Códigos secretos para Android: guía completa sobre *2767*3855# y *#*#7780#*#*, usos, precauciones y funciones avanzadas

Los códigos secretos para Android son combinaciones de números y símbolos que, al insertarse desde la app de llamadas de tu teléfono, permiten acceder a funciones avanzadas, menús ocultos, pruebas de hardware y, en casos muy concretos, a borrar y restablecer el dispositivo. Dos de los más importantes y peligrosos son *2767*3855# y *#*#7780#*#*, que permiten retornar el móvil a su estado de fábrica, borrando datos personales y en ocasiones reinstalando el firmware. En esta guía exhaustiva, descubrirás qué es exactamente lo que hace cada código, cómo funcionan, qué riesgos entrañan, en qué situaciones pueden resultar útiles y cómo usarlos de forma segura. Además, repasaremos el amplio universo de códigos secretos Android, con aplicaciones prácticas más allá del restablecimiento o formateo, así como consejos esenciales de seguridad para evitar desastres tecnológicos.

¿Qué son los códigos secretos en Android?

Los códigos secretos de Android (también conocidos como códigos MMI y USSD) son secuencias que se introducen directamente en la app de Teléfono, como si fueras a realizar una llamada. Están compuestos por asteriscos, almohadillas y números, y se utilizan para acceder a configuraciones y pruebas que, de otro modo, permanecerían ocultas para el usuario convencional. Originalmente, estos códigos estaban pensados para desarrolladores, técnicos de fábrica y fabricantes, ya que permiten comprobar el funcionamiento del hardware, obtener datos internos, forzar estados del sistema o restablecer completamente el móvil.

La mayoría de los usuarios desconocen estos códigos. Sin embargo, bien utilizados, pueden resultar de gran ayuda para diagnosticar problemas, obtener información técnica, optimizar el móvil o devolverlo a su configuración original si vas a venderlo o regalarlo.

Es importante saber que muchos de estos códigos no muestran una advertencia o confirmación antes de ejecutar acciones delicadas, por lo que siempre hay que proceder con cautela y, si no se está seguro de su funcionamiento, consultar esta guía o foros de confianza antes de introducirlos.

Diferencia entre códigos MMI y USSD

MMI significa «Interfaz Hombre-Máquina» y hace referencia a los códigos que se ejecutan localmente en el teléfono, permitiendo ajustes, pruebas y configuraciones internas del dispositivo. Los códigos USSD (Servicio Suplementario de Datos No Estructurados) están más orientados a interactuar con la red móvil del operador para, por ejemplo, consultar saldo, activar servicios o gestionar el buzón de voz.

En la práctica, la mayoría de códigos secretos Android que nos interesan (como *2767*3855# y *#*#7780#*#*) son MMI, y afectan a la configuración y el funcionamiento de tu móvil.

Precauciones esenciales antes de usar códigos secretos

• Usa estos códigos bajo tu responsabilidad. Si no tienes experiencia, consulta antes y no introduzcas ningún código si tienes dudas sobre su efecto.
• Haz una copia de seguridad de tus datos antes de usar cualquier código que implique un restablecimiento, borrado o formateo.
• Muchos de estos códigos no muestran advertencia ni pantalla de confirmación. Al pulsar la última almohadilla (#), la acción puede ser irreversible (especialmente con *2767*3855#).
• Algunos códigos son diferentes según el fabricante, la versión de Android y el operador. Puede que un código funcione en unos móviles y no en otros, desapareciendo sin ejecutar ninguna acción.
• No confíes en fuentes desconocidas ni sigas instrucciones de desconocidos (teléfonos, mensajes, webs sospechosas) para introducir códigos secretos.

En ocasiones, introducir estos códigos puede causar la pérdida total de información, inestabilidad del sistema o dejar el dispositivo inoperativo si se abusa de ellos. Úsalos solamente en caso necesario y sabiendo exactamente lo que hacen.

*#*#7780#*#*: Restablecimiento a modo fábrica conservando el sistema

El código *#*#7780#*#* permite realizar un restablecimiento de datos de fábrica, lo que devuelve el teléfono a su estado inicial como cuando salió de la caja. Sin embargo, no elimina ni reinstala el sistema operativo ni las aplicaciones preinstaladas, por lo que es un «reset» menos agresivo que otros.

¿Qué borra *#*#7780#*#*?

• La cuenta de Google asociada al dispositivo.
• Configuración del sistema y de todas las aplicaciones.
• Aplicaciones descargadas por el usuario (no las apps de sistema).
• Datos personales guardados en la memoria interna del móvil.

¿Qué NO borra este código?

• El sistema operativo original y todas las aplicaciones de fábrica.
• Los archivos guardados en la tarjeta SD (fotos, vídeos, música, documentos, etc.)
• Datos de la SIM y configuraciones específicas de red (aunque sí borra las apps relacionadas con la cuenta de Google y las apps descargadas).

¿Qué sucede tras introducirlo? Al marcar *#*#7780#*#* en el marcador, el sistema muestra una advertencia y pide confirmar si quieres restablecer el teléfono. Sólo al pulsar «Restablecer teléfono» (reset phone), se inicia el proceso. Si cancelas, no ocurre nada.

(Para mayor seguridad, realiza siempre una copia de seguridad antes de usar estos códigos)

Es perfecto si vas a regalar o vender el móvil, si tienes problemas graves con aplicaciones y quieres partir de cero sin perder el firmware, o si simplemente quieres borrar todos tus datos personales y volver a la configuración de fábrica sin reinstalar el sistema operativo.

*2767*3855#: Formateo completo y reinstalación de firmware

Este es el código más peligroso y contundente. *2767*3855# ejecuta un formateo 100% completo del teléfono móvil Android, elimina absolutamente toda la información, ajustes, configuraciones, aplicaciones (descargadas y de sistema), archivos personales y, además, reinstala el firmware original del dispositivo.

¿Qué hace exactamente?

• Borra toda la memoria interna: aplicaciones, datos personales, cuentas, contactos, fotos, vídeos, música, documentos, configuración del sistema y cualquier rastro de información guardada en el teléfono.
• Elimina toda modificación de software (incluso root, personalizaciones y actualizaciones no oficiales en algunos modelos).
• Reinstala el firmware original de fábrica, lo que implica que el móvil queda como recién salido de fábrica, con el sistema operativo base y las aplicaciones originales.
• No pide confirmación ni muestra advertencia: tras escribir el último #, la acción comienza de inmediato y no puede ser revertida.
• No borra archivos de la tarjeta SD (aunque siempre es recomendable extraerla antes de ejecutar el código, por precaución).

(Para restaurar el firmware en casos graves, también existen métodos específicos)

¿En qué situaciones puede resultar útil? Si el sistema operativo está dañado, el móvil no arranca correctamente, has experimentado fallos graves o necesitas un «hard reset» que reinstale todo desde cero, este código puede devolverte a un estado funcional. También es la opción más segura para eliminar cualquier rastro de tus datos antes de vender o regalar el terminal.

¡Advertencia importante!

Al no mostrar confirmación, introducir este código por error implica la pérdida total de la información sin posibilidad de recuperarla. Debes saber exactamente lo que haces, haber hecho copia de seguridad previa y, en caso de duda, no introducirlo.

Nota adicional: Algunos modelos antiguos o con versiones muy personalizadas de Android pueden ejecutar el proceso de inmediato, mientras que otros modelos recientes han introducido algún filtro de seguridad adicional.

¿Cómo introducir códigos secretos en Android?

1. Abre la app Teléfono y dirígete al marcador numérico. No tienes que llamar al número, simplemente introdúcelo desde aquí.
2. Marca la combinación deseada (por ejemplo, *2767*3855# o *#*#7780#*#*), exactamente como se muestra, con todos los asteriscos, almohadillas y números.
3. El sistema, dependiendo del código, ejecutará la acción, mostrará información relevante o lanzará una pantalla de confirmación si corresponde.
4. Si el código no es soportado por tu modelo o versión de Android, puede que no pase nada y simplemente desaparezca.

Algunos códigos pueden necesitar permisos de administrador o características especiales del fabricante. Si no ocurre nada, consulta la compatibilidad según tu fabricante y modelo.

Otros códigos secretos universales y avanzados en Android

El universo de los códigos secretos Android va mucho más allá de los comandos para formatear o restablecer el móvil. Existen decenas de combinaciones útiles que permiten obtener información técnica, comprobar el estado del dispositivo, probar sensores, analizar problemas de batería, ver el IMEI, reiniciar componentes del sistema, ocultar el número en llamadas o incluso consultar el estado del desvío de llamadas.

A continuación, las categorías y los códigos más interesantes y seguros:

• *#06#: Muestra el código IMEI de tu dispositivo, necesario para reportar robos o liberar el móvil.
• *#*#4636#*#*: Acceso a un menú oculto con información técnica sobre el teléfono, estadísticas de uso de aplicaciones, batería, conexión WiFi y más.
• *#*#273282*255*663282*#*#*: Permite crear una copia de seguridad manual de los archivos multimedia guardados en el dispositivo.
• *#*#232338#*#*: Muestra la dirección MAC de la red WiFi, útil en configuraciones avanzadas de red o para identificar el dispositivo en la red local.
• *#*#197328640#*#*: Activa el «modo servicio» para pruebas avanzadas de componentes como altavoces, calibración de pantalla y sensores.
• *#*#0*#*#*: Ejecuta un test de pantalla, comprobando color, sensores, cámara frontal y controles táctiles, ideal para diagnosticar problemas de hardware.
• *#*#34971539#*#*: Información avanzada sobre la cámara, su firmware y versión instalada.
• *#*#1472365#*#*: Realiza un test del GPS para detectar problemas de conexión o localización.
• *#3282*727336*#: Consulta información sobre el almacenamiento y estadísticas de uso de datos en el dispositivo.
• *#67#: Muestra información sobre el desvío de llamadas (a qué número se redirigen).
• *31#: Oculta tu número en las llamadas salientes (modo privado).
• *#*#2222#*#*: Versión de hardware del dispositivo.
• *#*#3264#*#*: Consulta la cantidad y versión de RAM instalada.
• *#*#232331#*#*: Test de Bluetooth.
• *#43#: Activa la llamada en espera.
• *#*#0842#*#*: Prueba de vibración e iluminación de fondo.
• *#*#2664#*#*: Diagnóstico de la sensibilidad de la pantalla táctil.
• Y muchos otros específicos según el fabricante, como los de Samsung, Xiaomi, Huawei, etc., para acceder a menús de diagnóstico, información del hardware, modo ingeniero, test de sensores y ajustes avanzados de red.

Hay que distinguir entre códigos universales (funcionan en casi todos los Android, como los que aparecen arriba) y códigos específicos de cada fabricante, que pueden cambiar, estar ocultos o no funcionar en todos los modelos. Si quieres profundizar en cómo gestionar estos códigos, te recomendamos visitar nuestro artículo sobre las claves que no conocías de Android.

Códigos secretos por fabricante: Samsung, Xiaomi, Huawei y más

Algunas marcas de móviles Android añaden sus propios códigos secretos para acceder a menús de ingeniería exclusivos, pruebas de hardware, diagnósticos de batería, sensor de proximidad, cámara, prueba de altavoces, etc. Estos códigos varían entre fabricantes y modelos:

• Samsung:
  • *#0*#: Menú de pruebas completo en modelos compatibles.
  • *#1234#: Versión del software.
  • *#0011#: Menú avanzado de servicio.
  • *#0228#: Estado actual de la batería.
  • *#0808#: Menú de configuraciones USB.
  • *#9900#: Volcado de logs del sistema.
  • *#9090#: Herramientas de diagnóstico y depuración.
• Xiaomi/Redmi/POCO:
  • *#*#64663#*#* o *#*#6484#*#*: Menú QC para pruebas completas de hardware.
  • *#*#2664#*#*: Test de pantalla táctil.
• Huawei:
  • ##258741: Reseteo general del dispositivo.
  • ##147852: Modo test de hardware.
  • #8746846549: Información de usuario.
  • ##1857448368: Información de la versión de móvil.
• OnePlus:
  • *#888#: Información de la placa PCB.
• Motorola:
  • *#*#2486#*#*: Acceso al menú de pruebas de fábrica.

Si quieres acceder a estos menús, introduce el código directamente desde la app de Teléfono. Si no ocurre nada, tu modelo o tu operador puede no ser compatible o tener el código bloqueado. Para mejorar tu conocimiento sobre las funciones del sistema Android, consulta también .

Principales usos de los códigos secretos en Android

Los códigos secretos pueden usarse para:

• Restablecer el móvil antes de venderlo (eliminando datos personales y cuentas en segundos).
• Resolver problemas de software o rendimiento devolviendo el sistema a un estado estable.
• Ejecutar diagnósticos de hardware, comprobando el estado de batería, sensores, pantalla, cámara, micrófono, altavoces, etc.
• Optimizar el sistema y liberar espacio borrando configuraciones corruptas y apps innecesarias.
• Duplicar o anotar el número IMEI para trámites de seguridad, liberaciones o denuncias en caso de robo.
• Consultar información técnica avanzada para solucionar incidencias o comprobar que los datos coinciden antes de comprar un móvil de segunda mano.
• Configurar privacidad adicional (como ocultar el número en llamadas salientes o desviar todas las llamadas entrantes).
• Crear copias de seguridad de archivos personales directamente antes de formatear el teléfono.

En muchos casos, estos atajos permiten ahorrar tiempo y obtener información que no está disponible en el menú de configuración estándar de Android. Recuerda que para gestionar estas funciones, también puedes consultar nuestra guía completa sobre .

¿Qué riesgos y peligros tienen los códigos secretos de Android?

• Pérdida total de información si usas códigos de restablecimiento o formateo irreversibles.
• Posible inutilización parcial o total del dispositivo si introduces un código no compatible o modificas parámetros críticos del sistema.
• Vulnerabilidad a ataques de phishing si recibes mensajes, llamadas o enlaces que intentan engañarte para que introduzcas estos códigos y borres tu información.
• Eliminación de todas las cuentas, personalizaciones y apps (sin que puedas recuperarlas si no tienes copia de seguridad).
• Fallos de funcionamiento si se desconfiguran elementos de red, radio, sensores o menús de servicio.

Consejos esenciales:

• Sólo usa códigos de fuentes de confianza y comprobados por la comunidad.
• Haz siempre copia de seguridad antes de ejecutar comandos críticos.
• No uses códigos sugeridos por desconocidos en mensajes, anuncios o llamadas.
• No introduzcas códigos de los que desconozcas su función exacta.

Algunos códigos, como *2767*3855#, han sido usados en el pasado como «broma» o incluso por hackers para dejar inutilizados los teléfonos de otras personas. Sé siempre precavido.

Preguntas frecuentes sobre *2767*3855#, *#*#7780#*#* y otros códigos secretos Android

• ¿Funcionan estos códigos en todos los Android? Gran parte de los códigos universales sí, pero la compatibilidad puede variar según fabricante, versión del sistema y país. Prueba con precaución.
• ¿Qué diferencia hay entre restablecer desde el menú ajustes y usar un código secreto? Los códigos suelen ser atajos más rápidos y, en algunos casos, actúan con mayor profundidad, reiniciando firmware y parámetros ocultos que no se tocan desde el menú habitual.
• ¿Puedo recuperar mis datos después de usar *2767*3855# o *#*#7780#*#*? No. Una vez ejecutados, la información es borrada y sólo se puede restaurar si tenías una copia previa de seguridad (Google Drive, PC, tarjeta SD).
• ¿Qué hago si he introducido el código por error? Si es *#*#7780#*#*, puedes cancelar antes de aceptar el «reset phone»; si es *2767*3855#, el proceso es irreversible tras la última almohadilla.
• ¿Hay apps para gestionar o recordar estos códigos? Sí, existen aplicaciones como «Secret Codes App», «MTK Engineering Mode» (en procesadores MediaTek), o puedes guardar los códigos importantes en una nota protegida.
• ¿Tengo que pulsar el botón de llamada tras introducirlos? No. Al ingresar completamente el código, la acción se ejecuta automáticamente (en algunos modelos antiguos sí puede requerir pulsar llamada).
• ¿Se pueden usar estos códigos para desbloquear móviles bloqueados? No son métodos de desbloqueo de SIM o de cuentas Google; su objetivo es la prueba, diagnóstico y restablecimiento, no eludir bloqueos legales o de seguridad.

Consejos extra de seguridad y privacidad al usar códigos secretos

• Actualiza siempre el sistema operativo a la última versión compatible para minimizar vulnerabilidades y acceder a mejoras de seguridad.
• Usa contraseñas robustas y activa la verificación en dos pasos para proteger tus datos y la cuenta de Google asociada.
• Evita instalar apps de fuentes desconocidas y usa sólo Google Play o tiendas oficiales.
• Guarda los códigos habituales en una nota protegida en Google Keep, Notion o como contacto especial sólo para usarlos tú.
• Desactiva la auto-ejecución de enlaces USSD si tu teléfono lo permite, para evitar ejecuciones accidentales desde sitios web maliciosos.

Si necesitas compartir la información de tu número o IMEI, envía los datos de forma segura y evita mostrar el IMEI salvo en casos de garantía o denuncia.

Herramientas y aplicaciones recomendadas para gestionar y descubrir códigos secretos

• Secret Codes App: Organiza y ejecuta directamente códigos secretos de Android, separando universales de específicos por marca.
• MTK Engineering Mode: Si tu dispositivo tiene procesador MediaTek, esta app desbloquea configuraciones avanzadas de pruebas y diagnóstico.
• Mobileuncle Tools: Ideal para usuarios avanzados con móviles MediaTek, permite ajustes profundos (solo para expertos).
• PhoNetInfo: Da acceso a información técnica, estado de la batería, sensores, temperatura, estado de RAM, CPU, red, GPU, etc., y recopila los principales códigos para tu modelo Xiaomi, Redmi o POCO.
• Accesos directos y widgets personalizados: Crea accesos directos a tus códigos frecuentes guardando los números en la agenda o usando widgets en tu launcher para marcación rápida.

Posibles causas de que un código no funcione

No todos los códigos funcionan en todos los teléfonos ni en todas las versiones de Android. Algunas posibles razones:

• Tu operador ha bloqueado el código (en modelos subvencionados o con personalización de software).
• El fabricante ha eliminado el soporte para cierto código en actualizaciones recientes de Android.
• El modelo de tu móvil no integra la función asociada al código porque sólo estaba pensada para otro tipo de hardware.
• El código fue reemplazado por otro en tu región. Consulta siempre la documentación oficial o foros del fabricante.

Cómo crear una copia de seguridad eficaz antes de usar estos códigos

1. Salva tus fotos, vídeos y archivos personales a la nube (Google Photos, Google Drive, OneDrive, Dropbox) o una tarjeta SD externa.
2. Exporta tus contactos a tu cuenta de Google o a la tarjeta SIM.
3. Haz copia de seguridad de las conversaciones de WhatsApp y otras apps en Google Drive.
4. Guarda las contraseñas y datos sensibles en un gestor de contraseñas seguro.
5. Anota tu IMEI y otros datos críticos para futuras gestiones.

Sólo ejecuta un código de reset o formateo cuando estés seguro de tener todo salvado y puedas restaurar tu información tras el proceso si es necesario.

Cómo saber si tu móvil es compatible con códigos secretos

• Averigua el modelo exacto de tu teléfono y la versión de Android instalada desde los ajustes, apartado «Acerca del teléfono» o «Información del dispositivo».
• Busca en foros de usuarios del mismo modelo si el código funciona para tu caso concreto.
• Consulta la documentación oficial del fabricante en su web, en el apartado de soporte o en tutoriales y blogs especializados.
• Prueba primero códigos que no borren datos (como *#06#, *#*#4636#*#*, etc.) para comprobar la compatibilidad antes de usar los más peligrosos.

Sobre la actualización de códigos y futuras funciones

Los fabricantes pueden cambiar, bloquear o añadir nuevos códigos secretos con cada actualización de Android. Es posible que algunos de los códigos aquí listados funcionen en tu dispositivo y, tras actualizar el sistema operativo, dejen de estar disponibles o su función sea diferente. Revisa siempre blogs, foros y soporte oficial tras actualizar.

¿Qué hacer si el móvil no arranca tras usar un código de formateo?

Si, tras ejecutar *2767*3855# u otro código de «hard reset», el teléfono no arranca o queda en bucle, puedes intentar lo siguiente:

• Accede al modo recovery (combinación de botones en el arranque) para intentar un restablecimiento manual.
• Conecta el móvil al PC con el software oficial del fabricante (Samsung Smart Switch, Mi PC Suite, HiSuite, etc.) y busca la opción de «recuperar sistema» o reinstalar firmware.
• Si nada funciona, acude al soporte técnico oficial con el IMEI y factura de compra.

Para evitar quedarte con el móvil inservible, nunca ejecutes estos códigos si tienes el bootloader bloqueado, root dudoso o firmware modificado de procedencia desconocida.

Referencias y enlaces de interés

• Códigos secretos para usar en móviles Android (I)
• Códigos secretos para usar en móviles Android (II)
• Todo sobre el restablecer a modo fábrica en Android
• Consulta el soporte oficial de tu fabricante antes de usar códigos críticos de formateo.
• Revisa foros como XDA Developers para casos extremos o rarezas de tu modelo.