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Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3

resetear samsung galaxy s3

En esta guía para Android vamos a ver como hacer un reseteo a modo fábrica, también llamado "hard reset" al Samsung Galaxy S3. El "Hard reset" o restablecimiento de datos a modo fábrica, lo haremos cuando no nos quede ninguna otra solución al problema que tengamos, algun error con aplicaciones mal instaladas o desinstaladas, no recordamos el patron de desbloqueo o la contraseña, el móvil se bloquea y no responde, etc. Un hard reset borrará todo los datos, así que antes de hacerlo, haremos una copia de seguridad de todos nuestros datos, documentos, contactos, mensajes, archivos, tonos, etc y extraemos las tarjetas SD y SIM.

Como decimos, al hacer el hard reset, se pierden todos los datos.

Si nos deja entrar en los menús:

  • Ajustes → Copia de seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica → Restablecer el dispositivo → Eliminar todo.

Si no nos deja entrar en los menus, haremos el reseteo mediante los botones físicos:

  • Pulsamos durante 8 - 10  segundos el botón de encendido/apagado. El Galaxy S3 se reiniciará automaticamente.
  • Si aún así sigue sin responder, apaga el teléfono. Presionamos a la vez las teclas subir Volumen, Inicio/Home y el botón de encendido.
  • Seleccionamos la opción wipe data / factory reset mediante los botones de subir y bajar volumen.
  • Presionamos el botón de encendido para confirmar.

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Comentarios  

Mar Lopez Vidal
0 #88 SMS de pagoMar Lopez Vidal 27-08-2016 16:31
Debido a un error he desactivado la opción de mensajes de pago por sms y ahora al enviar un sms a una web de pago me da error y no se envia, es urgente!
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sebastian pulice
+2 #87 yo lo rooteesebastian pulice 24-04-2016 02:53
yo le aplique root y ya no me anda, no me prende, que hago, cuando sigo los pasos me dice entre todas las opciones, yes -- delete all user files, y lo demas me dice: no. Qué hago?????
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alicia moreira
+1 #86 puse una contra seña nueva y no la recuerdoalicia moreira 19-04-2016 09:38
quiero q me digan paso a paso como hacer para recuperar mi cl no recuerdo la nueva contra seña pero si la anterior . Gracias
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GuadalupeG
0 #85 DudaGuadalupeG 18-12-2015 07:06
Hola que tal, bueno, yo tengo duda porque quiero hacer el reseteo como para "mejorar" digamos el rendimiento de mi movil ya que está bastante cargado. La pregunta que tengo es, ¿Hay algo que dañe hacer el reseteo? Con esto me refiero que le hara algun daño a mi movil? ya se en rendimiento o poder abrir apps y eso. Gracias
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KOBE
0 #84 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3KOBE 30-11-2015 15:18
le di un reset de fabrica a mi galaxy sIII y ahora cuando prende se queda en la pantalla de T Mobile 4G LTE blinqueando y no me hace nada mas
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DiegoYauh
0 #83 PREGUNTA URGENTEDiegoYauh 20-10-2015 02:05
Hola, tengo una SAMSUNG A3 que se actualizo solo de kitkat a lollipop, lo quiero regresar a kitkat, Sirve esto de ''regresar a estado de fabrica'' ó debo hacer todo el proceso de root, etc? gracias!
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braiansolmi
-2 #82 problema hard resetbraiansolmi 11-09-2015 04:15
holaa yo quisiera saber que puedo hacer.. tengo un samsung s3, con patron y se me rompio la pantalla.. es imposible acceder de manera tactil.. y en cuanto al hard reset, lo he intentado de mil maneras y no responde a nada.. hay alguna solucion posible??
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ivanhdz TIJUANA
-1 #81 solucionivanhdz TIJUANA 03-09-2015 02:07
Cito a Ana Te.:
Gracias por la info. Sin embargo, ahora el celular tiene en pantalla:
Odin Mode
Product name: GT-I9300
Custom Binary Download: No
Current Binary: Samsung Officicial
System Status: Official
Downloding...do not turn off the target!!

Sin embargo, tiene así como 12 horas ¿Es esto normal?



es que el procedimiento normales presionar el boton de volumen arriba el home y el de encendido.. y cuando aparezca el logo de samsumg con el modelo sueltas los botones y entrara en el modo recovery y ahi es donde eliges la opcion que quieres
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yesenia
0 #80 problemasyesenia 28-08-2015 23:21
hola restabeci mi galaxi s3 pero no se qeu aser ayuda
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Marie
0 #79 Problema galaxy s3Marie 10-08-2015 22:20
Hola, hice el procedimiento para restablecer el cel. De
Modo d fabrica, pero cuando prende ss queda con el logo d tmobole 4g lte y de ahi no pasa y se pone caliente. Por favor necisito ayuda.. urgente!!!!!!
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asro1912
0 #78 que locuraasro1912 02-07-2015 16:04
o sea que si te roban el telf hacen esto y teléfono nuevo para el ladrón, que felicidad. deberian hacer que uno lo desbloquee solo por la operadora que locura con razon roban tantos telf.
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Patty Iborra
0 #77 Resetear Samsung S3Patty Iborra 06-05-2015 13:43
Hola intenté resetear mi S3 con las indicaciones que acá aparecen pero no me funciona, tengo el Android 4.3 kernel 3.0.31-2320216
Me pueden ayudar por favor...gracias
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Ana Te.
0 #76 ¿Qué sucede con mi cel?Ana Te. 19-04-2015 19:25
Gracias por la info. Sin embargo, ahora el celular tiene en pantalla:
Odin Mode
Product name: GT-I9300
Custom Binary Download: No
Current Binary: Samsung Officicial
System Status: Official
Downloding...do not turn off the target!!

Sin embargo, tiene así como 12 horas ¿Es esto normal?
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luisa sev
0 #75 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3luisa sev 02-04-2015 13:36
Hika no me da con kos botones. se mr olvido el patron por lo tanto no puedo entrar a nada, ayudenme por fa
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alexandrakalashnikov
+2 #74 ayuda urgentealexandrakalashnikov 02-02-2015 22:57
hola queria restablecer los ajustes de mi telefono tengo el samsung galaxy S3 neox pero me pide la contraseña, donde puedo encontrar la?
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miluu
-1 #73 bloqueadomiluu 15-01-2015 06:33
Hola quisiera saber como puedo hacer para desbloqear mi celular tengo s3 gt19300
se me bloqueo el patron. Xfavor si me pueden ayudar gracias
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natacha
0 #72 tengo un problemanatacha 17-12-2014 09:27
Tengo un galaxy s3 y los botones captativos dejan de funcionar por ratos, no realizan la acción no encienden ni vibran y no se si ese problema lo pueda solucionar con un hard reset, agradecería alguna solución.
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Daniel Diaz
0 #71 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3Daniel Diaz 13-11-2014 19:50
Cito a pepe abellan:
Hola, tengo un problema con las APN. He cambiado de compañía y no me deja guardar una nueva APN. Las que tiene de la compañía anterior me deja borrarlas, pero no me deja crear nueva. Lo he reseteado y cuando enciendo, vuelven a estar las APN de la anterior compañía. Además, me parece raro que también vuelve a instalar sólo algunas aplicaciones que me había descargado del play store.
¿hay alguna otra forma de resetearlo completamente?
Gracias
Un saludo

Prueba el reseteo por botones, lo deja limpio como una patena.
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Daniel Diaz
+2 #70 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3Daniel Diaz 13-11-2014 19:50
Cito a Junior Tineo:
Muchas Gracias me funciono, el teléfono esta nitido

De nada ;)
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Saludosss
Citar
Daniel Diaz
-1 #69 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3Daniel Diaz 13-11-2014 19:48
Cito a sayra:
hola buenas he hecho todos los pasos para restablecer de fabrica mi samsung galaxy s3 pero al encender se queda en samsung y no avanza mas alguna solucion para eso? gracias

Intenta restablecer de nuevo, si no funciona, tendrás que aplicar una ROM con odin. Hay rom oficiales en sammobile.
Citar
Daniel Diaz
0 #68 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3Daniel Diaz 13-11-2014 19:47
Cito a JoseJulio:
Hola.
Hice el hard reset y wipe data cache. Pero cuando acabo y le di a reiniciar se ha quedado bloqueado en "instalando aplicaciones" no se si apagarlo o esperar.... lleva mas de 10 minutos asi.

Lo normal es esperar, sobre todo si tienes muchas apps instaladas.
Citar
JoseJulio
0 #67 Bloqueado instalando aplicacionesJoseJulio 12-11-2014 16:10
Hola.
Hice el hard reset y wipe data cache. Pero cuando acabo y le di a reiniciar se ha quedado bloqueado en "instalando aplicaciones" no se si apagarlo o esperar.... lleva mas de 10 minutos asi.
Citar
sayra
+2 #66 No enciendesayra 07-11-2014 14:44
hola buenas he hecho todos los pasos para restablecer de fabrica mi samsung galaxy s3 pero al encender se queda en samsung y no avanza mas alguna solucion para eso? gracias
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ricardo117
0 #65 error de movilricardo117 30-10-2014 23:29
hola buenas he hecho todos los pasos para restablecer de fabrica mi samsung galaxy s3 pero al encender se queda en samsung y no avanza mas alguna solucion para eso? gracias
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pepe abellan
0 #64 problemas reseteopepe abellan 19-08-2014 10:52
Hola, tengo un problema con las APN. He cambiado de compañía y no me deja guardar una nueva APN. Las que tiene de la compañía anterior me deja borrarlas, pero no me deja crear nueva. Lo he reseteado y cuando enciendo, vuelven a estar las APN de la anterior compañía. Además, me parece raro que también vuelve a instalar sólo algunas aplicaciones que me había descargado del play store.
¿hay alguna otra forma de resetearlo completamente?
Gracias
Un saludo
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Junior Tineo
0 #63 GraciasJunior Tineo 11-08-2014 00:24
Muchas Gracias me funciono, el teléfono esta nitido

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Ari.09
-1 #62 se que la pantalla negraAri.09 05-08-2014 14:58
Buen dia mi s3 gt-i9300 se me queda en ese estado en galaxy s3 gt-i9300 y no avanza y despues, en algunas ocaciones, pasa a samsung pero de hay no avanza hice lo de los botones fisicos pero tampoco funciona..
que puedo hacer?
gracias y disculpen las molestias
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gaussitoo
0 #61 se queda la pantalla de samsunggaussitoo 22-07-2014 07:41
hice los pasos como debe de hacer y al momento de reiniciar la pantalla, sale la de galaxy s3 y modelo y demas de despues de la samsung y asi se queda en esa pantalla, es normal... les agradezco y que es lo que tuviera que hacer se los agradeceria
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Daniel Diaz
0 #60 RE: Como resetear y restablecer datos a modo fabrica en el Samsung Galaxy S3Daniel Diaz 13-12-2013 16:22
Cito a gustavo canales:
buenas tardes escribo porq tengo problemas para poder resetear un samsung galaxy s3, hice lo que el tutorial explica (boton de volumen de arriba+boton de encendido+botn de home) y lo unico que me aparece en la pantalla es :
FACTORY MODE
full test
item test
test report
clear eMMC
version
reboot


muchas gracias.

pues factory mode
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gustavo canales
0 #59 problemas para resetear de fabrica un samsung galaxy s3gustavo canales 11-12-2013 20:11
buenas tardes escribo porq tengo problemas para poder resetear un samsung galaxy s3, hice lo que el tutorial explica (boton de volumen de arriba+boton de encendido+botn de home) y lo unico que me aparece en la pantalla es :
FACTORY MODE
full test
item test
test report
clear eMMC
version
reboot


muchas gracias.
Citar
CHRSTIAN GUILLEN
+2 #58 urgeeee!!!CHRSTIAN GUILLEN 19-11-2013 03:06
tengo un s3 i747 LTE lo acabo de resetaer pero se queda en samsung con la pantalla negra y de ahi no pasa me urge saber si es normal
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wilbor  canton
0 #57 ayudawilbor canton 13-11-2013 14:04
tengo un samsung s111 modelo gt-¡9300 y no es igual a muchos que yo conozca o haiga visto. no me da opcion a resetearlo ni aparecen varias funciones en el menu. la camara dejo de funcionar. no se si existe algun programa para resetearlo con la computadora. necesito ayuda. vivo en costa rica y los tecnicos cobran caro. solo para resetearlo me cobran mas de $40.
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pedromakarios
-1 #56 Hard resetpedromakarios 10-11-2013 00:11
Me sale otro menu y no he podido hacerle Hard reset y no responden los teclados. Gracias.
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Daniel Diaz
0 #55 modo seguroDaniel Diaz 27-09-2013 20:14
Cito a CARUSOJO:
Agradeceria si me ayudan con el problema que tengo con mi S3, de un dia para otro me salio en la pantalla en la parte inferior izquierda la palabra MODO SEGURO, y no me deja ver las aplicaciones que he descargado; lo reinicio y nada, la verdad estoy desesperado no se que hacer. Gracias por la ayuda

Si aprietas el táctil izquierdo (cuando se ilumina) al reiniciar se activa el modo seguro y supongo k también se desactivará.
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Carlos Robles
0 #54 me paso igualCarlos Robles 27-09-2013 06:19
Cito a john jairo:
mi samsung galaxy s3 se quedo sin volumen no me funcionada nada del sonido ni el timbre ni escuchar los vídeos ni el reproductor de sonidos absolutamente nada esta mudo q paso? como lo arreglo! por favor necesito de su colaboración , gracias


Hola! tienes root y quisiste cambiar el boot? si la respuesta es si, son los permisos de los archivos. revisalos...
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Daniel Diaz
+1 #53 no se borraDaniel Diaz 24-09-2013 20:56
Cito a alanz:
quisiera saber si cuando lo restableces tambien se borra la compañia telefonica :sad:

no, eso permanece.
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alanz
0 #52 se borra la operadora telefonica?alanz 23-09-2013 21:11
quisiera saber si cuando lo restableces tambien se borra la compañia telefonica :sad:
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nataliq
+2 #51 reconocer wifinataliq 15-09-2013 04:51
Si no te reconoce el wifi dale para llamar y pones *#0011# luego le das del lado izquierdo la tecla de rayas y donde aparece wifi le das desactivar :-) pura vida espero que les sirva
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Denet Jimenez
0 #50 Muchas graciasDenet Jimenez 15-08-2013 05:59
Muchas gracias por el tutorial me sirvio de maravilla con el galaxy s4..
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CARUSOJO
+5 #49 MODO SEGUROCARUSOJO 20-06-2013 01:33
Agradeceria si me ayudan con el problema que tengo con mi S3, de un dia para otro me salio en la pantalla en la parte inferior izquierda la palabra MODO SEGURO, y no me deja ver las aplicaciones que he descargado; lo reinicio y nada, la verdad estoy desesperado no se que hacer. Gracias por la ayuda
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neto
+3 #48 mi galaxy s3 no prende por mala instalacion de aplicacion (chainfire3d)neto 18-06-2013 02:18
ayuda por favor se queda en la pantalla de galaxy y ya que ago ya lo resetie lo resetea pero al reiniciar queda igual q ago ayuda por favor :sad: :sad: :sad: :cry: :cry:
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Daniel8762
0 #47 Pantalla bloqueadaDaniel8762 10-06-2013 19:31
Muy buena información me sirvio, tenia la pantalla bloqueada estaba totalmente en negro, y receteando como explican volvio a la normalidad, gracias
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zager
+1 #46 ingenierozager 11-05-2013 23:39
hola amigos compre una galaxy s3 que me reconocia la red y todo luego hice un reseteo de fabrica y ya no e reconoce la red. soy nuevo en android y no c que hacer
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anonimo
0 #45 excelenteanonimo 06-05-2013 04:47
que buena informacion muy util y precisa :-)
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samm
0 #44 graciassamm 05-05-2013 21:50
ala makina. me hicieron un megaparo. un chingo de gracias. si jala con todo, aunque perdi mi informacion ufff ahora me jala con todo mi cel :lol:
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pepeito
0 #43 nadapepeito 01-05-2013 12:20
esto no vale para nada lo único que hace es borrar todas las aplicaciones, no se pone como si salera de fabrica se queda la ultima actualización instalada
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chicote
0 #42 buenochicote 27-04-2013 17:34
No pensé que fuera cierto, pero tengo que decir que mano de santo, seme olvido la contraseña y no podía acceder a nada y ahora esta de fabrica tuve que sacrificar las fotos pero nada
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waldoTH
0 #41 waldoTH 15-04-2013 23:40
Estimados, si tengo el 4.1.2 y hago este proceso baja de versión o se mantiene???
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Pablo Cardenas
0 #40 Pablo Cardenas 12-04-2013 16:57
Muchisimas gracias, llevo 3 dias estrenando y por bobo le instale cosas que no debia, gracias a estos consejos me han salvado mi telefono. Excelente muchas Gracias.
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PatoMonte
0 #39 PatoMonte 12-04-2013 05:50
¡Hola! Me ha funcionado bien, ha quedado como cuando lo abrí, aunque tuve que hacer algunas configuraciones que había hecho el vendedor... Y a eso voy: el vendedor me mencionó unas cosas de "activarlo para poder llamar", "ingresar el rut, que eso es necesario" (y se lo dí entonces y él lo hizo)... Quería saber si esas cosas, ahora que lo restablecí, tendré que hacerlas yo, o si son exclusivas del Chip del a compañía y entonces no se vieron afectados por el restablecimient o... ¿O es que el chip si se ve afectado al restablecer? ¿Puede haber problemas tras restablecerlo?. .. Bueno, muchas gracias.
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yamil
0 #38 yamil 10-04-2013 05:07
este medio de información es lo máximo.
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arcorito
0 #37 arcorito 31-03-2013 21:31
le instale el sistema para no videntes y no se como sacarlo
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louis
0 #36 louis 29-03-2013 00:40
:o :-x
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Britany  Castillo
0 #35 Britany Castillo 29-03-2013 00:30
es nesesario hacer ese procedimiento no hay otro mas corto me urge saber porfa mi cel esta en apuros help!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!! :zzz
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Daniel Diaz
0 #34 Daniel Diaz 20-03-2013 20:57
Cito a la_lori25:
:P esto va genial sobre todo si teneis que vender algun movil va muy bien yo ya lo he hecho un par de veces y he quedado muy contenta. gracias ha estas paginas, que me ayudan un monton. :P


GRacias por tu comentario ;-)
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la_lori25
+1 #33 la_lori25 20-03-2013 16:15
:P esto va genial sobre todo si teneis que vender algun movil va muy bien yo ya lo he hecho un par de veces y he quedado muy contenta. gracias ha estas paginas, que me ayudan un monton. :P
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TopKhedira
0 #32 TopKhedira 10-03-2013 14:08
resetee mi samsung galaxy s3, tengo ke volver a poner lo de localizarlo o eso se keda cuando se resetea?
gracias de antemano
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Daniel Diaz
0 #31 Daniel Diaz 09-03-2013 10:39
Cito a Diego Monje:
restableci los valore de fabrica, me dice accediendo, esto puede tardar unos minutos...y ya han pasado 10... es normal?


No es normal, pero a veces tarda un poco.
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Diego Monje
0 #30 Diego Monje 08-03-2013 16:57
restableci los valore de fabrica, me dice accediendo, esto puede tardar unos minutos...y ya han pasado 10... es normal?
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jotaele
0 #29 jotaele 03-03-2013 18:02
Cito a Txingudi:
Las aplicaciones si me las quita todas , pero no deberia de dejar el software que venia de fábrica ? ya que a mi se me queda el último que puse con odin , el i9300XXELLA , es asi o se puede poner el ultimo que lleva samsung de forma oficial ....

He reseteado del galaxy s2, el celular queda como si lo hubieras comprado recien, se desinstalan las aplicaciones que instalamos nosotros, NO las que vienen de fabrica, se borran los contactos, configuraciones , contraseñas.
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jotaele
0 #28 jotaele 03-03-2013 17:58
Tengo un pequeño problema, he venido instalando apks NO de google play sino que lo bajo de internet de la pc, ahora quiero hacerlo y no puedo, tengo habilitado origenes desconocidos pero igual no puedo instalar, quisiera evitar resetear mi celular.
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clisanc
-1 #27 clisanc 24-02-2013 00:44
Como se borran las llamadas entrantes y salientes
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Daniel Diaz
0 #26 Daniel Diaz 21-02-2013 20:53
Cito a Alejo123456:
Tengo el problema q no me aparece el widget del clima no se xq si reseteo el s3 sera q aparece?? Gracias


Has mirado si lo has borrado o al menos si lo puedes seleccionar de los demas widgets ?
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Alejo123456
0 #25 Alejo123456 21-02-2013 12:16
Tengo el problema q no me aparece el widget del clima no se xq si reseteo el s3 sera q aparece?? Gracias
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patoGalarza
0 #24 patoGalarza 01-02-2013 02:16
Otto no tienes que resetear a mi también me paso tienes que ir a configuración/a dministración de aplicaciones/ todas ahi buscas telefono y le das borrar opciones predeterminadas y listo mas info mira aqui encontre www.htcmania.com/archive/index.php/t-246351.html suerte
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Txingudi
0 #23 Txingudi 21-01-2013 20:24
Las aplicaciones si me las quita todas , pero no deberia de dejar el software que venia de fábrica ? ya que a mi se me queda el último que puse con odin , el i9300XXELLA , es asi o se puede poner el ultimo que lleva samsung de forma oficial ....
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Otto
-1 #22 Otto 17-01-2013 21:38
como puedo hacer para que me telefoo me pregunte con que sistema deseo realizar la llamada
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Otto
-1 #21 Otto 17-01-2013 21:36
Me pasa lo siguiente cuando realizaba una llamada en mi Samsung galaxy s3 me preguntaba antes como lo queria hacer, porque sistema por telefono o de voip o de Skype me gustaba porque de verdad que hago varios tipos de llamadas al exterior y a veces las hago por sitema voip o por Skype nunca por telefono porque me sale muy costoso ahora que pasa le preste mi telefono a mi sobrino y ahora cuando quiero hacer una llamada sale directamente realizarla al telefono no se como hacer para que me vuelva a preguntar como la quiero hacer es verdad que siempre me salia un cuadro abajo donde decia determiner esta function para siempre pero debe ser que me sobrino la dejo asi alguien me podria ayudar
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Hugo Poblete
+1 #20 Hugo Poblete 10-01-2013 19:43
Hola migueltriny a mi me pasó lo mismo, lo reinicie pulsando las teclas de volumen + la de encendido y la que está adelante abajo, vas a entrar a una pantalla azul, elegí la opcion 3, el equipo va a quedar original de fabrica, eso si vas a perder todo lo que descargaste, pero esa es la unica forma que encontre al problema, yo saque la memoria sd y el chip por las dudas y quedó como antes. ESPERO QUE TE SIRVA!!!!
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migueltriny
+2 #19 migueltriny 07-01-2013 11:00
He comprado un samsung galaxy s3 mini y al inicio de la configuracion se me ha puesto en modo para ciegos y me lo habla todo,no me deja deslizar las pantallas, con lo que no puedo acceder en los ajustes a las partes inferiores de estos puesto que no me deja desplazar la pantalla para arriba tengo que marcar y hacer doble clic hasta para marcar los numeros de telefono ,etc.alguien sabria como cambiar a modo normal o como formatearlo ,he intentado formatearlo como dicen para el galaxy s3 grande pero no hace nada solo se enciende.
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jorgeluis
0 #18 jorgeluis 22-12-2012 14:01
No puedo entrar a mensajería de texto en mi s3 que puedo hacer digame por favor que puedo hacer.. :cry:
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jorgeluis
+1 #17 jorgeluis 22-12-2012 13:59
Tengo un problema con mi s3 no quiere entra a mensajeria de texto me dice MENSAJE SE DETUVO no se que hacer por favor ayudenme
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Jack
+2 #16 Jack 17-12-2012 06:40
Son Unos groso me re sirvio el post la verdad q no se q aria la gente cmo yo sin internet y personas cmo ustedes muchisimas gracias :lol: :lol:
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lanny
-1 #15 lanny 16-11-2012 18:08
hermano baja este programa por google play lo puedes poner en el idioma que quieras Morelocale2 - Google play
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Beatriz picott
0 #14 Beatriz picott 06-11-2012 04:23
Tengo un s3 al cual le apareció la etiqueta del modo segura después de una actualización ya lo puse original le quite la pila lo apague lo reinicie y no hay forma de que desaparezca los pocos consejos que se encuentran por internet no me han servido de nada si por favor pueden ayudarme gracias
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jorge sanchez
0 #13 jorge sanchez 05-11-2012 22:49
hace un mes compre el galaxy s III, en la cia.claro (codetel) en mi pais, pero resulta q el celular vino con defecto de fabrica, porque no le funciono la camara,ellos alegan que el celular perdio la garantia por un peladito que tiene en una de las equina el celular, no se que hacer nadie en la cia. me responde. el galaxys viene con problema de fabrica, varias personas se han quejado de esta situacion. gracias.......
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maria gabriela
+2 #12 maria gabriela 02-11-2012 04:10
se me eolvido la contraseña que hago?
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Vianey1997
-1 #11 Vianey1997 08-10-2012 21:01
tengo un sansumg galaxy s3 no original no me enciende me dijieron k era el sotfware xk el k trae es java me dijieron k lo pase a android paro no se como si no enciende :sigh:
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vdavidprez
+2 #10 vdavidprez 05-10-2012 23:02
como hago para colocal el samsung SIII a español ya que posee solo los idiomas japones chino e ingles
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john jairo
+2 #9 john jairo 23-09-2012 07:42
mi samsung galaxy s3 se quedo sin volumen no me funcionada nada del sonido ni el timbre ni escuchar los vídeos ni el reproductor de sonidos absolutamente nada esta mudo q paso? como lo arreglo! por favor necesito de su colaboración , gracias
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Emily91
+1 #8 Emily91 21-09-2012 18:51
Tengo un problema con mi samsung galaxy s3. Cuando hago una llamada la pantalla queda bloqueda y no me deja hacer nada ni colgar la llamada ni nada. La unica solucion, desmontar el movil. Que puedo hacer? Me dijeron q formateara y nada.
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montserrat
-3 #7 montserrat 17-09-2012 00:39
olvide la contraseña de mi samsung galaxy sIII que debo hacer... ? no he podido desbloquearlo.. . urgenteeee
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Stid
0 #6 Stid 14-09-2012 01:43
las actualizaciones que habia hecho antes al celular tambn se borran?
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emilys
0 #5 emilys 04-09-2012 03:58
hola necesito ayuda!tengo una tablet point of view 10.1 hasta ayer me funcionaba bien,hoy la prendi y no ingresa al escritorio ni nada,solo queda en la presentacion que dicen android,les agradeceria su ayuda.
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Ghobling
+2 #4 Ghobling 23-08-2012 09:46
Gracias en primer lugar por la información ,tengo una pregunta sobre mi samsung galaxy 3 cuanta memoria real de almacenamiento tiene esta maquina al ir a menu ajustes - almacenamiento - me aparece que su espacio total es de 11.35 gb el resto que falta sera para aplicaciones y sistema ?
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juan arbelaez
0 #3 juan arbelaez 15-08-2012 20:11
Gracias! muy efectivo tu post!
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JOJO
+1 #2 JOJO 04-08-2012 20:32
ME SIRVIO DE MUCHO TU COMEN
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henrito
-1 #1 henrito 06-07-2012 17:13
Hola, tengo un Galaxy s3 pero la empresa de movistar me dejo instalado el tema de ellos y pues los iconos no son los originales del tema del cel. como podria quitar el arranque y dejar el tema del samsung, ya intente hacerlo con el reseteo desde las herramientas y me lo reseteo pero igual sigue con los mismos iconos y pantalla de movistar
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