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TEMA: No puedo utilizar Tlf está bloqueado (SOLUCIONADO)

No puedo utilizar Tlf está bloqueado (SOLUCIONADO) hace 2 años 6 meses #11156

  • JonathanJS
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Aparece un mensaje de advertencia en una ventana azul que dice:
"¡Lo sentimos!
La aplicación Samsung (proceso com.sec.android.app.twlauncher) se ha interrumpido inesperadamente. Inténtelo de nuevo."
Aparece abajo un botón "Forzar cierre". Le das a ese botón, pero a los pocos segundos vuelve a salir el mensaje. No se puede hacer nada más. No reacciona ningún botón del teléfono salvo el de apagado. Los cuatro iconos de la parte baja de la pantalla principal no reaccionan pues aunque los selecciones sale rápidamente el mensaje.
He puesto este mensaje, aunque haya ya un hilo más antiguo en este sentido porque he visto que realmente no esta solucionado. Nadie ha dado ninguna solución buena. Se indica que se iintroduzca un código... ¿pero cómo? Si no puedes teclear nada. Se indica que se resetee... ¿Cómo? Hay quien dice que instaló un launcher nuevo... ¿Cómo?
Lo único que he podido hacer es conectarlo al PC y con el Kies he hecho copia de seguridad de Contactos, Agenda-calendario, Notas, Favoritos.
¿Qué se puede hacer?
Gracias
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No puedo utilizar el Tlf está bloqueado.... hace 2 años 6 meses #11160

  • dandroid
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Puedes resetearlo a modo fabrica por botones o pulsando el codigo en la app de telefono, aunque no se si te deja acceder a ella. Sino, la opcion es restablecer datos a modo fabrica por botones, una vez apagado el movil.
Con el Galaxy S7 y la nexus 9 ;)
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No puedo utilizar el Tlf está bloqueado.... hace 2 años 6 meses #11164

  • JonathanJS
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Hola.
Aquí estoy. Voy a explicar cómo he conseguido arreglar el problema.
A alguien le podrá servir de ayuda. No sé si lo dije antes o no, mi
tlf es un Galaxy Mini GT-S5570. Está rooteado.

No DANdroid, no sirve de nada, en mi caso, escribir ningún código.
El error, el mensaje, que aparece constantemente no te deja.
El "reset", apretando botón de encendido + botón de inicio para
entrar en modo recovery, era una opción pero la última que quería
usar si no encontraba ninguna otra solución. Hay que considerar
muy seriamente esa opción pues te borra todo, digo "todo". Datos y
aplicaciones instaladas que no viniesen con el tlf.

Buscando y leyendo por internet, encontré dos métodos que explico
a continuación y que yo he unido.

Apagas el tlf. Lo enciendes de nuevo. Si tienes algún bloqueo de
pantalla tendrás que desbloquear para que te aparezca la pantalla
de inicio e inmediatamente el mensaje de error. Si no tienes bloqueo,
te aparecerá el mensaje casi inmediatamente.
En cualquier caso, cuando ya tengas el mensaje sólo podrás tocar en
el botón "Forzar cierre". Desaparece el mensaje. Ahora presiona y
mantienes presionado el botón de menú (el que hay a la izquierda del
botón de inicio). Es posible que vuelva a salir el mensaje, sueltas
entonces el botón, pulsas en "forzar cierre" y vuelves al botón
menú. Eso me pasaba varias veces, yo repetía. Al final, conseguía
que se abriera el navegador de internet. (En este momento, da igual
que no tengas conexión a internet). En la barra de navegador, escribe
"ajustes" (sin las comillas). Accedes así al menú de ajustes. Ahora
podrás buscar "Aplicaciones", después "Administrar aplicaciones".
Ahora en pestaña "Todo" buscas "Twlauncher". La seleccionas, pulsas
sobre "Forzar detención" y luego en "Borrar datos". Después de esto
apagas el tlf y vuelves a encender. Se enciende ya arreglado. En
algunos casos aquí termina todo. En mi caso, fue diferente, no
aparecía "TWlauncher". Entonces pasé a la segunda fase. Instalar un
segundo launcher. Hay que salir de ajustes, y conseguir de la misma
forma que antes que arranque el navegador de internet. Cuando ya lo
tienes y si no tienes el wifi funcionando, bajas la barra horizontal
de notificaciones, y lo pones en funionamiento. En la barra de
direcciones del navegador puedes escribir "playstore" por ejemplo.
El navegador te abre enlaces de google al store, y ahí buscas la
aplicación "GO Launcher EX". La bajas e instalas. Cuando haya terminado,
apagas el tlf. Al encender de nuevo, espera hasta que te pregunte con
qué launcher quieres arrancar. Selecciona el que acabas de instalar, pero no
lo marques por defecto (así siempre que enciendas te preguntará con cuál
quieres arrancar y podrás seleccionar cualquiera cuando ya esté arreglado).
El tlf arrancará con el seleccionado y ahora buscas "ajustes", después
"Aplicaciones" y luego "Administrar aplicaciones". Buscas en la pestaña
"Todo" la aplicación "TWlauncher" y le das a "Forzar cierre" y luego
"Borrar datos". Después apagas y al encender de nuevo, seleccionas el
launcher anterior y funcionará todo. Tal como he dicho antes, a mí no
me aparecía el TWlauncher. Después de instalar el nuevo launcher tampoco.
Lo que sí me aparecía era "Samsung" (también aparecía antes de la
instalación del launcher, pero entonces no lo toqué)(El icono a la
izquierda de ese nombre es un robot de android dentro de una especie de
casita). Ahora, sí lo toqué. Lo selecciono.
Hice lo ya indicado, seleccionar "Forzar cierre" y luego "Borrar datos".
Apagar, volver a encender y al elegir, seleccioné el launcher viejo que
aparece como "Samsung" y arrancó todo perfectamente, como antes del error.
No los he marcado ninguno por defecto con lo cual elijo el que quiero en
cada momento.

Espero que mi explicacón le sirva a alguien. Perdón por lo extenso.

Un saludo.
Escritura pública Off.

No puedo utilizar el Tlf está bloqueado.... hace 2 años 6 meses #11166

  • dandroid
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Genial, seguro que le sirve a algun otro usuario con ese problema. Gracias por detallarlo, lo ponemos como solucionado.
Con el Galaxy S7 y la nexus 9 ;)
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Escritura pública Off.
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