Потребител получава безплатен мобилен телефон от Xiaomi, след като неговият Redmi се разпадна на парчета

Xiaomi изпрати нов Redmi Note 7 Pro на потребител безплатно, след като предишното му устройство избухна и се запали.

Това се случи, след като първоначално на потребителя беше отказано замяна, след което беше помолен да плати 50% от общата цена на мобилния телефон в сервизен център на Xiaomi. Нещата обаче се оказаха зле за китайския производител на смартфони, след като множество медии съобщиха по въпроса.

Заедно с нов телефон Xiaomi предложи и безплатна раница, за да компенсира чантата на мъжа, който случайно се е запалил с горящото устройство.

Xiaomi Redmi Note 7 Pro избухна

Викеш Кумар, който живее в покрайнините на Делхи, Индия, описва изпитанието. Кумар се занимаваше с работата си, когато усети необичайна топлина от Redmi Note 7 Pro в джоба си.

Той бързо извади телефона, за да провери устройството. Секунди по-късно Кумар стана свидетел на издигане на дим от телефона му. Той не губи време и хвърли телефона Redmi на земята, който случайно падна близо до раницата му. Redmi Note 7 Pro избухна няколко секунди по-късно и се запали, като изгори и раницата.

Според Кумар огънят не може да бъде овладян, затова се наложи да използва пожарогасител. Той посочва, че дори петсекундно забавяне на хвърлянето на устройството би му струвало сериозни физически наранявания.

След целия инцидент Кумар се обърна към близкия сервизен център на Xiaomi, който директно му отказа замяна. На всичкото отгоре дори го обвиниха за експлозията. След голям натиск, сервизният център също поиска от Кумар да плати поне петдесет процента от общата цена на смартфона.

След цялата суматоха, Xiaomi пусна изявление:

Интересното е, че това не е първият път, когато телефон Redmi избухва. През август миналата година мъж съобщи, че неговият Redmi 6A е избухнал, докато е все още в джоба му. Без съмнение, два момента на фойерверки от Xiaomi, с щастлив край.