Vols veure les teves comandes pendents a Amazon? Segur que després de fer les compres a través d'aquesta botiga electrònica, et poses impacient esperant el paquet. I és que per més ràpid que aquesta companyia faci els enviaments, l?espera es fa interminable.
Un dels grans avantatges d'Amazon és que executa els enviaments molt ràpid, per tant, l'espera per tenir el paquet a les nostres mans no sol ser tan llarga. No obstant això, de vegades pot ser que estiguis impacient i sentis fins i tot una mica d'incertesa, per no saber on és la teva comanda.
Per sort, Amazon entén aquesta situació i és per això que permet fer un seguiment dels paquets que tens pendents. Si estàs en aquesta situació, segueix llegint perquè t'ensenyarem a com veure on es troba la teva comanda.
Veure comandes pendents a Amazon
Si vols veure on són les teves comandes pendents a Amazon, has de fer el següent:
- Inicieu sessió a l'aplicació d'Amazon amb el compte des d'on vas fer la comanda.
- Quan estiguis dins del teu perfil, toca la icona amb forma de persona que és a la part superior de la pantalla. Veureu que s'obre una nova pantalla amb tota la informació relacionada amb el vostre compte.
- Fes clic sobre l'opció "La meva comanda”, on trobaràs una llista dels productes que has comprat anteriorment.
- Notaràs que en prémer sobre qualsevol d'ells obtindràs informació sobre el mateix, incloent el seguiment.
Com localitzar una comanda a Amazon
Pot ser que en algunes ocasions, quan premeu per obtenir informació del producte, us aparegui el mapa del vostre recorregut amb el punt exacte on es troba. Aquesta és l'única manera que has de localitzar-lo, ja que si el mapa no està disponible, malauradament serà impossible que ho aconsegueixis.
Que la comanda no reflecteixi la seva ubicació no vol dir que s'ha perdut ni de bon tros, sinó que simplement és una informació que no es troba disponible. Tampoc és que es tracti d'un error de l'aplicació, que no rellevi la localització de certs productes.
Quan el mapa es mostra podeu veure on es troba el vostre paquet en tot moment, des del dipòsit d'origen o si heu arribat a l'empresa de repartiment local. Fins i tot, si està a punt per ser lliurada. Per conèixer tot això només cal ingressar a la secció “Les meves comandes”, i posteriorment a la pestanya “Localitzar el teu paquet”.
Cal esmentar que aquesta opció està disponible per a tots els comptes sense excepció, ja sigui des de l'aplicació o directament des de la pàgina web d'Amazon.
Com saber quan arribarà una comanda pendent a Amazon
Seria genial saber quan exactament arribarà el paquet que has demanat per Amazon, no és així? Aquesta informació et permetria estar a casa per esperar i rebre'l personalment, el que podria brindar molta tranquil·litat i comoditat.
Lamentablement, la realitat és que Amazon no és capaç de subministrar aquesta informació a cap dels seus clients. Tot i això, hi ha alguna cosa que pots fer sobre això, i és triar l'hora a la qual vols rebre'l, triant entre les hores del matí o la tarda.
Però, no et confiïs del tot en això! Ja que moltes vegades el lliurament es pot avançar o endarrerir, així que potser el repartidor arribi en el moment que menys et convé.
Hi ha alguns repartidors que primer truquen al client per assegurar-se que estigui al domicili, perquè puguin rebre la comanda. No obstant, malgrat que Amazon es caracteritza per comptar amb empleats responsables, això no és una cosa que sola passar amb molta freqüència.
Raons per les quals Amazon triga a processar les comandes
Si portes diversos dies amb comandes pendents a Amazon, és probable que es degui a un problema amb la targeta de crèdit que vas utilitzar al moment de comprar el producte. Això és una cosa que pot trigar fins a 21 dies.
No obstant això, el que sol passar la majoria de vegades és que la comanda està sent preparada i empacada per ser enviada. Recordeu que els paquets han de ser embalats correctament perquè no els passi res durant el trajecte. Doncs moltes vegades han de ser enviats d'una instal·lació a una altra fins a arribar a la destinació més propera al comprador.
Conclusió
Durant els darrers anys i gràcies a la seva extraordinària reputació, Amazon s'ha convertit en la millor i més gran botiga online d'internet. A través seu els usuaris són capaços d'aconseguir qualsevol tipus de producte o mercaderia a molt bon preu.
A l'hora de voler saber on és la teva comanda, l'únic que has de fer és seguir els passos que t'hem comentat anteriorment. Encara que, recorda que aquesta opció només està disponible per a alguns paquets, i no en tots. Tampoc és recomanable que recorris a pàgines de tercers per intentar esbrinar això.
Si no aconsegueixes esbrinar on es troba la teva comanda, el millor que pots fer és armar-te de paciència i esperar que el repartidor toqui a la porta de casa teva.