece a nada

    Respuesta
  • el 29 marzo, 2015 a las 12:18 pm
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    sony xperia m 2
    Buenas tengo un sony xperia m 2 y no me acuerdo del patron y por mas veces ke le doy a encender y a subir el volumen solo vibra ke puedo acer alguna solucion porfavor

    Respuesta
  • el 21 mayo, 2015 a las 10:00 am
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    Sony Xperia M2.
    he intentado resetear el sony pero si dejo pulsado el boton de volumen y encendido pulsado no se enciende lo que hace es vrivar les agraceria que me ayudaran gracias

    Respuesta
  • el 5 junio, 2015 a las 4:18 pm
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    sony xperia m2 patron
    hola para formatiarlo de fabrica tiene q estar la bateria cargada completamente? 100% ???

    Respuesta
  • el 20 junio, 2015 a las 12:05 pm
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    Problema.
    Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?

    Respuesta
  • el 22 junio, 2015 a las 1:01 pm
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    ayudaa
    yo olvide mi patron de sony xperia m4 aqua,. y perdi todo documento d ello, ahora como lo formateo, como se la hace, ayuda plz

    Respuesta
  • el 22 julio, 2015 a las 7:52 pm
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    no me deja meterme
    me pasa lo mismo me vibra una vez luego dos y asi y no se mete lo he echo mil veces porfavor ayudarmeee ;(((

    Respuesta
  • el 27 julio, 2015 a las 8:57 pm
    Permalink

    ayuda por fa
    tengo un sony xperia m2 aqua cargue toda la bateria al 100% pero al momento de querer entrar a modo Recovery el telefono no enciende solo vibra que debo hacer¡¡¡¡

    Respuesta
  • el 20 agosto, 2015 a las 1:32 pm
    Permalink

    solo vibra
    cuando realizo lo que esta escrito el telefono solo vibra necesito mas ayuda

    Respuesta
  • el 23 agosto, 2015 a las 9:59 am
    Permalink

    Cuando intento ponerlo en modo de fábrica con los botones físicos solo vibra.
    De buenas a primeras cuando lo desbloqueé ayer se pusieron unos cuadrados amarillos y es como si hubiera perdido la sensibilidad de la pantalla, intento ponerlo de fábrica como usted dice con los botones físicos pero lo único que hace es vibrar y volver a encenderse, necesito que me ayude (si puede) es urgente, gracias,

    Respuesta
  • el 23 agosto, 2015 a las 8:54 pm
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    Tactil no responde
    Hola!!
    Mi sony Xperia M2 se queda bloqueado y aparecen unos recuadros amarillos, no puedo hacer nada 🙁 e intento reestablecer la información de fabrica con los botones según lo explican aca, pero solo vibra y vuelve a prender.
    Ahora ya no prende.
    agradezco mucho la ayuda que me puedan prestar.

    Respuesta
  • el 14 septiembre, 2015 a las 6:27 pm
    Permalink

    ya pudistes . ???
    [quote name=”JorgeJames”]Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?[/quote]
    avizame como desploqueastes el patrón de m2 sony por favor pasa lo mismo

    Respuesta
  • el 16 septiembre, 2015 a las 7:48 pm
    Permalink

    problema de celular
    Hola tengo un celular sony m2aqua tiene red pero no salen llamadas y tiene red pero sólo las llamadas no salen gracias espero su respuesta gracias

    Respuesta
  • el 28 septiembre, 2015 a las 12:56 pm
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    para reinisiar telefono no prende
    [quote name=”clauudia”][quote name=”JorgeJames”]Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?[/quote]
    avizame como desploqueastes el patrón de m2 sony por favor pasa lo mismo[/quote]

    Respuesta
  • el 15 octubre, 2015 a las 8:12 pm
    Permalink

    no llamadas
    como le paso a victor tengo red, prende bien pero no puedo realizar llamadas por que alguien que me ayude por favor gracias.

    Respuesta
  • el 7 noviembre, 2015 a las 3:56 pm
    Permalink

    m2
    [quote name=”clauudia”][quote name=”JorgeJames”]Hola, no recuerdo mi patron de desbloqueo. Quiero reiniciarlo de fabrica con botones físicos pero, al realizar el paso de pulsar a la vez botón de apagar y flecha de subir volumen, el teléfono solo vibra, no se enciende. Debo de dejarlo más rato?[/quote]
    avizame como desploqueastes el patrón de m2 sony por favor pasa lo mismo[/quote]
    Si conseguiste hacerlo contacta conmigo porfavor, estoy en la misma situaciin.

    Respuesta
  • el 8 diciembre, 2015 a las 1:03 am
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    desaparecio el icono de camara frontal de mi cel
    buenas noches tengo un sony m2 aqua y hasta ayer el icono de cámara frontal se encontraba activo hoy ya no la lo reinicie de fabrica, pero sigue sin aparecer el icono muchas gracias a la persona que me pueda responder

    Respuesta
  • el 5 enero, 2016 a las 9:58 pm
    Permalink

    Formateo de Xperia m2 debido a Mcafee
    Hola
    Quiero formatear un Celular Xperia M2 debido a que se bloqueo con un programa falso de Mcafee y no me permite formatearlo con el método de conexión a la computadora, dado que me sigue pidiendo que quite el PIN para ingresar.

    Respuesta
  • el 17 enero, 2016 a las 8:37 pm
    Permalink

    m4aquae2306
    necesito ayuda con un código para ´poder desbloquear mi teléfono ya que le meto un código y no le sirve

    Respuesta
  • el 26 enero, 2016 a las 4:32 pm
    Permalink

    SONY XPERIA M2 ULTIMA ACTUALIZACION FASTIDIO EL SISTEMA
    Hola buenos días realice la última actualización del sistema de sofware del dispositivo, se instaló bien pero cuando se reinició realiza lo mismo una y otra vez aparece el inicio de sony y luego android se esta iniciando.. y optimizando aplicaciones se para y vuelve a empezar así siempre…..ya he probado reparar con PC COMPANION, lo he llevado al servicio tecnico y nada…lo estoy pasando fatal con las compañías y SONY que no me da solución al problema. HE PROBADO PARA FORMATEARLO MANUALMENTE CON LO QUE HE LEÍDO EN LOS COMENTARIO DE BOTÓN VOLUM + Y APAGADO A LA VEZ Y ME PASA LO MISMO QUE LOS DEMÁS SÓLO VIBRA Y NO ME APARECE NINGÚN MENÚ DE ANDROID. NECESITO AYUDA, GRACIAS

    Respuesta
  • el 17 marzo, 2016 a las 12:45 pm
    Permalink

    Contraseña Xperia M2
    Buenos días,
    En mis manos tengo un Xperia M2. El cual mi sobrina introdujo una contraseña, de la cual no se acuerda, para evitar acceso a distintas secciones del teléfono.
    He intentado realizar las opciones que ustedes dicen en su web pero ninguna me da resultado. Se que la contraseña es de cuatro cifras, siendo un total de 9999 conbinaciones. El problema es que si la introduces cuatro veces mal se ha de ir esperando un tiempo que irá incrementandose.
    Mi pregunta es:
    Hay alguna manera de poder saltarse esa contraseña o a lo sumo eliminarla de alguna manera?
    Formateando el telefono por completo.
    Muchas gracias de antemano y un cordial saludo.
    Leandro Jiménez Sánchez

    Respuesta
  • el 14 noviembre, 2016 a las 4:06 pm
    Permalink

    Ayuda
    Hola tengo un xperia m4 aqua, lo tenia guardado porque no lo usaba, ahora que lo necesito no recuerdo el patrón y no sé de qué forma desbloquearlo

    Respuesta
  • el 16 noviembre, 2016 a las 6:55 am
    Permalink

    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”Jersson”]Hola tengo un xperia m4 aqua, lo tenia guardado porque no lo usaba, ahora que lo necesito no recuerdo el patrón y no sé de qué forma desbloquearlo[/quote]
    Prueba a restablecerlo , recupera tu cuenta de gmail ó usa pccompanion para restablecer desde 0.

    Respuesta
  • el 16 noviembre, 2016 a las 6:56 am
    Permalink

    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”Leandro Jiménez”]Buenos días,
    En mis manos tengo un Xperia M2. El cual mi sobrina introdujo una contraseña, de la cual no se acuerda, para evitar acceso a distintas secciones del teléfono.
    He intentado realizar las opciones que ustedes dicen en su web pero ninguna me da resultado. Se que la contraseña es de cuatro cifras, siendo un total de 9999 conbinaciones. El problema es que si la introduces cuatro veces mal se ha de ir esperando un tiempo que irá incrementandose.
    Mi pregunta es:
    Hay alguna manera de poder saltarse esa contraseña o a lo sumo eliminarla de alguna manera?
    Formateando el telefono por completo.
    Muchas gracias de antemano y un cordial saludo.
    Leandro Jiménez Sánchez[/quote]
    Formatea por completo y deberia darte acceso, segun la version android que tengas. A partir de 5.1 es algo más complicado, con versiones anteriores, con solo restablecer lo recuperas.

    Respuesta
  • el 16 noviembre, 2016 a las 6:57 am
    Permalink

    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    [quote name=”Raqueeeeeeeeeeeel”]Hola buenos días realice la última actualización del sistema de sofware del dispositivo, se instaló bien pero cuando se reinició realiza lo mismo una y otra vez aparece el inicio de sony y luego android se esta iniciando.. y optimizando aplicaciones se para y vuelve a empezar así siempre…..ya he probado reparar con PC COMPANION, lo he llevado al servicio tecnico y nada…lo estoy pasando fatal con las compañías y SONY que no me da solución al problema. HE PROBADO PARA FORMATEARLO MANUALMENTE CON LO QUE HE LEÍDO EN LOS COMENTARIO DE BOTÓN VOLUM + Y APAGADO A LA VEZ Y ME PASA LO MISMO QUE LOS DEMÁS SÓLO VIBRA Y NO ME APARECE NINGÚN MENÚ DE ANDROID. NECESITO AYUDA, GRACIAS[/quote]
    Hola, con PC companion tienes la opcion de recuperarlo completamente, al aplicarle la rom oficial de Sony, prueba por ahí.

    Respuesta
  • el 29 junio, 2017 a las 10:21 pm
    Permalink

    mi sonny expiria m2 no desbloquea
    hola tengo un problema con ni telefono en ocaciones lo intento desvloquear y no desbloquea pwro hace ruido como cuando precionas el boton pero no aparece nada,que puede ser?

    Respuesta
  • el 1 octubre, 2017 a las 2:04 pm
    Permalink

    RE: Cómo resetear a modo de fábrica el Sony Xperia M2
    estimado
    tengo problemas con mi sony xperia m2
    el equipo me indica que debo contactarme con los fabricantes
    ùede ayudarme?

    Respuesta

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