গ্লোভো গ্রাহক পরিষেবা: কীভাবে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন

দীর্ঘদিন পর এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতিষ্ঠান হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে যখন এটি তাদের পরিষেবার প্রয়োজন এমন সমস্ত ক্লায়েন্টদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হয়। যারা নির্দিষ্ট সময়ে এক বা একাধিক জিনিসের অনুরোধ করেন তাদের কাছে প্রচুর পরিমাণে জিনিস আনতে সক্ষম হওয়ার ক্ষেত্রে গ্লোভো বিশেষ।

গ্লোভো অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে বরফের একটি ব্যাগ সহ যেকোন কিছু অর্ডার করার অনুমতি দেবে, অন্য জিনিসগুলির মধ্যে খাবার অর্ডার করতে সক্ষম হওয়ার কল্পনা করুন। মহান বৈচিত্র্য কোম্পানিকে সারা বিশ্বে স্থিতিশীল করে তুলেছে, অবশেষে লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারীর সমস্ত অনুরোধ পূরণ করতে সক্ষম হচ্ছে৷

Glovo, অন্য কোন কোম্পানির মত, একটি গ্রাহক পরিষেবা নম্বর আছে যেকোনো ঘটনার জন্য যোগাযোগ করতে হবে, যেমনটা সাধারণত স্বাভাবিক। এই সংখ্যায় আমরা সারা সপ্তাহ জুড়ে উদ্ভূত সন্দেহগুলির সমাধান করতে যেতে পারি, যা সাধারণত অনেক হয় যদি সেগুলি সম্প্রদায়ের দ্বারা সমাধান না করা হয়।

সম্পর্কিত নিবন্ধ:

কিভাবে Uber Eats-এর সাথে যোগাযোগ করবেন: সমস্ত বিকল্প

গ্লোভো এবং এর কৌশল

এখন পর্যন্ত এটি তার উদ্দেশ্য অর্জন করেছে, যা স্পেন সহ সমস্ত অঞ্চলে মুনাফা অর্জন ছাড়া আর কিছুই নয়, যেখানে এটি কাজের উপর ভিত্তি করে বৃদ্ধির জিনিস বজায় রাখে। কৌশলটি বেশ কয়েকটি ধাপ এগিয়ে নিয়ে যাওয়া জড়িত, তাদের মধ্যে একটি হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চেইনের সাথে স্বাক্ষরিত জোট, আমরা ম্যাকডোনাল্ডসের সাথে অর্জিত একটি সম্পর্কে কথা বলছি।

এটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া, যদিও কখনও কখনও এটি অসম্ভব বলে মনে হয়, গ্লোভো গ্রাহক পরিষেবা একটি জাতীয় টেলিফোন কল করে করা হয়, ফ্ল্যাট রেট সহ একটি মোবাইল বা ল্যান্ডলাইন থেকে কল করলে কোন খরচ নেই (এই ক্ষেত্রে উপসর্গ 93 ব্যবহার করুন, যা বার্সেলোনা থেকে এসেছে এবং তারপরে আরও সাতটি সংখ্যা)।

সুপরিচিত সংস্থাটি সময়ের সাথে সাথে অন্যান্য সংস্থাগুলিকে বেঁধে রেখেছে সুপরিচিত রাইডারদের কাজের উপর নির্ভর করে, কর্মীরা অর্ডার বহন করতে সাইকেল এবং মোটরসাইকেল ব্যবহার করে। একটি গুরুত্বপূর্ণ বিকল্প হল যানবাহন অন্তর্ভুক্ত করা, একটি বৃহত্তর বিতরণের ক্ষমতা সহ, যদিও কম দেখা যায়। স্পেনে, ডেলিভারি পুরুষের সংখ্যা 2021 এবং 2022 জুড়ে বাড়ছে।

গ্রাহক পরিষেবা নম্বর

গ্লোভোর একটি গ্রাহক পরিষেবা নম্বর রয়েছে, আপনি যদি পৃষ্ঠার মাধ্যমে অর্ডার দিয়ে থাকেন তা সহ যেকোনো ঘটনার সমাধান করা। কোনো অর্ডার নিশ্চিত সময়ে না পৌঁছালে, আপনি কল করে স্ট্যাটাস দেখতে পারেন, সেইসাথে নাম, উপাধি এবং অর্ডার নম্বর প্রদান করা থাকলে তা যত কম সময়ে সম্ভব সমাধান করতে পারেন।

নম্বরটি হল 932266651, আপনি একবার কল করলে আপনাকে Glovo অপারেটরদের একজন উপস্থিত করবেন, যিনি আপনার পরিচয় জানতে চাইবেন এবং কলের পুরো মিনিট জুড়ে আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করবেন। এটি সাধারণত আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানের দ্রুত উপায় আপনি প্রক্রিয়াধীন কোনো আদেশ সঙ্গে ছিল.

উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি কোনো দোকানে অর্ডার দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে অর্ডারের সংখ্যা জানতে চাওয়া হবে।, দোকান বা রেস্টুরেন্ট. একবার আপনি হ্যাং আপ হয়ে গেলে, গ্লোভো প্রতিষ্ঠানকে কল করে এবং আপনার পক্ষে এই ক্ষেত্রে কাজ করার মাধ্যমে এটি সমাধান করবে, কারণ ক্লায়েন্ট তাদের কাছে সব ক্ষেত্রেই গুরুত্বপূর্ণ।

অ্যাপ ব্যবহার করে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

Glovo অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহক পরিষেবা সমর্থন করে, একটি সমাধান যদি আপনি কল না করতে পছন্দ করেন, কোম্পানির একজন অপারেটর থেকে কল রিসিভ করা। কলের মতো, একটি অর্ডার নম্বর অনুরোধ করা হবে, এটি সাধারণত কোম্পানির দ্বারা নিশ্চিতকরণ ইমেলে দেওয়া হয় যখন আপনি ওয়েব বা অ্যাপের মাধ্যমে অর্ডার করেন, এটি একটি প্রতিষ্ঠান বা রেস্তোরাঁয় অর্ডার প্রক্রিয়া করার একটি উপায়।

অ্যাপ্লিকেশনটির পরিবেশটি প্রথম দর্শনে সহজ, এর জন্য আমাদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড যোগ করা সর্বদা অপরিহার্য। পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করে প্রোফাইলটি তৈরি করার পরে আপডেট করুন আপনি সাধারণত অ্যাপ্লিকেশন বা পৃষ্ঠার মাধ্যমে যে জিনিসগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করেন তার প্রতিটির।

গ্রাহক সেবা যোগাযোগ করতেঅ্যাপে নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি চালু করুন, যদি আপনি এটি ডাউনলোড না করে থাকেন থেকে ডাউনলোড করতে পারেন এই লিঙ্কটি
• "হেল্প" সনাক্ত করুন, বিশেষত আপনি এটি অ্যাপ মেনুতে দেখতে পাবেন এবং তারপরে "যোগাযোগ" এ ক্লিক করুন
• এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করে এমন ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন৷, আমাদের অনুরোধ সহ, এই ক্ষেত্রে একটি দোকান বা প্রতিষ্ঠানে একটি আদেশ বিলম্বিত
• গ্লোভো একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ে আমাদের প্রতিক্রিয়া জানাবে, হয় ইমেল বা কল করে, ফোন নম্বর রাখুন এবং এটিই

সামাজিক মিডিয়া সমর্থন

অন্যান্য কোম্পানির মতো, Glovo সামাজিক নেটওয়ার্কে সমর্থন আছে, একটি সরাসরি পদ্ধতি এবং এটি সাধারণত খুব দ্রুত হয় যখন একটি সমাধান খুঁজছেন। একবার আপনি তাদের প্রোফাইলে গ্লোভোতে গেলে, তারা আপনাকে ওয়েবে এবং অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের মাধ্যমে সমর্থন করার জন্য একটি লিঙ্ক পাঠাবে।

Glovo সাধারণত তাদের মাধ্যমে উপস্থিত হয় না, যদিও এটি সত্য যে এটি আপনাকে সেই জায়গাগুলি দেবে যেখানে তারা আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে পারে, যার মধ্যে উল্লিখিত টেলিফোন নম্বরও রয়েছে। La সমর্থন পৃষ্ঠা একবার আপনি শুরু করলে এটি আপনাকে বলে দেবে আপনি কি করতে চান, বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে যদি এটি একটি অর্ডার প্রগতিশীল হয়, যদি এটি একটি অর্ডার সম্পর্কে না হয় বা অ্যাকাউন্টটি ব্লক করা হয়।