Cómo recuperar fotos de un móvil roto

Móvil con la pantalla rota en el suelo

¿Tu móvil se ha roto y te has quedado con la angustia de perder esas fotos y recuerdos invaluables almacenados en él? Si es así, seguro que has deseado tener una copia de seguridad de dichos archivos, pero por desgracia no la tienes.

Sin embargo, no te preocupes, ¡aún hay esperanza! En este artículo, te mostraremos paso a paso cómo recuperar fotos de un móvil roto, incluso si creías que todo estaba perdido. Te guiaremos a través de diferentes técnicas y herramientas que te ayudarán a rescatar tus imágenes y momentos preciados, para que así puedas volver a disfrutar de ellos y mantenerlos a salvo en el futuro.

¡Manos a la obra!

Estos son los diferentes pasos que debes seguir, dependiendo del estado de tu teléfono:

Revisando el estado del móvil

Antes de intentar recuperar fotos de un teléfono roto, es fundamental determinar el grado de daño del dispositivo, por lo que lo primero que deberás hacer es comprobar si al menos se enciende el sistema operativo, o, por el contrario, no enciende, se apaga constantemente o muestra otros signos de daño interno.

En caso de poder encenderlo,  revisa si puedes desbloquearlo y acceder a las funciones básicas, como la conexión USB y la configuración. Si puedes realizar estas acciones, es más probable que puedas recuperar tus fotos tú mismo.

¡Sí! Mi teléfono se enciende

Si es así, ¡genial! Será más fácil recuperar tus fotos. La misión ahora será conectar tu teléfono por USB a tu ordenador para poder acceder a las carpetas con las fotos. Para ello, estos son los pasos a seguir:

  1. Utiliza un cable USB compatible (preferiblemente el cable original que vino con el teléfono) para conectarlo al puerto de carga del teléfono y al puerto USB del PC. Espera unos momentos para que el ordenador detecte y reconozca el dispositivo automáticamente.
  2. Una vez conectado y reconocido, es posible que aparezca una notificación en tu teléfono Android solicitando que elijas el tipo de conexión USB. Desliza hacia abajo la barra de notificaciones y selecciona la opción «Transferir archivos» o «Transferencia de archivos (MTP)». Esto permitirá que el PC acceda a los archivos almacenados en el teléfono.

menú de acciones al conectar móvil Android a un PC

En caso de que el ordenador no reconozca el smartphone correctamente, es posible que debas habilitar la «Depuración USB» en las opciones de desarrollador del dispositivo. Para hacer esto, ve a «Ajustes» > «Acerca del teléfono» y toca 7 veces en «Número de compilación» para habilitar las opciones de desarrollador. Luego, vuelve a «Ajustes» > «Opciones de desarrollador» y activa la «Depuración USB».

Si por fin conseguiste conectarlos, es momento se seguir otra serie de pasos. ¡Estás más cerca de conseguirlo!

  1. Si tienes un PC con Windows, abre el explorador de archivos en el menú de inicio. En un Mac, abre «Finder» desde el Dock o el menú de aplicaciones.
  2. Una vez dentro, busca el nombre de tu teléfono Android en la sección «Dispositivos y unidades» (Windows) o «Ubicaciones» (Mac). Es posible que debas hacer clic en «Este Equipo» (Windows) o «Dispositivos» (Mac) para ver el teléfono conectado.
  3. Haz doble clic en el ícono del teléfono y navega hasta la carpeta «DCIM», cuyas siglas significan Digital Camera Images. Esta carpeta suele contener las fotos tomadas con la cámara del teléfono, así como imágenes descargadas o recibidas por otras aplicaciones.
  4.  Selecciona las fotos que deseas recuperar y cópialas en la carpeta que desees de tu ordenador o de una unidad externa. Puedes hacer esto arrastrando y soltando las imágenes seleccionadas o haciendo clic derecho en las fotos seleccionadas y eligiendo «Copiar» o «Cortar», para luego navegar hasta la ubicación donde deseas guardarlas y selecciona «Pegar». Asegúrate de que se hayan copiado correctamente.

¡Las fotos no están en las carpetas!

Si has encontrado que la carpeta DCIM está vacía, es posible que haya habido daños en el almacenamiento de tu teléfono, por lo que es hora de pasar a métodos algo más complejos para salvar tus fotos, como es el caso de programas de recuperación de datos para dispositivos Android como Dr.Fone, EaseUS MobiSaver o FonePaw.

disco duro encima de una mesa

Seguramente te preguntarás cómo consiguen estos programas recuperar datos ya borrados, y es que cuando se borra un archivo de un dispositivo de almacenamiento, como un disco duro, una unidad flash o una tarjeta de memoria, en realidad no se elimina de inmediato, sino que el sistema operativo simplemente marca el espacio que ocupaba el archivo como «libre» o «disponible». Esto significa que los datos del archivo aún están presentes en el dispositivo, pero el sistema operativo ya no los reconoce como parte de un archivo válido.

La recuperación de estos archivos borrados es posible porque los datos permanecen en el dispositivo hasta que se sobrescriben con nuevos datos, por lo que es importante actuar rápidamente, ya que cuanto más tiempo pase desde la eliminación del archivo y cuanto más se utilice el dispositivo, mayores serán las posibilidades de que los datos se sobrescriban y se vuelvan irrecuperables.

Otras alternativas

Si ninguno de los anteriores consejos ha funcionado, vamos a pasar a otras alternativas que quizás no hayas contemplado y que podrían ayudarte a recuperar tus imágenes:

¿Has mirado en la tarjeta SD?

tarjeta sd dentro de la ranura del móvil y tarjeta sim

Si las fotos estaban almacenadas en la tarjeta SD y no en el disco duro del teléfono, ¡aún hay luz al final del túnel! Esto es lo que debes hacer para extraer los datos de dicha tarjeta cuando está en un teléfono roto:

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté completamente apagado antes de extraer la tarjeta SD para evitar daños adicionales o pérdida de datos.
  2. La ubicación de la ranura de la tarjeta SD varía según el modelo de teléfono. Por lo general, se encuentra en el borde lateral del dispositivo o debajo de la cubierta posterior. En algunos casos, es posible que necesites quitar la batería para acceder a la tarjeta. Utiliza una herramienta adecuada, como una pinza o un clip, para extraer cuidadosamente la tarjeta SD.
  3. Utiliza un lector de tarjetas SD compatible con tu PC para conectar la tarjeta SD. Si tu ordenador tiene una ranura para tarjetas SD, inserta la tarjeta directamente. De lo contrario, necesitarás un adaptador de tarjeta SD a USB.
  4. Una vez que la tarjeta SD esté conectada, debería aparecer como una unidad de almacenamiento en tu ordenador. Abre la unidad correspondiente y busca la carpeta «DCIM«, donde generalmente se almacenan las fotos. Si están allí, cópialas a tu PC.
  5. En caso de que no sea así, prueba a intentar usar otros software de recuperación de datos como Recuva, DiskDigger o PhotoRec. Estas herramientas pueden escanear la tarjeta SD en busca de archivos eliminados o corruptos y, en muchos casos, recuperarlos.

¿Has mirado en la nube?

Si llegaste en su día a configurar una copia de seguridad en la nube en tu teléfono Android, es posible que puedas recuperar tus fotos desde allí. Algunos servicios comunes de almacenamiento en la nube para Android son Google Photos y Google Drive, y estos son los procesos a seguir para recuperar fotos en ambos servicios:

  • Google Photos:
    1. Desde tu PC, ve a photos.google.com en tu navegador web y accede con la cuenta de Google asociada a tu teléfono Android.
    2. Si habías configurado la copia de seguridad automática, deberías encontrar las fotos en la sección «Fotos» o «Álbumes».
    3. Si encuentras las fotos que deseas recuperar, puedes descargarlas seleccionándolas y haciendo clic en el botón «Descargar» en la parte superior derecha.
  • Google Drive:
    1. Accede a drive.google.com desde tu navegador web e inicia sesión con la cuenta de Google asociada a tu teléfono Android.
    2. Busca la carpeta donde hayas guardado tus fotos. Por lo general, las fotos pueden encontrarse en una carpeta llamada «Fotos» o en la carpeta «DCIM» si se sincronizaron con Google Drive.
    3. Si encuentras las fotos, selecciona los archivos y haz clic en el botón «Descargar» en la parte superior derecha.

Y estos son todos los métodos posibles para poder recuperar tus fotos en un móvil roto, al menos por ti mismo, ya que siempre puedes acudir a empresas que están especializadas en recuperar datos en los casos más imposibles, aunque, eso sí, conllevará un coste considerable.


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