Si tienes un móvil Android compatible, el control de seguridad Safety Check de Google puede marcar la diferencia en una situación de emergencia. No solo te permite avisar rápidamente a tus contactos de confianza, sino que también automatiza acciones críticas como compartir tu ubicación en tiempo real, llamar a los servicios de emergencia o grabar vídeo cuando algo va mal.
En este artículo vas a ver, paso a paso y sin tecnicismos innecesarios, cómo configurar y usar Safety Check y el resto de funciones de seguridad de Google (app Seguridad personal / Emergencias, Emergencia SOS, Aviso o Emergency sharing, alertas de crisis, avisos de terremotos, ELS, etc.) para que tu móvil se convierta en una auténtica herramienta de protección en caso de peligro.
¿Qué es Safety Check y cómo encaja en la app de Seguridad personal / Emergencias?
Google integra sus funciones de emergencia en la aplicación Seguridad personal o Emergencias (el nombre puede variar según el dispositivo y el idioma). Dentro de esta app están varias herramientas clave: Safety Check (Verificación o Comprobación de seguridad / Comprobación de tu estado), Aviso de emergencia o Emergency sharing, Emergencia SOS, alertas de crisis, alertas sísmicas y gestión de tu información y contactos de emergencia.
En los móviles Pixel más recientes y en algunos Android compatibles, Safety Check forma parte del paquete de funciones de la app de Seguridad personal. La idea es muy sencilla: programas un control de seguridad para un momento concreto (por ejemplo, cuando vuelvas de fiesta o camines solo por una zona que no conoces) y, si no confirmas que estás bien, el teléfono avisa automáticamente a tus contactos de emergencia y comparte tu ubicación.
En algunos modelos de Pixel también puedes usar el Asistente de Google para iniciar o detener Safety Check y Aviso de emergencia con la voz, de manera que no tengas ni que tocar el móvil para activar estas funciones en un apuro.
Requisitos y compatibilidad de Safety Check y funciones de emergencia
Antes de liarte a configurar nada, conviene tener claro qué necesitas para que Safety Check y el resto de herramientas de seguridad funcionen correctamente. No todos los ajustes dependen solo del teléfono: también influyen el país, el operador y la versión de Android.
En general, para aprovechar al máximo estas funciones, tu dispositivo debe cumplir varios requisitos básicos: tener instalada la app Seguridad personal o Emergencias, disponer de servicios de ubicación activos, contar con acceso a Internet (datos móviles o Wi‑Fi) y, en muchos casos, tener al menos un contacto de emergencia configurado.
Algunas opciones, como Emergencia SOS, Verificación de seguridad o Aviso de emergencia con ubicación en tiempo real, suelen estar disponibles en Android 12 o versiones posteriores. Además, la detección de accidentes de tráfico y ciertas funciones de llamada automática a emergencias requieren una tarjeta SIM activa y pueden no funcionar en modo avión o con el ahorro de batería activado.
¿Cómo acceder y configurar la app Seguridad personal / Emergencias?
En la mayoría de móviles Android recientes, la app de seguridad aparece como Seguridad personal o Emergencias en los Ajustes y en la Play Store. En el cajón de apps puede mostrarse simplemente como «Seguridad» o «Emergencias», pero internamente es la misma herramienta de Google.
Para empezar a configurarla, lo habitual es que tengas que abrir la app desde Ajustes > Seguridad y emergencia > Seguridad personal / Emergencias, o bien buscarla por nombre en el cajón de aplicaciones. En los Pixel, también puedes deslizar hacia arriba desde la pantalla de inicio y tocar directamente la app «Safety» o «Personal Safety».
La primera vez que entras, la app puede pedirte que inicies sesión con tu cuenta de Google o que la uses sin cuenta. Con cuenta tendrás más ventajas (sincronización y copia de seguridad de algunos datos), pero también es posible usar ciertas funciones de forma local si eliges la opción de continuar sin cuenta. Si quieres, consulta cómo fortalecer la seguridad de tu Android.
En la interfaz verás normalmente dos pestañas principales: «Features» o «Características» para las funciones de seguridad (SOS, Safety Check, Emergency sharing, alertas, etc.) y «Your info» o «Tu información», donde se gestiona la información médica, los contactos de emergencia y preferencias como el acceso a tus datos desde la pantalla de bloqueo.
Configurar tu información de emergencia y los contactos de confianza
Una parte clave de Safety Check y de toda la app de seguridad es que tus datos médicos y tus contactos de emergencia estén bien configurados. Sin eso, muchas funciones pierden sentido o directamente no se activan.
En la sección «Tu información» de la app, puedes añadir o editar tu información médica básica: nombre, tipo de sangre, alergias, medicamentos que tomas, dirección, notas médicas relevantes, si eres donante de órganos y otros datos que puedan ayudar a los servicios de emergencia a tomar decisiones rápidas. Para una guía práctica sobre uso del móvil en emergencias, consulta qué hacer con el móvil en una situación de emergencia.
También desde ese apartado puedes sumar uno o varios contactos de emergencia ya guardados en tu agenda. Suele bastar con tocar «Contactos de emergencia» > «Añadir contacto» y seleccionar las personas que quieras que reciban avisos y tu ubicación en una situación de riesgo.
Además, la app te deja decidir si esta información será visible en la pantalla de bloqueo. Activando la opción «Mostrar con el dispositivo bloqueado» dentro de «Acceso a la información de emergencia», cualquiera que coja tu móvil podrá ver esos datos sin desbloquearlo, lo cual puede ser crucial si te pasa algo y no puedes comunicarte, aunque también implica que cierta información sensible esté siempre a la vista.
Configurar Safety Check (Verificación o Comprobación de seguridad)
Safety Check, también llamado Verificación de seguridad, Comprobación de tu estado o Safety check según el idioma del sistema, está pensado para momentos concretos en los que quieras que el móvil compruebe si estás bien y avise a tus contactos si no respondes.
Tras definir motivo y duración, el asistente te pedirá que selecciones qué contactos de emergencia quieres implicar en esa verificación. Una vez elegidos, basta con pulsar en «Iniciar» o «Start» para activar Safety Check: a partir de ahí, el teléfono se encargará de recordar el momento del control.
Cuando se acerque la hora programada, el móvil mostrará una notificación y una alerta sonora durante unos 60 segundos, pidiéndote que confirmes tu estado. Suele ofrecer varias opciones en pantalla: «Estoy bien», «Compartir ahora» o llamar al número local de emergencia (por ejemplo, 112 o 911, según el país).
Si respondes «Estoy bien» o detienes manualmente la verificación antes de que se cumpla el tiempo, no se envía ningún aviso de emergencia salvo, en algunos casos, una notificación de que el control ha finalizado. Si no respondes en esos 60 segundos, se inicia automáticamente un Aviso de emergencia o Emergency sharing con tus contactos, compartiendo tu ubicación y, según la configuración, datos adicionales como el porcentaje de batería restante.
Ampliar, gestionar y detener una Verificación de seguridad
Una vez que Safety Check está activo, es posible que necesites alargar el periodo de control si tus planes cambian. La app permite ampliar el tiempo de una verificación en curso, siempre que no se supere el límite total de 24 horas desde la hora de inicio original.
Para añadir tiempo, puedes actuar desde varios sitios. Por un lado, dentro de la propia app Seguridad personal / Emergencias, entrando en la sección «Verificación de seguridad» y tocando en «Añadir tiempo»; ahí eliges cuántos minutos u horas extra quieres sumar.
Otra forma cómoda es hacerlo desde la notificación de la verificación de seguridad que aparece en la barra superior del teléfono. Si abres la notificación, verás también una opción de «Añadir tiempo» para extender el control sin tener que abrir la app completa.
En relojes conectados compatibles, si tienes la app de Seguridad instalada también en el smartwatch, puedes gestionar y extender Safety Check directamente desde la muñeca, lo que resulta muy práctico cuando no puedes sacar el móvil del bolsillo.
Si en cualquier momento ya no necesitas que siga activo el control, puedes detener Safety Check manualmente desde la notificación o desde la sección correspondiente dentro de la app. Cuando lo haces, la verificación se da por finalizada y, si estaba activa la opción de notificar a tus contactos, ellos reciben un mensaje de que todo ha terminado.
¿Qué pasa si no respondes a Safety Check y cómo se avisa a tus contactos?
Lo más importante de Safety Check es lo que ocurre cuando no confirmas que estás bien a la hora señalada. En ese caso, el sistema asume que puede haber un problema y pone en marcha las acciones de emergencia configuradas.
Normalmente, tus contactos de emergencia recibirán uno o varios mensajes de texto con tu nombre, el motivo y la duración de la verificación de seguridad, además de un enlace para ver tu ubicación en tiempo real en Google Maps y el estado de la batería del teléfono, siempre que haya conexión de datos y servicios de ubicación activos.
Si habías activado previamente el Aviso de emergencia o la ubicación compartida, la ubicación en tiempo real puede seguir compartiéndose hasta 24 horas, o hasta que detengas el aviso manualmente o se quede sin conexión el dispositivo. Si tu teléfono se apaga o pierde señal antes de la hora programada, la verificación seguirá programada y, al momento del control, se compartirá tu última ubicación conocida.
En algunos Pixel y versiones más modernas, puedes pedir al Asistente de Google que inicie o detenga una comprobación de seguridad con comandos de voz como «Hey Google, inicia comprobación de seguridad» o «Hey Google, detén la comprobación de seguridad». Si no especificas un tiempo, el Asistente te preguntará cuánto debe durar, hasta un máximo de 24 horas.
¿Cómo usar Aviso de emergencia o Emergency sharing?
Además de Safety Check, la app incluye una función específica para compartir tu ubicación en tiempo real con tus contactos de emergencia durante un periodo limitado: Aviso de emergencia o Emergency sharing.
Para iniciar un aviso desde la app, normalmente debes abrir Seguridad personal / Emergencias y tocar en «Aviso de emergencia» o «Emergency sharing». Después eliges con quién quieres compartir tu ubicación (uno o varios contactos) y, si quieres, añades un mensaje breve explicando la situación.
Al pulsar en «Compartir», se activa el aviso y tus contactos reciben un enlace para seguir tu ubicación en directo, junto con otros datos como la batería restante del teléfono. En muchos casos, este aviso dura automáticamente hasta 24 horas, salvo que lo detengas antes.
Para terminar el Aviso de emergencia, puedes volver a la app, tocar en «Aviso de emergencia» y seleccionar «Detener» o «Stop sharing». En ese momento, también se puede añadir una nota para explicar que ya estás bien o el motivo por el que has decidido finalizar la alerta.
Si utilizas un Pixel compatible, también es posible activar o parar el Aviso de emergencia mediante el Asistente de Google con frases del tipo «Hey Google, inicia el aviso de emergencia» o «Hey Google, detén el aviso de emergencia».
Emergencia SOS: botón de encendido, llamadas y vídeo de emergencia
Emergencia SOS es la función que convierte tu botón de encendido en un atajo directo para pedir ayuda, compartir tu ubicación y, si lo has configurado, grabar vídeo de la situación. Es probablemente la herramienta más crítica del paquete de seguridad.
Para configurarla, ve a los Ajustes del teléfono > Seguridad y emergencias > Emergencia SOS. Allí puedes iniciar una guía paso a paso que te pide configurar el número de servicios de emergencia (por defecto el local, pero se puede cambiar), qué contactos se avisarán y qué datos quieres compartir con ellos.
En el asistente podrás elegir también si quieres activar la grabación de vídeo de emergencia. Si la activas, tendrás que conceder permiso a la app de Seguridad para usar la cámara mientras se ejecuta Emergencia SOS. Además, puedes permitir que, tras crear una copia de seguridad en el dispositivo, el vídeo se comparta automáticamente con tus contactos de emergencia mediante un enlace.
En la parte final de la configuración de SOS, el sistema te dará a elegir cómo quieres que se inicien las acciones cuando pulses el botón de encendido: o bien mantener pulsado para confirmar, o bien que, tras una cuenta atrás de 5 segundos, las acciones se ejecuten de forma automática. También puedes activar o desactivar el sonido de alarma al dispararse la función.
Una vez todo listo, usar Emergencia SOS es tan simple como pulsar rápidamente el botón de encendido 5 veces o más. En algunos modelos, después tendrás que mantener pulsado un círculo rojo durante 3 segundos para confirmar la llamada de emergencia; en otros, la cuenta atrás realiza la llamada automáticamente si no la cancelas.
Grabación de emergencia, copias de seguridad y uso compartido de vídeos
La función de vídeo de emergencia está pensada para situaciones graves en las que quieras registrar lo que está ocurriendo mientras el sistema llama a los servicios de emergencia y comparte tu ubicación. Es una herramienta muy potente, pero conviene usarla con responsabilidad.
Cuando se inicia la grabación de emergencia, puedes seguir utilizando el teléfono para otras tareas, como consultar mensajes, seguir la ubicación compartida o hablar con el operador de emergencias. Si abres otra app que use la cámara, la grabación se pausará y la pantalla de grabación se volverá gris. Para retomarla, solo tienes que volver a la app Emergencias o tocar la notificación superior.
La duración máxima de cada vídeo es de hasta 45 minutos, con una calidad aproximada de unos 10 MB por minuto. Esto significa que necesitarás algo de espacio libre en el dispositivo para poder guardar la grabación completa.
Si tienes activada la opción de «compartir automáticamente», al terminar la grabación se generará un enlace que se enviará a todos tus contactos de emergencia. Pasados esos 15 segundos posteriores decides que no quieres compartir el vídeo, puedes cancelar el envío. Si no tienes contactos configurados, el vídeo no se compartirá con nadie.
El enlace de cada vídeo tiene una caducidad de 7 días para proteger tu privacidad. Solo puede existir un enlace activo por grabación. Puedes desactivarlo manualmente desde la app Emergencias, entrando en «Tu información» > «Tus vídeos» y tocando en «Dejar de compartir» junto al clip correspondiente. Si quieres renovar o generar un nuevo enlace, basta con tocar «Obtener enlace para compartir».
Las grabaciones de emergencia pueden subirse automáticamente a la nube como copia de seguridad para evitar perderlas si tu teléfono se daña, se pierde o se destruye durante la emergencia. Para gestionarlas, desde la sección «Tus vídeos» puedes elegir compartirlas o eliminarlas permanentemente de tu cuenta de Google. Ten en cuenta que, si borras un archivo, no hay marcha atrás.
Mensajes en pantalla de bloqueo y llamadas accidentales a emergencias
Además de la información médica, el sistema Android permite añadir un mensaje fijo en la pantalla de bloqueo. Es un pequeño detalle que puede ser muy útil para que alguien devuelva tu móvil si lo pierdes, o para incluir indicaciones en caso de emergencia.
Para añadir este texto, entra en Ajustes > Pantalla > Pantalla de bloqueo > Añadir texto a la pantalla de bloqueo e introduce el mensaje que quieras (por ejemplo, un número de contacto alternativo o una nota breve). Luego pulsa en «Guardar» y quedará visible incluso con el teléfono bloqueado.
Si alguna vez activas Emergencia SOS o llamas a los servicios de emergencia por error, los expertos recomiendan que no cuelgues inmediatamente la llamada. Lo correcto es esperar a que el operador responda y explicar que la llamada ha sido accidental y que no necesitas asistencia, para evitar que se movilicen recursos innecesariamente. Si te preocupa que se produzcan llamadas accidentales, puedes consultar cómo quitar el botón de llamada de emergencia.
Alertas de crisis, alertas inalámbricas y avisos sísmicos de Android
La app Seguridad personal / Emergencias integra también un sistema de alertas de crisis para emergencias públicas o desastres naturales. Cuando esta función está activa, tu móvil puede mostrar notificaciones sobre incendios, inundaciones, tormentas severas u otras crisis relevantes cerca de tu ubicación.
Para gestionar estas alertas, accede a Ajustes > Seguridad y emergencias > Alertas de crisis. Desde ahí puedes activar o desactivar la función con un simple interruptor. Si recibes una alerta y tocas en ella, normalmente se abre la Búsqueda de Google con información ampliada sobre el evento.
Además, Android se integra con las alertas de emergencia inalámbricas y sistemas de alertas gubernamentales, como las alertas AMBER o avisos de amenazas graves. Estas notificaciones siempre aparecen por encima de cualquier otra, ocupando la parte superior de la pantalla, incluso si estás usando otras apps. En la jerarquía de prioridad, primero van las alertas de emergencia inalámbricas, luego las alertas de terremotos y, en último lugar, las notificaciones normales de apps.
En muchos países, los teléfonos Android incluyen el Sistema de alertas de terremotos de Android y, en algunos estados de EE. UU., integración con ShakeAlert. El sistema detecta seísmos de magnitud aproximada 4,5 o superior usando la red de sensores y la propia red de dispositivos Android, y envía avisos tempranos a los móviles de la zona afectada.
Las alertas de terremotos suelen venir activadas por defecto, pero puedes gestionarlas desde Ajustes > Seguridad y emergencias > Alertas de terremotos. Si no encuentras ese menú, a veces aparecen en Ajustes > Ubicación > Avanzado > Alertas de terremotos. Es importante que tengas Wi‑Fi o datos móviles activos para recibir estas notificaciones a tiempo.
Servicio de localización de emergencia (ELS) y envío automático de ubicación
Otra pieza menos visible pero muy importante es el Servicio de localización de emergencia de Android, conocido como ELS. Esta función hace que, cuando llamas o envías un SMS a un número de emergencias (como 112 o 911), el teléfono pueda enviar automáticamente su ubicación precisa a los servicios autorizados.
Si ELS está disponible en tu país y en tu red móvil, y no lo has desactivado, el dispositivo usará los servicios de ubicación de Google y otros datos para calcular una posición lo más exacta posible durante la llamada. Esos datos (incluyendo, por ejemplo, el idioma del dispositivo) se envían directamente a los servicios de emergencia, no a los servidores de Google.
Para activar o desactivar este servicio, debes ir a Ajustes > Ubicación > Servicios de ubicación > Servicio de localización de emergencia o Servicio de localización de emergencia de Google. Allí encontrarás un interruptor para controlar si quieres que el teléfono envíe esa información automática al llamar a emergencias.
Una vez terminada la llamada, el dispositivo puede mandar a Google, mediante Servicios de Google Play, datos de uso, estadísticas y diagnósticos sobre cómo ha funcionado ELS, pero sin incluir información que te identifique personalmente ni tu ubicación exacta. Este uso de datos sirve para mejorar el sistema con el tiempo.
Acceso rápido a la información de emergencia desde la pantalla bloqueada
En una situación crítica, puede que otra persona necesite consultar tu información médica o tus contactos de emergencia sin conocer tu PIN. Por eso Android ofrece un acceso especial desde la pantalla bloqueada.
Al encender la pantalla y deslizar hacia arriba, verás la opción «Emergencia» o «Emergencias» en la parte inferior. Si tocas ahí y luego en «Ver información de emergencia», se mostrará la ficha con tus datos médicos, contactos de emergencia y otra información que hayas configurado para que sea visible con el dispositivo bloqueado.
Recuerda que todo lo que permitas que se vea en este apartado será accesible para cualquiera que coja tu teléfono, así que debes encontrar un equilibrio entre privacidad y utilidad. Es mejor incluir solo la información realmente relevante para primeros auxilios o para que puedan localizar a tus familiares o contactos de confianza.
Tener bien configurados Safety Check, Aviso de emergencia, Emergencia SOS, las alertas de crisis y la información de emergencia hace que tu móvil pase de ser un simple dispositivo a convertirse en una herramienta proactiva de protección personal que puede avisar, localizarte y registrar lo que ocurre cuando tú no puedes hacerlo por ti mismo.
Dedicar unos minutos a ajustar estas opciones con calma puede ahorrarte sustos serios en el futuro y dar mucha tranquilidad tanto a ti como a las personas que se preocupan por ti. Comparte esta guía y más usuarios sabrán cómo funciona Safety Check en los momentos más importantes.