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Detectada "muerte súbita" en algunos Samsung Galaxy s3 y posible solución

samsung galaxy S3 muerte subita

Después de la noticia sobre la vulnerabilidad de los procesadores Exynos de doble nucleo de Samsung y de prometer una solución rápida mediante un parche de sistema, nuevas informaciones alertan de un problema aún mas sorprendente y preocupante, en esta ocasión para los usuarios del Samsung Galaxy s3 y es que algunos de estos teléfonos android sufren una "muerte súbita", sin ningun motivo aparente, dejan de funcionar, no responde a ninguno de los botones, sin que puedan ser recuperados mediante reseteo a modo fábrica o reinicio.

Según leemos en Htcmania, este problema solo esta ocurriendo en los Samsung Galaxy s3 blancos, fabricados entre mayo y julio de 2.012, ya que los azules fueron posteriores y parece ser que no están afectados.

Ante este problema, si resultamos afectados, podremos mandar nuestro teléfono al servicio técnico SAT de Samsung, siendo reparado sin ningun coste, ya que está ocurriendo con los S3 con 6 meses de vida, teniendo hasta 2 años de garantia. La reparación que realizarán es hardware, es decir, de la placa del teléfono y el tiempo de reparación, entre 30 y 40 días.

Una de nuestras recomendaciones es guardar todo lo que tengamos en nuestro S3, en el ordenador o cualquier otro dispositivo de almacenamiento, ya que si nos ocurriese la muerte súbita, perderemos todo lo que tengamos en el. Otra vía es hacer una copia de seguridad completa,con el programa Samsung Kies.

Solución. Según las últimas informaciones, la actualización a android 4.1.2 jelly bean lanzada por Samsung el día 9 de enero en España y posteriormente en otros paises, podría solucionar este problema y evitar nuevos fallos en el futuro, algo que se confirmará según pasen los días y no aparezcan más casos de muerte súbita.

Por lo que estar al día en cuanto a actualización de nuestro Samsung Galaxy S3 es esencial y más teniendo en cuenta todo lo comentado anteriormente. En el siguiente enlace, puedes consultar:

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Comentarios   

0 #11 kat 04-04-2013 08:16
tengo un samsung galaxi azul soy de venezuela con la nueva version jelly bean se acomoda? o es mejor q cambie la placa ?1
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0 #10 jorgecanosapaz@hotma 07-02-2013 12:41
[quote name="sylvanea" ]Gracias por la información. Es muy buena. Yo acabo de actualizar mi S3 ayer. Lo que me gustaría recibir ayuda es en , poder recuperar o restablecer la pantalla de inicio con la información del tiempo. No se porque motivo fue. Pero no la encuentro y necesito a
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0 #9 jorgecanosapaz@hotma 07-02-2013 12:39
mi galaxy s3 es azul y se a jodido igual con la muerte súbita.
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0 #8 Daniel Diaz 15-01-2013 21:28
Cito a sylvanea:
Gracias por la información. Es muy buena. Yo acabo de actualizar mi S3 ayer. Lo que me gustaría recibir ayuda es en , poder recuperar o restablecer la pantalla de inicio con la información del tiempo. No se porque motivo fue. Pero no la encuentro y necesito ayuda para instalarla de nuevo. Me podéis ayudar. Muchas gracias y un saludo. :lol: :-)


En ajustes, pantalla podrás añadir widgets del tiempo a la pantalla de inicio.
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0 #7 Daniel Diaz 15-01-2013 21:27
Cito a hHilda:
Es la mejor expresion que he escuchado "MUERTE SUBITA" con respecto a los Samsung. Yo les he escrito otras veces por el mismo problema "MUERTE SUBITA" en mi Tablet Samsu g Galaxy 2, 10.1. Vivo en Estados Unidos, y la he llevado donde la compre en 4 o 5 ocasiones, pero como muere cuando estoy trabajando o tarde en la noche cuando el comercio exta cerrado, nunca la he podido llevar antes que reviva. QUE HAGO■


Si te falla, lo suyo es llevarla al SAT servicio tecnico para que te la reparen o cambien.
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0 #6 Daniel Diaz 15-01-2013 21:26
Cito a marisette:
Me ha sucedido varias veces lo de la muerte subita en mi galaxy ace. lo soluciono abriendo el telefono y muevo la bateria.


Esta muerte es mas complicada, ni haciendo eso lo soluciona.
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0 #5 Daniel Diaz 15-01-2013 21:13
Cito a ANTONIO67:
hola, buen dia...interesante el articulo...por un momento me asuste , apenas tengo unos dias con mi samsung galaxy s 3 mini y ya le tengo tanto cariño que no me gustaria que muriera....por cierto...es azul asi que creo que me salvé


Hola, el mini no esta afectado por este problema, saludos
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0 #4 ANTONIO67 15-01-2013 20:21
hola, buen dia...interesan te el articulo...por un momento me asuste , apenas tengo unos dias con mi samsung galaxy s 3 mini y ya le tengo tanto cariño que no me gustaria que muriera....por cierto...es azul asi que creo que me salvé
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0 #3 hHilda 15-01-2013 20:19
Es la mejor expresion que he escuchado "MUERTE SUBITA" con respecto a los Samsung. Yo les he escrito otras veces por el mismo problema "MUERTE SUBITA" en mi Tablet Samsu g Galaxy 2, 10.1. Vivo en Estados Unidos, y la he llevado donde la compre en 4 o 5 ocasiones, pero como muere cuando estoy trabajando o tarde en la noche cuando el comercio exta cerrado, nunca la he podido llevar antes que reviva. QUE HAGO■
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0 #2 marisette 15-01-2013 12:46
Me ha sucedido varias veces lo de la muerte subita en mi galaxy ace. lo soluciono abriendo el telefono y muevo la bateria.
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+2 #1 sylvanea 15-01-2013 12:22
Gracias por la información. Es muy buena. Yo acabo de actualizar mi S3 ayer. Lo que me gustaría recibir ayuda es en , poder recuperar o restablecer la pantalla de inicio con la información del tiempo. No se porque motivo fue. Pero no la encuentro y necesito ayuda para instalarla de nuevo. Me podéis ayudar. Muchas gracias y un saludo. :lol: :-)
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