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Como resetear/desbloquear el Moto G a modo fábrica - hard reset

Podemos resetear a modo fábrica, también llamado "hard reset" si nuestro Motorola Moto G, muestra constantes errores en pantalla, notamos que se ralentiza su rendimiento o hemos olvidado la contraseña de bloqueo de pantalla y no encontramos la forma de recuperar esa contraseña o patrón.

Ya vimos el manual de instrucciones, en formato pdf con el que conocer todos los procedimientos necesarios para su uso diario.

En esta ocasión, en este video explicamos como hacer un reseteo a modo fábrica con el Moto G , ya sea mediante el menu de ajustes o con el teléfono apagado, presionando los botones y el tiempo preciso que detallamos.

Moto G con android 4.3 , fallo/bug en el menu restablecer a modo fábrica:

Encontramos un fallo/bug en el procedimiento por botones para la versión 4.3 Jelly Bean. Lo comentamos en el video y vemos la alternativa para completar el reseteo. En la futura versión android 4.4 kitkat, esperamos que sea subsanado ese error por parte de Motorola.

Debemos tener en cuenta que con el reseteo a modo fábrica, se borrarán todos los datos del teléfono, ya que no tiene tarjeta de memoria micro SD, por lo tanto solo la memoria interna, que quedará totalmente limpia de fotogrfías, aplicaciones, videos, documentos y juegos, tal y como lo sacamos de la caja por primera vez cuando lo compramos.

Resetear a modo fábrica el Moto G mediante menús

Para restablecer a modo fábrica con la versión android 4.3 seguimos estos pasos:

  • Pulsamos en menu de aplicaciones menu moto g, luego en ajustes, bajamos por el menu y pulsamos Copia seg. y restablecimiento. Seguidamente pulsamos en "restablecer datos a modo fábrica" y en la siguiente pantalla confirmamos pulsando en el botón "restablecer teléfono". Tras este último paso, el Moto G empezará a formatearse, borrando todas las aplicaciones, juegos instalados, así como documentos, ficheros, fotografías y videos. Se reiniciará tras unos minutos.

Sin duda, un procedimiento que nos devolverá el Moto G a su estado normal, si encontramos problemas en el uso diario.

Si tienes un Moto G, también te puede interesar:

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Comentarios   

0 #18 RE: Como resetear/desblo quear el Moto G a modo fábrica - hard resetDaniel Diaz 16-11-2016 08:02
Cito a Dayanna torres:
Hola buenas noches no puedo resetear mi celular ya que después de que sale el robot no deja realizar ninguna operación serias tan amble de indicarme una posible solución gracias

Depende de la version android que tengas, tendrás que usar combinacion de botones. En nuestro canal de youtube tenemos varios videos sobre varias versiones del moto g.
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0 #17 RE: Como resetear/desblo quear el Moto G a modo fábrica - hard resetDaniel Diaz 16-11-2016 08:01
Cito a Yesica:
Buenas mi moto g. No me dejaba conectar al Wi-Fi. Realice la copia de seguridad y la configuración de fábrica. Y ahora he perdido todos los datos. Que debo hacer.

Pueden ser muchas cosas, si has restablecido y nada, puede que la antena wifi esté averiada, algun golpe o se haya mojado. Si es así, servicio tecnico es lo mejor.
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0 #16 AyudaYesica 15-11-2016 01:48
Buenas mi moto g. No me dejaba conectar al Wi-Fi. Realice la copia de seguridad y la configuración de fábrica. Y ahora he perdido todos los datos. Que debo hacer.
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+1 #15 No puedo resetear mi celularDayanna torres 28-07-2016 02:49
Hola buenas noches no puedo resetear mi celular ya que después de que sale el robot no deja realizar ninguna operación serias tan amble de indicarme una posible solución gracias
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-4 #14 RE: Como resetear/desblo quear el Moto G a modo fábrica - hard resetjulianq 04-07-2016 14:02
https://www.youtube.com/watch?v=eyaHsw_sAFU

un video para complementar este buen tutorial
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+3 #13 no funciona mi motorola motoGESTALIN 21-06-2016 01:25
No sirve el moto G, se traba con la app de google y llano quiere regresar a la pantalla o menu principal. ya lo reinicie y sigue con el mismo problema y ahora ya no quiere ni reiniciarse.... creo que lo voy a tirar a la basura no sirve,: no entran las llamadas y los manda al buzon, y no muestra las notificaciones de los mensajes o llamadas que no entraron.
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0 #12 No me funciona mi Moto GGabriela de la cruz 16-06-2016 13:21
Me dice que no tengo bateria y cuando lo pongo a cargar me aparece para resetear pero selecciono recovery y me dice sistema fallido que hago??? ES URGENTEEEEEEEE
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-2 #11 AyudaCésar Fernando 25-08-2015 23:56
Disculpen a se poco se me actualizo mi sorwer y disculpen pero desde ay esta muy lento setraba muchísimo no sirve el sorwer como me pueden regresar el anterior
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+10 #10 Me sucede lo MIsmoFernando Fajardo 02-07-2015 13:10
Cuando preciono el boton de encendido y la de volumen pasa al menu y puedo dar recovery pero cuando preciono recovery ya no pasa al siguiente menu
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+5 #9 tiempo de esperacheloto 25-11-2014 21:28
hola acabo de restablecer mi equipo y se pone a parpadear el icono de android como si estuviera borrando los datos lo que me preocupa que ya va como 20 min y sigue asi ,,,, cuanto tiempo mas tengo que esperar ? porfa ayuda
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+12 #8 LA PANTALLA SE ME CONGELA AL ENCENDERCesar CF 13-10-2014 20:10
CADA VEZ QUE PRENDO LA PANTALLA SE CONGELA NO ME DEJA AVANZAR SOLO SE QUEDA ASI
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-3 #7 RE: Como resetear/desblo quear el Moto G a modo fábricaDaniel Diaz 14-09-2014 11:52
Cito a coco:
Quería saber si reseteando mi moto g,que no le funciona la modalidad de teléfono(llamados,mensajes,redes),volverán a funcionar. Gracias,saludos

Deberia.
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+2 #6 modo teléfonococo 12-09-2014 23:12
Quería saber si reseteando mi moto g,que no le funciona la modalidad de teléfono(llamad os,mensajes,red es),volverán a funcionar. Gracias,saludos
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+3 #5 RE: Como resetear/desblo quear el Moto G a modo fábricacarolina arenas 07-09-2014 04:05
cuando apreto el boton de encendido y la de volumen pasa al menu y cuando apreto recovery solo me sale el android y no me sale el menu, que hago?
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0 #4 pregunta absurdaeduardo moreno 06-08-2014 05:42
Esto sonara absurdo pero tengo la duda, antes de resetear el moto g debo de quitarle el chip?
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-2 #3 reestablecer de fabricamartinez25 06-08-2014 03:53
buenas noches tengo un moto g version android 4.4.3 kit kat y de repente se me puso la pantalla azul con el logo m, y de alli no avanzo mas, busque de restaurar como ustedes explican aqui pero solo llega hasta donde queda la pantalla en negro y nunca sale el muñeco android, de alli no pasa que sera lo q pasara, necesito su ayuda gracias
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-3 #2 RE: Como resetear/desblo quear el Moto G a modo fábricaDaniel Diaz 02-02-2014 16:57
Cito a franko mzq:
Hola mi moto g le paso lo mismo dedido a que instale un launcher, quisiera que me dijieras como arreglarlo es el android kit kat

Lo puedes desinstalar el launcher o resetear a modo fabrica.
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+3 #1 mi moto gfranko mzq 02-02-2014 15:26
Hola mi moto g le paso lo mismo dedido a que instale un launcher, quisiera que me dijieras como arreglarlo es el android kit kat
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