تشتهر أوبر بتقديم خدمات مختلفة في جميع أنحاء العالم تقريبًا، حيث تعمل كمزود للتنقل ، بالإضافة إلى الدخول في توزيع المواد الغذائية للمطاعم. Uber Eats ، كما تُعرف هذه الخدمة ، تعمل بالفعل في جميع أنحاء العالم تقريبًا ، ومن بين البلدان المختلفة إسبانيا.
Uber Eats هي منصة يمكنك من خلالها طلب الطعام في المنزل داخل المطاعم الملحقة به ، يوجد حاليًا الآلاف في جميع أنحاء الأراضي الإسبانية. سيكون من الضروري طلب تسجيل مسبق صغير ، مع تقديم بيانات مهمة ، من بينها الاسم والألقاب ورقم هاتف الاتصال وبطاقة الدفع.
بالتأكيد كنت ترغب في الحصول على هذه الخدمة المعروفة ، لذلك سنشرح لك في هذا البرنامج التعليمي كيفية الاتصال يأكل اوبر. من الممكن حاليًا القيام بذلك بطريقتين ، الأولى باستخدام الهاتف ، بينما الخيار الثاني هو القيام بذلك من خلال صفحة المساعدة.
تحارب Ubet Eats ضد الكبار الآخرين
خلال كل هذا الوقت ، دخلت أوبر إيتس في معركة مباشرة مع أحد العمالقة، وبالتحديد مع Glovo ، على الرغم من أنه ليس الوحيد في الوقت الحالي. لقد دخلت Deliveroo ، مثلها مثل غيرها ، بالكامل في السوق حيث كان السوق الذي يقدم أفضل الأسعار هو السائد ، بما في ذلك Uber ، المعروف بأسعاره المنخفضة.
بعد فترة طويلة ، قررت أوبر إطلاق Eats مع العلم أن الأمر لم يكن سهلاً ، ولا السوق بسبب القتال الكبير ضد خصم آخر. يتقدم ، يفعل ذلك وهو ينبض بقوةأحدهم يقف وراء واحدة من أكبرها ، وبالتحديد برجر كنج ، سلسلة همبرغر مشهورة.
ماكدونالد ، على سبيل المثال ، كان مرتبطًا بـ Glovo ، وهي واحدة من أهم السلاسل ، والتي أضيف إليها احتمال أن تصبح ملكة الهمبرغر مرتبطة بأوبر وغيرها. لا يحدث أن يكون هناك قتال بين سلسلتي البرجر الرئيسيتين، الذين يكافحون لتقديم طعامهم بسرعة ، مع Just Eat باعتباره المعقل الرئيسي ، والذي ظهر مؤخرًا مع فريق الممثلين.
كيف تطلب عبر الهاتف
قررت أوبر إيتس (Uber Eats) تقديم أي طلب طعام من خلال رقم هاتف، كل ذلك دون الحاجة إلى تصفح الصفحة ، وهي خطوة مهمة. تخيل اختيار أي طبق دون الحاجة إلى تصفح صفحة أو تطبيق ، فهو يوفر الكثير من الوقت ، وعلى الرغم من ذلك ، فإنهم سيعلمونك بالأطباق المتاحة.
لتقديم طلب على Uber Eats ، عليك الاتصال بالرقم 911232187، بعد أن يحضر إليك ، عليك أن تذهب وتقول إنك تشعر بذلك ، بالإضافة إلى إعطاء مطعم إذا كنت تريد ذلك. بعد ذلك ، تخيل أنك قادر على تناول الطعام الإيطالي أو التركي أو أي طعام آخر يثير اهتمامك في النهاية ، وهو ما سوف يلمسه.
إذا كنت لا تريد تقديم الطلب ، فلديك رقم الإلغاء ، وهو 90039302 ، وهو رقم مجاني ومتاح لجميع مستخدمي النظام الأساسي والعملاء. ستحضر أوبر إيتس (Uber Eats) بلطف ، كما أنها لا تسبب مشاكل في العادة عندما يتعلق الأمر بالرغبة في قول لا لهذا الطبق أو القائمة المختارة.
إرسال استعلام دعم
بعد التحدث مع Uber Eats ، إذا لم تكن راضيًا ، فلديك خيار الدعموهي صفحة مخصصة لتلك الأشياء بهدف إبداء الرأي حول ما حدث. ليس من السهل إقناع الجميع أو خدمتهم ، على الأقل هذا ما تعتقده الخدمة ، والذي يترك مكانًا يمكن الوصول إليه للجميع ، بما في ذلك الأشخاص الذين يريدون مزيدًا من الاهتمام ، ولا يمرون بمكالمة نموذجية ، وأحيانًا يكون الجو باردًا جدًا حسب الشخص.
إذا قمت بإرسال استعلام ، فسيحصل المستخدم على رد خلال مدة أقصاها 48 ساعة ، لذلك لا داعي لليأس ، فهو أحد الأشياء التي يطلبها المستخدم الذي يرسله. ينتقل هذا الموقع إلى إنهاء السؤال ، وهو ما لا يعدو أن يمنح الشخص اتصالًا مباشرًا بدعم من الشركة.
Uber Eats هي صفحة تشمل الكثير، وهذا هو السبب في أنك تحتاج أحيانًا إلى مربع يمكنك من خلاله إرسال أشياء مختلفة ، بما في ذلك المعلومات ذات الصلة. تهدف أوبر إلى الوصول إلى الجميع من خلال اتخاذ خطوات صغيرة ، وهي مهمة سواء أحبها الموقع والأشخاص الذين يدخلونها أم لا. عنوان URL الدقيق هو https://help.uber.com/ubereats/restaurants.
طريقة جديدة للاتصال
أصبحت الملفات الشخصية الرسمية لشبكات التواصل الاجتماعي هي الوريد لاستخدام أوبر ، من بينها ، على سبيل المثال ، مواقع Facebook و Twitter ومواقع مثل Instagram. تلعب الشبكات الاجتماعية دورًا كبيرًا ، بما في ذلك على سبيل المثال إعطاء الشخص الذي يكتب طلب الطعام أو إلغائه.
حاول دائمًا البحث عن الملفات الشخصية الرسمية ، لذلك يمكنك متابعة تلك الحسابات التي تحتوي على فحص أزرق ، وستبدو آمنة وهي دائمًا ملفات تعريف رسمية ومعتمدة. داخل قناتها على Twitter ، لديها قناة دعم ، في حالة احتياجنا للإجابة على أي أسئلة.