Al igual que la tecnología avanza a un ritmo frenético, con ello también lo hacen los métodos de estafa en la red. Los ciberdelincuentes cada vez utilizan procedimientos más sofisticados, con los que pueden engañarnos fácilmente si no estamos avispados. Para ello, debemos seguir una serie de pautas en pro de nuestra seguridad, poniéndoselo así mucho más difícil a estos ciberdelincuentes.
Dicho esto, no cabe duda que la app de mensajería instantánea más utilizada en todo el mundo no iba a librarse de esto. WhatsApp es una de las vías más directas a través de las cuales los ciberdelincuentes pueden contactar con nosotros y engañarnos, por tanto, es crucial tener ciertas cosas en cuenta para evitar las estafas más comunes cometidas a través de la app de mensajería de meta.
A lo largo de este artículo, expondremos algunos de los tipos de estafa más comunes que los ciberdelincuentes intentan obrar poniéndose en contacto con nosotros a través de WhatsApp. Ya sea haciéndose pasar por una entidad bancaria, un familiar lejano, o cualquier otra excusa, los ciberdelincuentes parecen tener una imaginación sin límite alguno, y nosotros debemos estar atentos para evitar ser objeto de ello.
Por tanto, tanto si alguna vez caíste en alguna trampa de estos delincuentes, o simplemente quieres prevenir antes de curar, sigue leyendo porque aquí aprenderás a evitar las estafas más comunes realizadas vía WhatsApp.
¿Qué estafas son las más comunes por WhatsApp?
Si bien el número de tipos de estafas que se pueden hacer a través de una app de mensajería instantánea como WhatsApp es inmenso, aquí te dejamos las que consideramos más comunes, y por tanto, las más probables de que algún día seamos objeto de ellas:
Phishing
La estafa de phishing por WhatsApp consiste en que los estafadores se harán pasar por alguna entidad confiable para nosotros, como lo puede ser un banco, una empresa conocida, o alguna plataforma cualquiera. En esta clase de mensajes, normalmente nos enviarán un enlace con acceso supuestamente a la página oficial de la entidad por la que se hacen pasar. Seguramente, en el mensaje nos dirán que e surgente que cambiemos la contraseña a través de es enlace, con cualquier excusa, como que han intentado entrar en nuestra cuenta, o cualquier caso parecido.
La trampa está en el enlace, ya que habrán imitado casi a la perfección la página oficial de la entidad para que introduzcas ahí tus datos confiando plenamente en que todo va bien. Pero cuando hayas enviado estos datos, ya no habrá vuelta atrás, y los ciberdelincuentes ya tendrán tu contraseña. Para evitar este tipo de estafa, lo mejor será acceder a la web oficial de la entidad en cuestión nosotros mismos desde el navegador, para así asegurarnos de que cambiamos la contraseña desde un medio oficial, y si podemos evitarlo, ni siquiera deberíamos hacer clic en el enlace supuestamente fraudulento.
Suplantación de identidad
Este tipo de estafa se ha visto incrementada en los últimos meses, por lo que es muy importante conocerla y saber como identificarla y evitarla. Si somos objeto de ese intento de engaño, nos llegará un mensaje de un número cualquiera que no tenemos diciendo que es un familiar, amigo o conocido nuestro. Ahora bien, lo que reportaron muchos usuarios fue que en este tipo de estafa, el ciberdelincuente trata de hacernos adivinar a nosotros de qué amigo, conocido o familiar se trata, para así crear un ambiente de mayor confianza, cuando supuestamente hayamos adivinado a la primera.
Una vez se haya ganado la confianza, seguramente pedirá dinero para salir de algún problema, del cual quiere salir con nuestra ayuda, prometiéndonos que nos devolverá el dinero. Si bien esto puede parecer una estafa bastante evidente, en más de una ocasión el ciberdelincuente se ha salido con la suya utilizando este método, sobre todo con gente que está menos familiarizada con estos temas.
Reventa de entradas
Si alguna vez hemos querido comprar entradas para algún evento, ya sea deportivo, musical o de cualquier tipo, nos hemos topado con más de una oferta sospechosa. En esta modalidad de estafa, existen varias vertientes, las cuales te enumeramos a continuación:
Entrada duplicada: En este caso, todo parecerá que va bien, incluso el estafador nos enviará la entrada probablemente en PDF en el propio chat de WhatsApp. Sin embargo, una vez vayamos a acceder al lugar del evento, puede que la entrada salga como repetida, ya que vendiéndola en PDF, puede vender la misma entrada a varias personas una y otra vez.
Pago por adelantado: Si el vendedor nos pide que le hagamos el pago por adelantado, y de alguna forma en la que no podamos cancelar esta transacción de ninguna manera, evidentemente deberemos sospechar. Existen numerosos métodos de pago hoy en día que protegen tanto al comprador como al vendedor, por lo que hacer estas prácticas es completamente innecesario, y de realizarlas, probablemente nos quedemos sin dinero y sin entrada.
Entrada falsa: En este caso, también nos dará la sensación de que todo va bien, como en el primer caso expuesto. Sin embargo, la sorpresa nos la llevaremos al llegar al lugar del evento, donde no aceptará como válida nuestra entrada. Hoy en día existen muchos softwares de edición de imágenes gratuitos y fáciles de utilizar, por lo que falsificar cualquier documento en PDF está al alcance de muchos. La mejor forma de evitar esto, es comparándola con alguna original, o en caso de duda, poniéndose en contacto con la entidad organizadora del evento para ver si pueden confirmar la originalidad de esa entrada, ya sea por medio de algún código, o algo parecido.
Ofertas absurdamente buenas
Cómo habremos oído más de una vez, nadie vende duros a precio de peseta. Si nos envían por WhatsApp un enlace con alguna oferta tan buena que es difícil de creer, probablemente no deberíamos confiar en ella. Primero de todo, si nos llega un enlace de un número que no tenemos agregado, ya deberían saltarnos las alertas y plantearnos por qué nos está hablando un número que ni siquiera sabe quienes somos. Pero si esto no nos fuera suficiente y quisiéramos creer que es una oferta real, podemos contrastar la veracidad de la tienda a la que nos dirige.
Existen webs como TrustPilot, las cuales se dedican a contrastar la seguridad de las páginas de venta. En esta web, los usuarios pueden reportar tanto las buenas como las malas experiencias. Al ser una plataforma externa a cualquiera de estas tiendas Online, no tiene influencia de ninguna, por lo que no se censurarán los malos comentarios.
Extorsiones
La estafa de extorsión en WhatsApp se basa en la amenaza de revelar información comprometedora o íntima sobre la víctima a menos que se realice un pago. Los estafadores suelen utilizar mensajes intimidantes, alegando poseer contenido personal, como fotografías o videos comprometedores, y amenazan con difundirlo a amigos, familiares o contactos en las redes sociales. Estos mensajes a menudo incluyen plazos cortos y advertencias de consecuencias graves si la víctima no cumple con las demandas económicas.
La efectividad de esta estafa radica en la sorpresa y el miedo que genera la posibilidad de que las fotos o archivos sean revelados. Sin embargo, es importante que las víctimas mantengan la calma y no cedan a las exigencias. En lugar de pagar, se recomienda contactar a las autoridades pertinentes y bloquear al estafador. En este caso, es más importante que en ninguna otra no dar lugar a que ni siquiera puedan llegar a extorsionarnos. Para ello deberemos tomar medidas, como ser más cuidadoso con la privacidad de nuestros documentos o fotos, cómo en redes sociales o plataformas de almacenamiento en la nube.
Pautas generales
Para evitar estafas a través de WhatsApp, es fundamental adoptar prácticas de seguridad y estar alerta ante posibles amenazas. Aquí tienes algunas pautas generales para protegerte de estafas en esta plataforma:
Verifica la Identidad:
Asegúrate de conocer a la persona que te está enviando mensajes, especialmente si solicita información personal o financiera.
No Compartas Información Sensible:
Evita compartir contraseñas, números de tarjetas de crédito u otra información confidencial a través de mensajes de WhatsApp.
Cuidado con los Enlaces:
No hagas clic en enlaces sospechosos o proporcionados por desconocidos. Los estafadores a menudo utilizan enlaces para dirigir a sitios de phishing.
Configura la Privacidad:
Ajusta la configuración de privacidad en tu perfil de WhatsApp para controlar quién puede ver tu información personal, como la foto de perfil o la última vez que estuviste en línea.
No Atiendas a Mensajes de Desconocidos:
Si recibes mensajes de números desconocidos, especialmente con solicitudes de dinero o información personal, sé cauteloso y verifica la legitimidad.
Habilita la Verificación en Dos Pasos:
Utiliza la función de verificación en dos pasos en la configuración de WhatsApp para agregar una capa adicional de seguridad a tu cuenta.
Mantente Informado:
Es primordial estar al tanto de las tácticas de estafa más recientes. La conciencia es clave para evitar nuevas amenazas.
Reporta Mensajes Sospechosos:
Si recibes mensajes sospechosos, repórtalos a WhatsApp y bloquea al remitente.
No Cedas a la Presión:
En situaciones de urgencia o amenazas, mantén la calma y no cedas a las demandas. Tómate el tiempo necesario para evaluar la situación.
Adoptar estas pautas puede ayudarte a reducir el riesgo de caer en estafas por WhatsApp y a mantener la seguridad de tu información personal.
